Accompagnatrice au numérique et assistant administratif en ligne

Accompagnateur au numérique et assistant administratif en ligne

Spécialiste de l'accompagnement aux usages numériques, je forme tous les publics, notamment les seniors, à l'utilisation pratique de l'informatique et à la réalisation autonome de leurs démarches en ligne. 

Accompagnement à l'usage : apprentissage pratique du numérique et prise en main des outils du quotidien (ordinateurs, tablettes, smartphones).

 Assistance aux démarches : guidage pas à pas pour réaliser les démarches administratives en ligne en toute autonomie.

 Support et dépannage : conseil sur le matériel et résolution des blocages informatiques courants.