Etiennes BOILEAU (Nanterre), Odile SANMARTIN (Gap), Hélène GIRARD (Val-de-Marne Ouest) et Fabienne SAUTRON (Lyon Nord), quatre personnes au profil très différents, ont ainsi entrepris une reconversion professionnelle et fait le choix de se tourner vers le service à la personne en devenant franchisés Vivaservices.

Ils ont donc suivi une formation de trois semaines qui leur a permis d'apprendre les différents aspects du concept Vivaservices (juridique et réglementaire, commercial, ressources humaines, progiciel métier, etc) et mis en pratique leurs nouvelles connaissances grâce à une immersion de deux jours en agence.

Ces agences se spécialisent surtout dans trois domaines : le ménage, la garde d'enfants et l'aide aux personnes dépendantes, mais elles se positionnent également dans ceux du jardinage, du bricolage et de l'informatique. 

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