bon accueil et bonne réactivité
L’entreprise est très bien ,les filles qui viennent chez ma mère sont gentil,sérieux,être à l’écoute, l’entreprise et sérieuse
Supers services je recommande fortement
Efficace, gentillesse professionnalisme merci
Une excellente compréhension des attentes de notre famille, une attention permanente des besoins exprimés par notre Mère et enfin les aides apportées par l'intervenante sont parfaites. En un mot totalement satisfait.
Personnel compétent très discret , travail bien fait avec bcp d’humanité et de douceur
Personnel très compétent et de confiance.
Remplacement d'un congé maternité difficile à mettre en place...
que des satisfactions avec petits fils, surtout au niveau des intervenants
Très bonne équipe gérée par Maïté Roland que je recommande pour son professionnalisme et sa réactivité. Les auxiliaires sont également top, elles font un super taf avec le sourire et en prenant bien soin de ma belle mère.
Très bonne entreprise de service avec du personnel compétent
Manque de coordination. Des jours sans intervention sans prévenance.
Une aide tres utile pour ma mère. Je recommande
Très bon contact avec la responsable d’agence Valenciennes. très bons conseils Aide à domicile efficace, gentille, compréhensive. Ma maman a confiance en elle cela représente beaucoup pour moi.
Reactivite
Ségolène est super !! Gardez la précieusement.
Ségolène est une vraie perle. S'occupe magnifiquement de nous. Bravo.
Bonne compréhension des besoins et grande réactivité de la responsable d'agence
Très bon accueil de Lucie, la responsable de secteur. Rapidité de mise en place avec une auxiliaire de vie, Ségolène, très efficace, bienveillante et qui sait prendre des initiatives. Je recommande sans problème.
Mon auxiliaire de vie est parfaite réactive, prends soins de moi, m'aide pour ma rééducation, me réapprends les gestes du quotidien
PRISE EN CHARGE RAPIDE PERSONNEL AIDE A DOMICILE EXCELLENT RAS
Société très sérieuse . Personnel qualifié de confiance .C'est toujours la même personne qui intervient(dans la mesure du possible bien entendu) . Nous sommes totalement satisfaits.
Écoute attentive des besoins
J’ai vraiment apprécié la mise en place très rapide et efficace des prestations. Les 2 personnes intervenant à la maison sont très professionnelles,à l’écoute des personnes . Je ferais à nouveau appel à Petits fils sans problème si besoin
Très heureuse de travailler pour petit fils !! très bonne écoute de la part de nos interlocuteurs et surtout beaucoup de respect
Comme son nom l'indique, Petits-fils est une belle et grande famille où employeurs et employé(e)s forment des liens solides et durables, également avec leurs proches. Le soutient de nos supérieurs est incontestablement le meilleur, toujours à l'écoute des besoins de chacun.
Entreprise très à l écoute autant au niveau des salariés que de leurs employeurs Repond rapidement aux attentes de chacun
Maite et lucie sont très réactive, sont l écoute.. Elles sont très humaines, disponible pour satisfaire les demandes .
Très bonne entreprise je recommande
Très satisfaite comparé à d’autres endroits
Très bonne entreprise, il y a toujours des choses à améliorer comme revoir la mise à jour des fiches consignes des bénéficiaires
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires seront pris en compte et nous serviront de point d'amélioration. L'équipe Petits-Fils Valenciennes »
...
« Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger ensemble à ce sujet. L'équipe PF Valenciennes »
L'équipe de petitsfils Valenciennes est toujours à l'écoute et à l'attente des auxiliaires de vie, beaucoup d'empathie, base du métier d'auxiliaire de vie, merci à toutes
Je suis très heureuse d'avoir été recrutée par l'agence petit fils de valenciennes. C'est vraiment une équipe bienveillante autant pour leurs clients que pour nous auxiliaire de vie.
Le respect et le bien être des bénéficiaires et des auxiliaires sont primordiales. Ils Sont très a l'écoute des intervenants, accessible et disponible
Ayant travaillé en Ephad, je dirais que, toute personne, dans la mesure du possible selon les pathologies, devrait pouvoir bénéficier d’aide à domicile et avoir le privilège de rester avec ses souvenirs et son véritable chez soi. Depuis mon intégration chez petit fils, je m’epanoui totalement. Merci petits fils!
Une entreprise à votre écoute très compréhensible
Très fier et contente de travailler pour l agence
Une entreprise qui respecte les particuliers employeurs et les employés.
je suis bien satisfait de mon travail au sein de l'entreprise petits-fils. l'équipe est professionnelle, les responsables sont bien à l'écoute. pas de problème à signaler.
Très a l écoute toujours un mot gentille un grand respect envers les salariés
J’aimerais avoir mon 20h/25h semaines assez rapidement … sinon le reste est parfait petit fils est une très bonne agences ? que je recommande que se soit pour y travailler ou se faire aider ?
L'agence Petits-fils Valenciennes (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.