Très bon échange
Service très compétent et très humain
bonjour je recommande petit fils car ils sont tres a l ecoute de vos besoins
Petit fils est une entreprise sérieuse et très engagée, à l'écoute de ses clients et aussi de ses intervenantes, le personnel est respectueux dynamique et active autant qu'une intervenante qui travaillée dans dure entreprise je suis très satisfaite de la qualité du travail et de l'engagement positif ..
Très satisfaite de l'entreprise Dès que j'ai besoin ils sont tjs là Merci
équipe à l’écoute aussi bien auprès de intervenant et des personne ayant besoin d'intervention
Très bonne entreprise, qui est à l'écoute des bénéficiaires ainsi que des auxiliaires de vie.
Très bonne prise en charge des patients ou clients
Auxiliaire de vie chez Petits Fils depuis bientôt 3 ans, je me sens écoutée, comprise et toujours accompagnée. Ce qui me permet d'aller chez mes protégés avec le sourire chaque jour
Petits-fils est la meilleure entreprise chez qui j'ai travaillé. Très humain et toujours à l'écoute. On sent que l'on travaille avec passion et non juste pour le profit. Nous sommes amené à aider des gens qui ont besoin de nous et c'est important qu'ils soient bien soutenu.
Beaucoup d'humanité, d'écoute, de présence
Bonjour je pense que Petits-fils est une structure très sérieuse. Les employés sont bien encadrés.
Un niveau d'accompagnement et de suivi hors pair. Très bonne compréhension des situations suite à une écoute perspicace. Cela amène une fluidité relationnelle et une colonne vertébrale solide. Très important dans ce métier.
Je vous recommande petits-fils! Fiable et respectueux des intervenantes et de leurs bénéficiaires. À l'écoute et disponible?
Contente de faire partie de petit fils L’accueil est chaleureux les personnels sont à l’écoute , dans le respect et la bienveillance Au niveau planning : Fixe . J’adore.
Entreprise à l'écoute, toujours disponible pour toute demande.... Bienveillante auprès de son personnel et à l'écoute des clients. Merci, ne changez pas.
Une structure avec de très bonnes prestations , très bonnes relations humaines à recommander autour de vous
« Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos qualités humaines et sommes touchez de votre recommandation. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner. L'équipe Petits-fils de Vienne. »
Je suis très contente de faire partie de la famille de petits fils
Globalement satisfait , réactivité et compréhension ++
Je suis très content de l’association petit fils de Vienne. Personnel qualifié et responsable à l’écoute et disponible. Je recommande.
Personnel administratif à l'écoute et réactive aux besoins.
Je suis très très contente des services et de la réactivité de l'agence.
Bon service
Au top vraiment professionnelle qui intervient est irréprochable Autonomie réactivité…. Elle est un pilier pour la prise en charge de mon papa
Bonne réactivité du personnel intervenant.
« Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour votre retour concernant la réactivité de nos intervenants ! L’équipe Petits-fils de Vienne. »
Je suis entièrement satisfaite de la prestation proposée par le directeur de l agence, il a réussit à répondre à nos attentes.
Petits-fils Vienne a répondu rapidement à mes demandes d'aide et a trouvé une auxiliaire de vie de qualité. C'est toujours la même personne qui vient chaque jour, ce qui est un plus pour la confiance.
Je recommande
Notre intervenante est gentille et agréable, compréhensive, disponible et à l écoute
L'assistante est plus qu'une aide à domicile, elle est un véritable soutien dans notre vie
Déçu
« Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons que les actions engagées avec vous vous apporteront satisfaction et vous prouveront notre engagement. »
Beaucoup de professionnalisme et de compréhension Merci a tous
Petit fils a répondu immédiatement à ma demande en comparaison à une autre structure qui ne m'a jamais donné de réponse. Le personnel est très disponible, des remplaçants sont prévus lorsqu'il y a les congés, je peux changer à tout moment mes besoins en prestations.
Le personnel respecte les horaires. Au niveau des soins de mursing ils sont effectués mais dans certains cas il manque de technique et de formation.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous prendrons en considération vos commentaires. L'équipe Petits-Fils Vienne »
Agence à l'écoute réactive pour les imprévus. Prestations de qualité.
L'agence Petits-fils Vienne (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.