Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Petits-fils propose un savoir-faire particulier dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie avec des prestations sur-mesure et un personnel professionnel.
Bonjour, Tout est positif, par contre les prestations manquent de souplesse c'est à dire obligation de prendre 2 h minimum par jour. Merci. Anne-marie Gay
Excellent accueil. Tarif proposé un peu cher par rapport à la prestation demandée
Relation commerciale très agréable
Écoute et proffessionalisme
la profession aide-ménagère n'existe pas. seulement auxiliaire de vie qui peut faire les 2 fonctions : donc le tarif est plus cher. Ce n'est pas ce que je recherchais.
Pour le moment je ne sais pas encore, j'ai d'autre contacts. Je prends donc le temps de réfléchir
Prestation proposée et qualité de l'accueil
mon choix s' est porté sur une autre societé merci de votre accueil
Agence fiable Le personnel compétent et professionnel
J'aime le petit fils, très sérieux
Très ravie de travailler avec Petits-fils Montrouge , ils sont sérieux et assidus dans leur travail
Ras
Je suis très satisfaite de mon planning et mon salaire
J'étais mise en relation avec une famille formidable et l'agence m'a accompagné jusqu'à la fin. .Merci
« Bonjour, Un grand merci à vous pour votre retour. L'équipe PF Montrouge »
Très satisfaite par lpetitsfils montrouge. Je suis dans l'entreprise depuis 2027 et je suis satisfaite. Il ya du respect de la considération et surtout une bonne ecoute.
Écoute, respect et attentifs. Très bonne ambiance dans l'ensemble.
Petits-fils est à mon écoute, et surtout toujours fidèle pour me trouver des missions aux alentours de mon domicile. Je recommande vivement leur professionnalisme.
Cette agence prend Bien soin Des personnes agees et fragilisees. Beaucoup d' attention et d' empathie . Elle est a l'ecoute et a beaucoup d'estime et de respect envers elles.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. l'équipe PF Montrouge »
Je travaille avec cette agence depuis 2013 Agence sérieuse je la recommande vivement
Toujours à l’écoute Le niveau d’accompagnement et suivi est vraiment génial
Petit fils super entreprise j’aime beaucoup
Très bon niveau general
Auxiliaires zélées et prévenances
Très bien
Petits Fils a repondu rapidement a ma demande. Cela correspond a mes besoins. Un ajustement a ete necessaire, cela s est fait tres rapidement; Je recommande vivement.
Petits fils de Sceaux est à l’écoute et est disponible pour nos questions
TRES satisfait
Pas pour tous les budgets..
Une prestation de qualité en rapport avec les difficultés rencontrées. Un contact humain particulièrement bon s'adaptant à la situation particulièrement difficile du moment. Une intégration suivant les difficultés du moment.
Pas de commentaires ...
« Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe PF Montrouge »
A l'écoute, compétent et emphatique par rapport à la situation.
Je suis satisfaite des différentes personnes venues à mon domicile depuis que j'ai fais appel à cette société.
Mitigée
« Bonjour, Ce qui vous préoccupe nous intéresse et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter directement en agence pour en discuter. L'équipe Petits-Fils Montrouge. »
Les aides à domicile ont toujours été à l’ecoute , professionnelles et ont eu un contact facile et bienveillant.
Je suis en confiance avec mon aide à domicile. Elle est gentille, prévenante et n’hésite à m’aider.
Merci à Rose pour son aide précieuse et professionnelle
Agence à l'écoute et sérieuse. 3 auxiliaires de vie interviennent chez mes parents depuis presque deux ans maintenant et restent fidèles ce qui est très rassurant pour être en confiance.
nous sommes très satsfait des services de Mariela. Elle est vraiment exactement la dame de compagnie que ma mère a besoin. Elle est devenu part de la famille
Je recommande cette entreprise ! merci aux personnels et aux dirigeants.mme Boisset() fille()
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre joli note et commentaire. A bientôt :) L'équipe Petits-Fils Montrouge. »
qQDFDB
Personnel compétant, méritant et dévoué au bien être de la personne assistée.
Satisfaite, ravie du prestataire
Satisfaite
L
Personnel remarquable. Efficacité, dévouement, toujours présent et souriant.Que du bonheur cela nous a changé la vie. Nous n'avons pas été satisfaits d'autres organismes, peut être un peu mois chers, mais en retard, ou ne venant pas, sur leur portable tout le temps des promenades ... Merci à Petits Fils!
« ;;;;; »
La compéténce du personnel ne concerne opas le personnel actuel qui est parfait, mais certains remplacements
Bonne présentation et bon accompagnement de la structure. Les auxiliaires de vie sont très compétentes et très attentionnées.
Entreprise toujours disponible pour les questions que l'on se pose. Intervenante de qualité, de bonne éducation et empathique. Le fait d'avoir toujours la même intervenante est un atout majeur pour créer un lien de confiance.
Le service répond à mes besoins malgré une mise en route un peu lente
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque. L'équipe Petits-Fils Montrouge »
Je recommande les yeux fermés petit-fils pour prendre soin de nos proches. Professionnels, compétents, disponibles et surtout humains ! Ce qui malheureusement se faire rare dans ce corps de métier ! Entièrement confiance en eux, j'ai d'ailleurs remis en place une aide supplémentaire qui correspond a mes attentes.
Avoir les mêmes intervenants est un plus car un rapport de confiance, partage et échange peut s'instaurer aussi bien avec les aidants que les bénéficiaires. Une équipe encadrant à l'écoute.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe cela nous encourage à maintenir cette qualité de service. L'équipe Petits-Fils Montrouge »
Mon aide à domicile est patiente et toujours bienveillante.
Le reste a charge reste important
« Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous regrettons cette insatisfaction et tacherons de prendre en compte votre avis pour nous améliorer. L'équipe Petits-fils de Montrouge. »
je suis très satisfait
déjà pratiqué pour mon épouse très satisfait
Personnel compétent et à l’écoute !
Très satisfait de Petitfils
Rien de particulier. Personnel à l’écoute,toujours prêt à faire ce que l'on demande.
personnel attentif et professionnel
« Merci pour votre retour positif après de votre auxiliaire de vie! Nous sommes ravis que vous appréciez son professionnalisme. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. L’équipe Petits-fils de Montrouge. »
Bien que mes attentes n'aient pas été entièrement comprises, je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance des personnes rencontrées. Leur souci d'apporter un service de qualité est appréciable et mérite d'être mentionné.
« Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’engagement la bienveillance de nos équipes. Nous regrettons que nos services n’aient pas entièrement répondu à vos attentes et restons à votre écoute si besoin. L'équipe Petit fils de Montrouge. »
RAS
Tout a été parfait : contact réactivité compétences
accueil , amabilité explication claire
Après un mois d'utilisation des services Petit-fils, je suis satisfait du suivi et de la mise en place de l'accompagnement
Bon accueil et plein de promesses. Je suis déçue pour ce qui concerne le suivi et l’assurance de stabilité. En 2 mois j’ai eu affaire à 2 prestataires différentes et la responsable a démissionné soudainement. Problème de stabilité. Je note que ça ne faît pas l’objet du questionnaire.
société réactive pour mettre en place la venue de l'aide à domicile
« Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre réactivité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre écoute. L'équipe Petits-fils de Montrouge. »
L'agence Petits-fils Montrouge (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de garde de nuit sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées qui ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante. - Aide au lever et au coucher Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit, de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul. - Aide à la toilette Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut proposer des aménagements de la salle de bain destinés à faciliter les mouvements de la personne âgée. - Garde de nuit Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Courses
En fonction des goûts et des envies de la personne âgée, l’auxiliaire de vie lui achète chaque jour des produits frais.
Préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies, et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Les auxiliaires de vie que Petits-fils vous propose font l'objet d'un recrutement particulièrement sélectif. Toutes et tous justifient d'une formation qualifiante d'auxiliaire de vie et d'un minimum de 3 ans d'expérience professionnelle dans l'exercice du métier d'auxiliaire de vie auprès de personnes âgées. Nos auxiliaires de vie assurent une aide dans la réalisation des actes de la vie courante afin d'assurer le maintien à domicile des personnes dépendantes. Prestations effectuées par des auxiliaires de vie qualifiés professionnelles. Courses et préparation des repas, aide ménagère, promenade, aide au lever, au coucher, à la toilette, et aux changes, aide à la prise des repas, suivi de la prise des médicaments, gardes de jour et de nuit... Contactez votre conseiller Petits-fils pour de plus amples informations.
L’assistance administrative est assurée par des intervenants aux profils de secrétaires personnelles à domicile. L’objectif de l’assistance administrative à domicile est d’aider une personne âgée à gérer ses « papiers courants », si possible en ne le faisant pas à sa place mais avec elle. Ce travail est effectué au domicile de la personne âgée mais l’intervenant peut avoir à se déplacer si nécessaire (retrait de dossier à la préfecture, photocopies etc.).
Assistance administrative pour les personnes âgées
Classement des documents
Le classement des documents est généralement la première étape lors de la mise en place d’une intervention d’assistance administrative. Elle est également la dernière étape de chaque intervention.
Gestion du courrier courant
Ouvrir le courrier, payer les factures, rédiger une correspondance… l’aide administrative aide la personne âgée à traiter son courrier courant.
Aide aux démarches administratives
Obtenir une aide financière telle que l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, contacter une administration, se déplacer pour récupérer un document… l’aide administrative aide la personne âgée dans ses démarches administratives.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie. Nos services d'aide au lever et au coucher, d'aide à la toilette, et de garde de nuit sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. - Aide au lever et au coucher Un service d'aide à domicile matin et soir pour les personnes dont la perte d'autonomie les empêche d'effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit, de s'en lever, de s'habiller ou de se déshabiller seul. - Aide à la toilette Quel que soit le niveau d'autonomie, l'auxiliaire de vie l'aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d'hygiène. L'auxiliaire de vie peut proposer des aménagements de la salle de bain destinés à faciliter les mouvements de la personne concernée. - Garde de nuit Lorsque la présence de nuit d'une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
lundi : | 09:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
mardi : | 09:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
mercredi : | 09:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
jeudi : | 09:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
vendredi : | 09:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
samedi : | Fermé |
dimanche : | Fermé |