Service plus d’écoute plus d’intentions plus de temps
Bienveillance et professionnalisme. Merci à Mr Chabrol, responsable de Petits Fils Roanne pour sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse.
Une bonne entreprise le responsable est très honnête et professionnel . On arrive bien à communiquer arrangeant.
Tout à fait satisfaite
Entreprise très sérieuse, pour les bénéficiaires et pour les employés. Très à l'écoute, réactifs..
Les responsables de l’agence Petits-fils de Roanne sont très humains et très à l’écoute. Les engagements pris lors de mon entretien d’embauche ont été respectés. Ils se sont démenés pour me procurer le nombre d’heures que j’avais réclamées. Salaire attractif . Je suis très satisfaite de mon expérience chez petits-fils
Une bonne relation avec le directeur Mr. Chabrol, des solutions rapides en cas d'incident rencontrés dans le travail. je suis satisfait de travailler avec petits-fils Roanne.
agence petit fils de roanne, très à l'écoute des demandes des familles et des intervenants, très disponible et attentif aux besoins de tous. le travail dans ces conditions est très agréable.
Entreprise très sérieuse, est disponible et à l'écoute.
Satisfaite car très professionnel et très fiable.
J apprécié que les contrats soient avec des particuliers employeurs
« Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous appréciez nos offres de services. A bientôt, L'équipe Petits-Fils Roanne »
Le suivi et l'accompagnement sont personnalisés , le personnel formé ce qui garantit une bonne prise en charge à chaque personne prise en charge .
Petite entreprise bien organisée, très humaine, très à l'écoute. Un bon suivi des patients. Je recommande.
Très bon accompagnement
Toujours à l'écoute et très compréhensif pour tous problèmes posés
À l écoute des intervenants et disponible.
Une équipe au top, solide et humaine. Je prends beaucoup de plaisir a travailler pour petit fils et accompagné les personnes pour qui je travaille.
Entreprise sérieuse, très à l'écoute de ses employées et de ses adhérents
Très bonne réactivité par rapport à notre demande. Personnel très professionnel, compétent et à l'écoute. Le prix est justifié. Très satisfait.
Je suis très contente d'utiliser les services de votre entreprise.
.
.
« Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout demande. L'équipe PF Ro »
Prestations correspondant à mes attentes
écoute empathie professionnelle
Des personnes bienveillantes et à l'écoute
À
.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Bien à vous, L'équipe Petits-Fils Roanne. »
Tout très bien
Il aurait été appréciable que quelqu'un de PETITS FILS prenne contact avec moi avant la fin du mois d'essai pour savoir si l'auxilliaire de vie convient à ma mère.
RAS Très bon service
Une auxiliaire de vie et un directeur très sympathiques, à l'écoute et réactifs Mes problèmes sont bien compris et pris en compte Cette aide me fait beaucoup progresser
Mon expérience avec l'entreprise est assez récente mais je peux dire que je suis très satisfait de leur service. Une entreprise sérieuse avec du personnel de livraison très ponctuel et avenant.
Très efficace dans la mise en place, très professionnel dans le service rendu, un peu cher cependant.
Temps d intervention plus flexible
« Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la flexibilité des interventions. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter, nous restons à votre écoute pour adapter l’accompagnement au mieux à vos besoins. L’équipe Petits-fils de Roanne. »
Dommage que la prise en charge apa soit aussi faible
Accompagnement de très haute qualité: bienveillance, empathie, disponibilité
Pas de commentaire particulier
L'agence PETITS-FILS Roanne (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.