Petits-fils est une entreprise qui a été créée en 2007 par Damien Tixier et Pierre Gauthey qui, constatant le manque de professionnalisme dans le métier de l’aide à domicile, ont décidé de créer un service susceptible de convenir à leurs propres grands-parents. Depuis 2012, Petits-fils est devenu un réseau national d’agences de services à la personne spécialisées dans l’aide à domicile pour les personnes âgées, avec un positionnement premium. Notre métier est de proposer les services d’auxiliaires de vie professionnelles, à domicile, afin d’aider des personnes âgées, ou handicapées, à faire face à leur perte d’autonomie.
Tout va bien rien a signalé
Petit-fils m'a rendu service dans une période compliquée de la maladie d'Alzheimer de mon mari .. Cela m'a permis de m'organiser et d'avoir des aides dans mon entourage. Les 12h de nuit et les horaires ne me convenaient pas..trop long...
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. L'équipe PF Salon-de-Provence »
L'une des auxilliaires de vie, Fatiha, est extraordinaire
AUCUN
Personnel compétant.
L'agence Petit-Fils avec laquelle nous travaillons s'est montrée professionnelle, compétente, rapide dans ses réponses, disponible.
très bon accueil - réactivité - la personne détachée compétente et professionnelle
Très pro
Assez satisfaisant dans l ensemble mais difficile de juger sur a peine 4 mois
Personnel très à l’écoute et professionnel
Je ne comprends que mon aide à domicile finisse chez un patient à l’heure où elle devrait arriver chez moi en sachant qu’une bonne dizaine de kilomètres nous sépare.
pour l'instant je suis très satisfait.
l'intervenante Florence est une personne très compétente, à l'écoute e prévenante. Nous sommes très satisfait.
Très professionnel A l'écoute des besoins, des attentes des malades et des aidants.
Aucun
« Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. A bientôt, Petits-fils Salon-de-Provence »
Rien à dire si ce n'est que tous les intervenants sont parfaits 10/10. Longue vie à Petit fils. Pascale
Excellente prestation Intervenantes professionnelles
Le problème c'est le personnel comme partout d'ailleurs. J'attendais beaucoup mieux de cette entreprise
« Merci pour votre retour. Nous regrettons votre expérience et comprenons votre déception. Nous espérons que la nouvelle auxiliaire proposée suite à cette situation imprévisible, vous apportera satisfaction et vous prouvera notre engagement. L'équipe Petits-fils de Salon de Provence. »
Les responsables avec qui j'ai contact sont très compréhensibles et réactifs. Les personnes à domicile c'est aléatoire, nous sommes tombés sur une personne qui nous a beaucoup déçu et posé des problèmes mais aussi sur des personnes très compétentes et top !
entiére satisfaction
Pere du pris en charge,satisfait depuis ces 2 mois
Tarif un peu élevé
Le service est assez cher mais je suis rassurée car pas de changement de personnel et une personne qualifiée et qui sait très bien s'ajuster.
Personnel attentionné, compétent et à l'écoute du demandeur.
Très satisfaite de la prestation d’Edwige qui est très compétente et très agréable.
Super association je recommande a 100% Très contente !!! Merci pour tous ce qui a été fait pour ma mémé
Personnel compétent et compréhensif qui s’adapte à la siruation
Pas de commentaire. ras sur la prestation demandée
trop cher
« Merci pour votre retour. Nos tarifs sont fixés en fonction de la situation de chaque client afin de vous permettre de vous garantir une qualité de services et un accompagnement personnalisé. L'équipe Petits Fils de Salon de Provence. »
En temps qu'auxije peux dire que les bénéficiaires qui me sont confié sont extraordinaire se qui me donne envie de continuer mais en revanche mais disponibilités ne sont pas vraiment respecté. Les missions sont loin de chez moi et espacées ce qui me fait beaucoup courir finalement. Mes directeurs de bureau sont adorabl
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter L'équipe PF Salon-de-Provence »
Une entreprise a l'écoute Des responsables super !
Petits fils
Je recommande fortement l'agence de Salon de Provence. Toute l'équipe est agréable, à l'écoute, professionnelle et propose un planning sur mesure selon les besoins. Les missions proposées sont intéressantes et stimulantes sur le plan humain, c'est un plaisir de travailler dans ces conditions !
Très bonne structure à l’écoute du personnel
Beaucoup d empathie, d écoute et un très bon accompagnement pour les familles et les employés.
Bien
« Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres suggestions. L'équipe Petits-Fils Salon-de-Provence »
A l'écoute, des salariés et bénéficiaires Je recommande
L'approche que nous avons nous intervenante à domicile de Petits-fils est un lien pour les familles qui n'ont pas toujours la possibilité de vivre à côté de leurs proches. Nous sommes le relais avec aussi l'échange que nous avons avec les aides soignantes ou infirmières. Petits-fils est l'entreprise qui crée ce lien
Contrat auxiliaire de vie avec une personne ayant alzheimer, accompagnement dans ça vie au quotidien, sortie en promenade 2 fois par jour, alimentation et aide à ses besoins. De 8h jusqu'à 20h.
Très contente
L'entreprise est géniale et les personnels adorable, toujours à l'écoute....
Mon dernier mandat est au delà des premiers besoins des personnes dépendantes avec u perte d’autonomie. Savoir écouté et de ce fait, les aider dans un environnement pourtant pour eux connu mais qui avec le temps ils ont perdu certains repères. Les personnes doivent se sentir rassurer et en sécurité et on aide à ce lien
Je ne suis dans cette entreprise que depuis 2 mois et je n ai rien à signaler si ce n est qu il y a une très bonne équipe et une bonne entente
Je suis satisfaite du dévouement que l'agence petit fils salon de Provence apporte à mes demandes et mes difficultés.
Très satisfaite
Je suis satisfaite de ce travail d'aide à domicile, le personnel de l'agence est à l'écoute, réactifs, il y a une bonne communication et une reconnaissances de notre travail. Un planning qui suit les besoins de chacun qui permet un travail de qualité.
Je recommande cette entreprise, expérience très positive .
Entreprise soucieuse du bien-être des bénéficiaires et de ses employés... À recommander sans aucun problème !
C'est une entreprise très sérieuse et a l´écoute . Toujours là . Bienveillante aussi .
Top
Avec petit fils Salon de Provence, bienveillance et écoute seront au rendez-vous.
Accueil bienveillant et très professionnel Travail en équipe Soutien, conseils et réponses rapides adaptées
Très bonne entreprise Très à l’écoute de ses salariés
Les responsables sont agréables, à l'écoute et disponibles si nécessaire.Je recommande l'agence de Salon-de-Provence autant aux familles en recherche d'une aide pour leur proche, qu'aux soignants recherchant une nouvelle activité variée , et auxiliaires de vie ou aides à domicile.
Belle intégration dans l'équipe Bon suivi
C'est une très bon entreprise d'aide à la personne. Dommage que les plannings soient pas bien remplis. Si non j'avais reste avec plaisir !!!
Petit fils est une belle entreprise d aide à domicile,ils sont à l écoute des personnes.il faudrait juste accompagner un peu plus les personnes qui commencent et n ont jamais travaille dans ce milieu
« Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre écoute. Nous prenons en compte votre suggestion sur l’accompagnement des nouveaux intervenants pour continuer à nous améliorer. L’équipe Petits-fils de salon de Provence. »
Pour l'instant satisfait
« Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions. L'équipe Petits-fils de Salon-de-Provence »
En tant qu'employée de la société "Petit Fils", je peux dire que mon expérience est positive. L'entreprise se concentre sur l'aide et l'accompagnement des personnes âgées, et cela crée un environnement de travail valorisant et engagé.
Bien
Satisfaite de la disponibilité,relationnel,et sympathie de l equipe.
L'agence Petits-fils Salon-de-Provence (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.