Garde d'enfants sur Montpellier et environs

Vos enfants sont entre les mains d'une personne digne de confiance !

Nos intervenantes sont toutes diplômées du secteur de la Petite Enfance. Elles sont recrutées sur entretien et sur tests écrits, et suivent une formation professionnelle continue au sein de notre structure.

Quelques soient vos besoins, nous avons la solution qu'il vous faut :

D'une garde d'enfants occasionnelle : enfant malade, crèche en grève, absence ponctuelle de l'un des parents habituellement à la maison, ...
Ou d'une garde d'enfants régulière : journée entière, mercredi, pendant les vacances scolaires.

Comment ça marche?

1. Prise de contact

Dès la prise de contact un télé conseiller spécifiquement formé explique les modalités et le fonctionnement de nos services.
Une première estimation des besoins est effectuée, et un devis complet personnalisé est communiqué.

2. Rendez vous pour définir vos besoins spécifiques

Le responsable d'agence de votre zone se rend à votre domicile afin de comprendre au mieux vos besoins et vos attentes en tant que parents. Ce rendez-vous est aussi l'occasion de mieux connaitre vos enfants (au travers de leurs rythmes ou de leurs activités préférées par exemple), et ainsi de sélectionner le profil de l'intervenant.

C'est une visite d'évaluation gratuite et sans engagement !

3. Présentation de l'intervenante qui correspond à vos attentes

L'intervenante sélectionnée par Koudmain Services vous rencontre à votre domicile en compagnie de notre chef du secteur ou notre gérante pour vous la présenter.

Cet entretien vous permet de faire connaissance, et de vérifier que le profil convient parfaitement à vos demandes et aux attentes de vos enfants.

4. De la 1ère garde de vos enfants

Vous recevez une fiche mission consignant l'évaluation des besoins faite à votre domicile, ainsi que vos remarques et exigences spécifiques.
L'intervenant est ainsi rapidement opérationnel et informé des spécificités de sa mission. Les consignes données sont respectées.
Un carnet de liaison vous est également remis afin de faciliter la communication avec votre garde d'enfants.

5. Accompagnement dès la 1ère garde

Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique. Disponible et réactif, il est à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes et veiller à votre entière satisfaction.
Par exemple, si votre intervenant est absent, il peut assurer son remplacement afin d'assurer la continuité de vos prestations de garde d'enfants.
Il assure également le suivi des prestations pour y apporter d'éventuelles améliorations. Il est le garant de la relation de confiance entre vous et nous.