Merci pour vos précieux renseignements et pour le temps que vous m avez accordé avec tant de gentillesse
En raison du très faible temps d'expérience, un mois, très difficile d'avoir le recul et le nombre de jours valables pour véritable évaluation. Il s'agit plutôt d'une impression générale. Personnel ne possédant pas toutes les demandes requises.(permis ) Une certaine réticence à accomplir les tâches relatives au ménage.
« Votre avis va nous permettre de nous améliorer. Merci beaucoup ! »
R A S
« Un grand merci ! :) »
toujours un peu perdu avec les aides du département dommage que l on ne puisse pas déduire des impots dès la première année bonne impression generale
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe PF Nice les musiciens. »
Réactivité, écoute et compréhension juste des besoins. Les intervenants adéquats ont été trouvés. Compétence, implication et bienveillance des intervenants.
Ma mère est satisfaite de son aide à domicile. C'est le plus important.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
En mode mandataire c'est moi qui ai trouvé la perle rare pour s'occuper de ma mère, cependant c'est Les petits fils qui gère avec sérieux et réactivité le côté administratif.
Un peu cher
« Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! »
Ma satisfaction générale au regard des prestations réalisées est en grande partie dictée par la personne qui intervient à mon domicile.
« Bonjour, Nous apprécions votre retour et en tiendrons compte. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Petits-Fils Nice Les musiciens. »
Tout a été parfait
« Merci pour vos compliments »
Très bonne réactivité, le personnel est à l'écoute des demandes. Bienveillance, efficacité, écoute.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Nice Les Musiciens »
Très bonne entreprise, à l'esprit familial, dédiée au bien-être des personnes âgées et surtout à l'écoute des personnes ''aidantes'' (de la famille). Très satisfaite.
très bonne réactivité lors de ma demande. très bon contact avec les responsables et bon suivi des du personnel. Equipe sérieuse et à l'écoute.
« Merci pour votre commentaire. Ilan »
Agence sérieuse et réactive. Les demandes sont prises en considération et on vous réponds toujours, ce qui est appréciable. JE recommande sans réserve.
« Merci pour votre agréable retour. »
Pour une personne invalide. Pas la peine .quand son épouse le lave et le rase.fait les courses.il ne marche presque plus mais on me répond je n ai jamais rase .et pour le ménage cela ne plaît pas 3 en 6 mois. J ai laissé tomber. Pris une infirmière à domicile. Pris en charge pour une ald et un organisme de ménage
« Bonjour Madame, Nous travaillons ensemble depuis plus de 6 mois. Très régulièrement nous avons effectué des appels qualités auprès de vous, a chaque fois vous aviez l'air plutôt satisfaite des services de vos intervenantes, navré si finalement vous avez été déçu par Petits-fils. Cdt. La direction. »
C'est vrai qu'il fallait aller vite mais la personne choisie pour le poste a été mal évaluée par rapport aux besoins.
« Bonjour, Navré, heureusement qu'il y a la période d'essai pour s'en rendre compte. Nous ferons mieux la prochaine fois. Cdt. »
Solution efficace pour les personnes âgées.
Sérieux Rapide Efficace
Fiable
Rien à redire
Les responsable sont des personnes très disponible est réactive à nos demandes
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
320
C’est de la qualité et du sérieux
« Merci pour votre excellent retour ! »
Association très bien organisée Toujours à l’écoute et prête à rendre service et cherche toujours à faciliter l’aidant et l’aider en toutes circonstance.
« Merci pour votre excellent retour ! »
Bon accueil toujours le sourire bonne recherche entre aidant et aider et chercher toujours à améliorer le contact avec le patient
Entreprise très sérieuse,qui se soucis,aussi bien, des bénéficiaires, comme des salariés, je recommande.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Des responsables de secteur très gentil à l'écoute.
« Merci pour votre excellent retour ! »
Très bien
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Très bonne agence
« Merci Guillaume pour ton commentaire positif. Ilan »
Les salariés doivent être significativement augmentés sinon les bons éléments trouverons bien mieux ailleurs. Mettre en place une mutuelle 1%patronal Remboursement déplacement en corrélation avec la réalité
« Nous tenons compte de votre témoignage, nous allons mettre tout en oeuvre afin que vous soyez le plus satisfaite possible. Merci. Ilan »
Une entreprise efficace et sérieuse
Ravie de travail pour l'entreprise petit fils, respectueux envers les bénéficiaires et le personnel et à l'écoute des besoins des agents
L'agence Petits-fils Nice Les Musiciens (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.