« Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe PF Marseille Castellane »
Par contre je regrette que vous n'ayez pas prévu de jour de remplacement du 1er mai et du 8 mai
Mention spéciale pour Felicité et pour sa réactivité
Pas de commentaire
« Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus de suggestions. L'équipe PF Marseille Castellane »
Contente de mon intervenante. Dommage que la MDPH ne prenne plus en charge totalement les intervention et qu'elle privilégie les prestataires plutôt que les mandataires
Il existe un suivi appréciable. Interlocuteur réactif et disponible
Abc
Mise en relation rapide d'une personne compétente et très dévouée
Rapidité de mise en place de la prestation après évaluation au plus juste des besoins. Échanges pertinents et agréables avec l'équipe d'encadrement. Recherche de l'ntervenant correspondant à la personnalité et/ou besoins du demandeur.
accompagnement, écoute , travail sérieux dans l encadrement de l équipe et dans le suivi
Questionnaire qui ne peut pas être remplie par une personne de 98ans...
Rien à dire pour le moment au niveau disponibilité et réactivité
L’agence petits fils est toujours à l’écoute de nos attentes et de nos besoins Je la recommande chaleureusement
Je recommande Monsieur Le breton gentillesse et côté relationnel formidable et les personne qui sont les aidé à la personnes sont aussi très à l écoute
Au plus près de nos attentes. Auxiliaire de vie au top. Et grande réactvité de l'équipe dirigeante. A recommander.
Écoute, réactivité, compétence, fiabilité
….
satisfaite d'une manière générale.
Plutot destine a des personnes invalides
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Néanmoins les services d'aide à domicile que nous offrons sont flexibles et s'ajustent en fonction de la situation et des besoins des personnes âgées. L'équipe Petits-Fils Marseille Castellane. »
Pas de surprise
Nous sommes satisfait de la personne qui vient faire le ménage, souriante,gentille.
Professionnel et à l' écoute des besoins
Un grand merci à Goundoba et à l'équipe de Petit Fils pour leur gentillesse et leur réactivité.
Mme Imbert est une excellente aide ménagère qui prend des initiatives, travailleuse, sociable et une personne très agréable.
Je suis satisfaite de Sandra qui vient a l'héure prevue et fait le travail que je lui demande. Elle m'emmène aussi faire les courses quand j'en ai besoin
Ont donné l impression de comprendre une problématique mais ont été dans l incapacité d y répondre avec 2 intervenantes en un mois. Un argument de mauvaise évaluation des besoins au départ a été avancé pour masquer une impossibilité à fournir du personnel correct. Je ne recommanderai pas cette société
« Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience avec nos intervenantes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes engagés à analyser de près nos processus afin d'éviter de futures erreurs similaires comme énoncé lors de notre prise de contact. Bien à vous, L’équipe Petits-fils Marseille »
Bjr, Toujours à l'écoute, réactif et trés pro. Les interventions sont irréprochables et faites par la même personne ce qui est confortable pour unr personne agée ( notre maman a 91 ans) Merci
Très bon contact avec l'équipe. Ecoute très satisfaisante. La réponse à mes attentes est pour l'instant tout à fait adaptée.
professionnels , empathie, ponctualité, souplesse
Nous sommes très de notre aide-ménagere . Super.
La réactivité au besoin exprimée a été excellente. Très bonne écoute et empathie. L’intervenante est expérimentée et compétente.
Bonne prestation qui correspond à mes attentes
aucun commentaire
Je suis très contente de Petit-Fils et de l'aide à domicile qui intervient chez ma mère pour l'aider (courses, ménage, promenades, discuter avec elle...). Un grand merci à elle pour sa gentillesse et sa disponibilité! Ma mère en est très satisfaite et attend ses visites.
Je recommande vivement Petit Fils.
Personnel très agréable et compétent.
les auxilaires de vie qui sont intervenues correspondaient par faitement à nos attentes: douceur- gentillesse et écoute
Service sur mesure, avec compréhension des besoins et solution adaptée. Merci
La responsable de l’agence est à l’écoute et comprend les besoins mais le personnel proposé n’est pas toujours à la hauteur.
Mon aide ménagère, active et réactive , fait très bien son travail, est très agréable et souriante Par contre, le côté administratif de l'entreprise ce n'est pas la même chose
La Manager de secteur est top opérationnelle. Les AAD sont très pro.
Très heureux des contacts avec la conseillère de "Petits Fils" de Mrs Castellane qui est très à l’écoute, qui à répondu très vite à notre sollicitation et avec qui on a pu mettre en place une aide à domicile efficace. Elle a compris notre besoin et à trouvé l'aide ménagère adaptée, qui est fort sympathique e compétante
Tout est bien
Personnel très compétent et à l'écoute
Satisfait.
Je suis très satisfait du personnel de petits fils
Je suis très satisfaite Bravo pour l'équipe petit-fils.
Association très bien, à l écoute des personnes aussi bien des employeurs que des intervenants
Nous sommes intégrées dans une équipe dynamique et sympathique . Il nous est agréable de travailler dans cette condition et veiller pour le mieux pour toutes les personnes qui nous sont confiées .
Je suis très fière de petis fils ils sont formidables
Bien à l’écoute de leur salarié
Je suis satisfait de entreprise surtout de leurs compréhensions
Je suis nouvelle dans cette entreprise Ce qui m'attire c'est la même bénéficiaire j'interviens chez elle et aussi les responsables ils sont à l'écoute de leurs salariés et j'entends très bien avec l'équipe ma collègue et et le service de soins de ma bénéficiaire
Ras
Super
Ayant travaillé pour petit fils Prado et Castellane, très ravie d'avoir travaillé pour le prado : appels pour les missions, très à l'écoute et joignable.
« Bonjour, Nous espérons que les actions engagées avec vous vous apporteront satisfaction et vous prouveront notre engagement. L'équipe PF Marseille Castellane »
Je suis très contente de travailler chez Petitfils car le travail est agréable et le relationnel avec l'employeur est excellent
Travail chez petit fils depuis 9 mois est très satisfaite
Aucun regrets d avoir choisi Petits-fils. Très humain.
Je suis contente d'être parmi l'équipe De petits-fils. Ils sont à l'écoute du salarié insi la sectorisation pour rendre notre l'intervention chez les bénéficiaires faciles. Un grand merci a nôtre Directeur Mer GUILLAUME LE BRETON et au responsable
Contente de mes prestations et planning je suis heureuse d’avoir intégrer chez petit fils.
En tant qu'intervenante pour l'agence Petits-Fils, je tiens à souligner l'excellente expérience que j'ai vécue. L'équipe est à l'écoute, attentive à chaque détail et s'assure toujours que l'environnement de travail soit propice à un accompagnement de qualité. Leur professionnalisme et leur fiabilité m'ont permis de tra
Super équipe, toujours à l'écouter.
Je suis auxiliaire de vie chez petit Fils , Ils sont à l’écoute et je suis très contente de faire mon travail.
L'agence Petits-fils Marseille Castellane (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.