Illustration de l'article 45 000 appels au 3211

45 000 appels au 3211

" Services à la personne bonjour! ". Voici le message qui vous accueille lorsque vous composer le 3211. Ce sont 5 téléconseillères basées à Aubervilliers qui s'appliquent à répondre aux multiples questions des particuliers. La plateforme tourne à plein régime puisqu'elle enregistre 45 000 appels...

22 juillet 2011
Illustration de l'article Services en ligne : les faux avis de clients largement utilisés

Services en ligne : les faux avis de clients largement utilisés

L'e-réputation est de nos jours un des éléments clefs du marketing. Pointés du doigt par la DGCCRF, les faux avis de consommateurs pullulent; Selon une enquête des Inrocks, cette tromperie est largement utilisée par les professionnels du secteur.

21 juillet 2011
Illustration de l'article Rentrée 2011 : ouverture d'une Licence-pro domotique dans l'Orne

Rentrée 2011 : ouverture d'une Licence-pro domotique dans l'Orne

À Damigny dans l'Orne (61), l'IUT proposera une licence professionnelle "domotique". L'occasion de former de véritables professionnels sur un secteur amener à exploser au même titre que le maintien des personnes dépendantes à leur domicile.

20 juillet 2011
Illustration de l'article L'ADMR 29 engage une procédure de redressement judiciaire

L'ADMR 29 engage une procédure de redressement judiciaire

Ne pouvant plus faire face à ses engagements financiers, le réseau de l'ADMR du Finistère est en phase d'entamer une procédure de redressement judiciaire au TGI de Brest. Les associations du réseau sont inquiètes.

20 juillet 2011
Illustration de l'article Services à la personne : confier ses clefs, une affaire de confiance ?

Services à la personne : confier ses clefs, une affaire de confiance ?

D'après un sondage BVA réalisé pour la FEPEM, une grande majorité de français aurait suffisamment confiance en leurs employés à domicile pour leur confier les clefs de leurs habitations.

19 juillet 2011
Illustration de l'article Rentrée scolaire : le prix des fournitures à la hausse

Rentrée scolaire : le prix des fournitures à la hausse

Depuis 2007, l'opération " les essentiels de la rentrée, permettait de garantir aux familles une relative stabilité des prix sur les fournitures scolaires. Cette année le dispositif affaibli par le retrait du gouvernement ne suffira pas à compenser une hausse des prix.

18 juillet 2011
Illustration de l'article Rapport sur la dépendance des personnes âgées remis par le sénateur André Trillard

Rapport sur la dépendance des personnes âgées remis par le sénateur André Trillard

Le sénateur UMP de Loire-Atlantique André Trillard a remis le 13 juillet 2010 à Nicolas Sarkozy son rapport sur la prévention de la dépendance des personnes âgées. Ce rapport propose 10 pistes qui pourront inspirer les décisions que l'Élysée devrait annoncé en septembre.

18 juillet 2011
Illustration de l'article La déclaration unique d'embauche évolue le 1er août 2011

La déclaration unique d'embauche évolue le 1er août 2011

Démarche obligatoire pour tout embauche de salarié, la déclaration unique d'embauche (DUE) va fusionner avec la déclaration préalable à l'embauche (DPAE) en un seul et unique dispositif simplifié. Cette transformation sera effective au 1er août 2011.

15 juillet 2011
Illustration de l'article Un Français sur 6 atteint d'une maladie grave

Un Français sur 6 atteint d'une maladie grave

Selon un rapport transmis mardi 28 juin aux administrateurs de la Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM), 1 Français sur 6, soit 9 millions de personnes, souffre d'une maladie chronique grave comme le diabète, le cancer, l'hypertension ou la schizophrénie. Des chiffres en constante...

15 juillet 2011
Illustration de l'article DGCCRF : du 1er au 31 août, la traque aux arnaques estivales est lancée

DGCCRF : du 1er au 31 août, la traque aux arnaques estivales est lancée

Après la vaste opération concentrée sur la restauration rapide, le gouvernement organise une nouvelle campagne de prévention et de contrôle. Les contrôles porteront notamment sur l'alimentation, les offres touristiques par internet et les activités et loisirs estivaux.

14 juillet 2011
Illustration de l'article Baisse générale des créations d'entreprises en juin

Baisse générale des créations d'entreprises en juin

Dans son dernier bilan l'INSEE annonce une diminution de près de 10 % de créations d'entreprise classiques pour le mois de juin. Le nombre d'auto-entreprises créées, près de 25000, reste stable.

13 juillet 2011
Illustration de l'article Le sondage IFOP pour la Fédération du Service aux Particuliers

Le sondage IFOP pour la Fédération du Service aux Particuliers

Afin de percevoir le regard des Français sur les entreprises de maintien à domicile des personnes dépendantes, la Fédération du Service aux Particuliers a demandé à l'institut de sondage IFOP une enquête précise. En voici les résultats.

13 juillet 2011

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