Nous avons posé quelques questions à Benoit Bienaimé, le responsable de l'agence Axeo Services de Saint Dizier dans la Haute Marne, qui propose du ménage, du repassage, du jardinage, de la garde d'enfants et du bricolage.

1) Pouvez-vous vous présenter et présenter votre parcours?

Je suis marié, j'ai 41 ans et 2 enfants. J'ai un parcours de 20 ans dans la distribution spécialisée : 11 ans chez CONFORAMA où j'étais magasinier, puis vendeur et enfin Responsable de dépôt 1 an sur Saint Dizier et 2 ans et demi sur Reims ; 4 ans chez BRICOMARCHE Joinville (52) comme Responsable Magasin et 5 ans chez MAXIZOO Chalons en Champagne (51) comme Directeur de magasin

2) Qu'est ce qui vous a poussé à vous lancer dans les services à la personne?

Directement confronté à la problématique de par ma famille, je me suis aperçu du manque d'information vis-à-vis des possibilités et surtout du manque de présence de ces services.

3) Qu'est ce qui vous a fait choisir Axeo Services?

Je cherchais une enseigne capable de pouvoir m'accompagner dans mon projet avec au coeur de ses préoccupations le client mais aussi le lien avec ses collaborateurs.

4) Quelles sont vos premières actions?

Proposez une agence très accueillante et surtout très visible à tous. Me présentez aux commerçants de ma zone avec un premier contact chaleureux pour une relation durable. Une distribution massive sur ma ville d'implantation et petite couronne.

5) Qu'attendez-vous de votre réseau?

Un accompagnement adapté à ma zone géographique et surtout une réponse aux différentes problématiques pouvant être rencontrées. Un soutien global.

6) Qu'attendez-vous d'Aladom?

Une visibilité accrue, un service de qualité et une relation de bon échange.