Comme pour l'ouverture d'Axeo Services à Narbonne, nous avons posé quelques question à Mr Huynh concernant l'ouverture de son agence de services à la personne de Biarritz. 

1) Pouvez-vous vous présenter et présenter votre parcours?

"J'ai 44 ans. Je suis originaire de Pau et actuellement Responsable de l'agence Axeo Services Biarritz depuis février 2015.

Je suis titulaire à l'Université de Laval à Québec (Canada ) ;

  • d'un diplôme d'Ingénieur spécialisé en Science et Technologies des Aliments : j'étais formé en Gestion de Production, de Risques , de Sûreté de fonctionnement et de Qualité ;
  • d'un Certificat en Administration comportant des modules de management, de comportement du consommateur, de gestion des  ressources humaines et des Techniques d'Informations et de  Communication ( TIC ) .

Titulaire d'un MBA de l'Université de Stockholm conjointement avec  l'ESC Pau avec des modules de gestion et de transfert de la connaissance,  de commerce électronique, de réseaux de d'entreprises de business.

J'ai été Responsable Coordinateur des projets internationaux pendant 2 ans pour l'Ecole de Commerce de Pau avec entre autres l' Université d'Ohio des Etats Unis, de Bangalore en Inde, de Stockholm en Suède.

J'ai travaillé 13 ans dans le domaine de l'informatique dans différentes sociétés de service en tant que Consultant Testeur fonctionnel de logiciels dans les grands comptes (ErDF, Accor, Carrefour, Renault,...). J'ai eu l'occasion de manager une équipe de 5 personnes en Inde dans le domaine de la Banque."

2) Qu'est ce qui vous a poussé à vous lancer dans les services à la personne?

"Le marché des SAP s'est fortement développé depuis une dizaine d'années sous l'impulsion des dispositifs sociaux et fiscaux incitatifs répondant aux besoins croissants liés à la démographie du pays (natalité élevée et vieillissement de la population).

De  part ma culture asiatique où les notions de famille, amis et d'entraide sont très importants, j'ai toujours voulu m'investir dans quelque chose où je suis en mesure d'aider d'autres personnes Et de plus, de nature sociable, le domaine du service à la personne correspond à mon tempérament puisque le projet permettra d'améliorer le quotidien des ménages et de plus, le couple travaille et n'a pas forcément le temps de s'occuper de la maison et préfère consacrer le temps qui leur est imparti à être en famille...."

3) Qu'est ce qui vous a fait choisir Axeo Services?

"Axeo est une enseigne qui m'a plu par l'esprit collaboratif... Les décisions sont discutées au niveau des commissions régionales puis elles sont votées en comité national... L'accompagnement est fait de façon régulière ce qui permet de faire un point sur les actions effectuées et à effectuer...

C'est la force du réseau puisque les franchisés communiquent entre eux pour partager leurs expériences, s'entraident et mutualisent leurs services. La convention nationale permet de réunir l'ensemble des franchisés, de partager un moment convivial et connaître d'autres franchisés."

4) Quelles sont vos premières actions?

"J'ai commencé par rencontrer des commerçants du Village d'activités Iraty à Biarritz. Puis j'ai dstribué des flyers chez les commerçants du centre-ville et dans la zone de Biarritz"

5) Qu'attendez-vous de votre réseau?

"J'attend du réseau Axeo Services, le partage d'expériences avec le siège et les autres agences ainsi que de l'entraide."

6) Qu'attendez-vous d'Aladom?

"Faire une bon référencement de ma société et générer de bons leads."

aladom va faire tout son possible pour aider l'agence de Biarritz à se développer.