Madame bonsoir, je vous confirme mes récents propos concernant vos intervenantes Nora et Renée.L 'une comme l 'autre sont de précieuses auxiliaires de vie.Je note en particulier, la ponctualité, l ' efficacité ainsi que la rapidité dans l ' exécution d' une tâche, la propreté et le soin.Elles interviennent pour la préparation des repas, ou elles font oeuvre de création et qualité.Les repas sont agréablement servis.Dans l intervalle la chambre à coucher est opérationnelle, parfait ne changez rien.Jean.Rocher
c'est tres honereux
Pleine satisfaction à ce jour.
Certaines questions sont à éclaircir rapidement. Par exemple : mise en place des remboursements...
Première expérience, bonne.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons à vos besoins. L'équipe PF Quimper »
Je bénéficies des services depuis peu et pour l'instant la satisfaction est bonne
Expérience décevante, la promesse séduisante n'est pas au RDV.
« Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme l'évoqué lors de nos multiples échanges, les missions des intervenantes ne doivent pas se résumer essentiellement au ménage. L'équipe PF Quimper. »
Bravo à toute l'équipe (4) !... Merci à chacune pour leur gentillesse, leurs savoir faire et savoir être ?, leur compétence...
Plutôt satisfait des services et de la réactivité du personnel
X
Bonne prestation. Intervenantes professionnelles et à l'écoute. Rassurant pour la famille.
Nous avons trouvé à l’agence de Petits-Fils Quimper un accueil bienveillant et curieux de connaître notre exacte attente. Les intervenantes ont su agir avec patience écoute et respect de la dignité. A chaque écueil, une solution nous est proposée par notre référente et nos relations avec les Auxiliaires de vie vont bie
Parfait
Excellent contact et qualité des prestations ainsi que de la réactivité ,bons retours d'information
Une première expérience répondant parfaitement à notre attente avec en plus une approche humaine vraiment appréciée et de qualité.
Personnel compétent et à l'écoute. Bonne organisation et bon suivi.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ensemble de nos services. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Quimper »
Globalement satisfait des services
La présentation aa été très claire. Seul le premier prélèvement a posé question car je m attendais à la prise en compte immédiate de la déduction d impôt. L auxiliaire de vie, Isabelle, également aide soignante, est PARFAITE. Très compétente, réactive, intuitive et humaine. Merci à elle
Gestion un peu trop administrative d une situation d hospitalisation Certains échanges ont été décevants
Compétences à confirmer auprès de certains professionnels au vu du prix horaire
« Bonjour Madame, nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous restons à votre disposition. L'équipe Petits-fils Quimper »
Equipe sympathique personnel compétent quelques difficultés de recrutement pour mettre en place la fréquence d'intervention souhaitée ( 7/7)
Service au top Merci à Camille d'être présente tout les vendredi.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux que les services mises en place vous conviennent ainsi que les auxiliaires de vie qui interviennent auprès de vous. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Quimper. »
Petits fils à répondu à mes attentes, merci beaucoup.
Globalement satisfaite.
Parfait intervenants performants et très à l'écoute. Je recommande ce prestataire
Le personnel est Compétent, et à l’écoute de la personne aider et des aidants.
Très satisfaire
Merci à Mme OUATTARA et à Yveline
Personnel très compétent sans lequel nous ne pourrions plus maintenir notre père à domicile : merci !
Tres contente de Manuelle et de l'ensemble des services apportés par petit Fils
bonnes explications fournies pendant l'entretien ainsi qu'après. Le prestataire à l'écoute discret et soigneux dans les tâches qui lui sont confiées
Super accueil et les aides sont extra
Très bon choix de l'aide à domicile
Merci à Yveline toujours disponible et attentive
Bonne prestation de petit fils. Intervention de qualité et bonne ponctualité de l intervenante
Mise en place rapide des intervenants, intervenants compétents et à l’ecoute
Personnel compétent et dévoué
En tant que professionnel de santé, je recommande vivement vos services à la fois pour la réactivité de l'organisation et la qualité des prestations et l'empathie du personnel à la fois administratif et de soins. Bravo. Je recommande vivement.
Personnel qualifié à l'écoute et très agréable.
Service très efficace, réactif en tout point, humain. Kristell, qui se rend trois fois par semaine auprès de ma mère, est très efficace, humaine, avec beaucoup de sang-froid et de professionnalisme
Bravo pour votre réactivité pour trouver des remplaçantes en cas de besoin
Prestataire professionnel, coordination et respect des désidératas des auxiliaires et des bénéficiaires.
S'adapte aux besoins et demandes du client.
Entreprise à l'écoute des particuliers comme des employés.
Pas assez de communication
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter en agence pour toute recommandation et suggestions. L'équipe Petits-Fils Quimper »
Satisfaite dans l ensemble des demandes
Le réseau Petits-Fils met tout en œuvre pour le bien-être des personnes accompagnées, comme pour le bien-être des professionnels qu'il a recruté.
Très contente être parmi l'équipe de l'entreprise petit fils.
Petits-fils est une entreprise en adéquation avec mes valeurs. Son niveau d'exigence et son organisation me permet en tant qu'intervenante de pouvoir travailler dans des conditions optimales et réaliser un travail de qualité pour la personne aidée.
Grâce à petit fils, mon métier reprend du sens pour moi. Les missions qui me sont attribuées me correspondent. Leur grande force est le relationnel mis en place, que ce soit avec nous, auxiliaires de vie, ou les clients. Nous existons en tant qu être humain avec nos qualités et nos faiblesses
Je recommande petits fils
?
Respect et bienveillance que de belles rencontres
Agence très dynamique, équipe encadrante et direction très à l'écoute, compréhensive... Je recommande +++
Très bonne entreprise, à l’écoute de son personnel
Tous les professionnels de Petits-fils sont bienveillants, professionnels, très à l'écoute et soucieux des auxiliaires de vie ainsi que des personnes chez qui nous intervenons.
Très bonne entreprise et je la conseille à tout le monde car très à l’écoute du personnel et une très bonne ambiance
Petits-fils c'est : professionnalisme, écoute, bienveillance, disponibilité, soucieux du bien être des professionnels et des familles accompagnées, et bien plus encore ! Une équipe dynamique et toujours aux petits soins. Je suis auxiliaire de vie chez Petits-fils et suis très épanouie dans mon travail. Merci !!!
Mon expérience est trop récente pour donner un avis constructif.
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Je suis très satisfaite de mon entreprise, l équipe est à l ecoute de son personnel et dans la bienveillance de celui-ci.
Entreprise à l écoute que sa soit pour les auxiliaires de vie ou les personnes qui viennent chercher leurs services. Bonne communication, réactive.
Très à l’écoute du personnel
L'agence Petits-fils Quimper (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.