
L'ANSP met à disposition un guide pour la certification SAP
L'Agence Nationale des Services à la Personne vient de publier à la mi-avril un guide méthodologique intitulé " La démarche qualité dans les services à la personne". Son but est d'améliorer l'organisation des organisme de services à la personne et d'accroitre la satisfaction des clients et des...










