Nous ont contacté et présenté une personne très rapidement. Pour l'instant elle semble bien compétente et attentionnée. Tarifs un peu élevé par rapport à d'autre, mais la prestation semble correcte.
Pas de remarques particulières.
Personnel compétent agissant avec professionnalisme.
Bonne prestation et travail sérieux
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
La mise en place des interventions ont été faciles et en adéquation avec la situation. Bonne appréciation des compétences relationnelles et organisationnelles des personnes intervenantes.
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
très à l'écoute de notre demande
« Merci pour votre excellent retour ! »
ras
« Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! »
Le recrutement est très bien fait et, effectivement, Petit-fils assure de ce côté-là. Cependant, c'est un sacré budget. Il faut bien être sûr de pouvoir suivre car, une fois que ça colle entre l'auxiliaire et la personne âgée, c'est délicat de devoir changer pour cause financière...
« Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. »
SANS
« Merci pour votre excellent retour ! »
je suis très satisfaite de Petits Fils pour la prise en compte de ma demande, pour la réactivité et l'adaptabilité aux changements de situation, pour la compétence du personnel et surtout pour le soin particulier de faire travailler le même personnel !
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Très satisfaite par Petits Fils
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Nous avons eu un tres bon accueil. La responsable, Mme CHENEVIER, a su nous mettre en confiance, nous rassurer. Elle a su trouver les personnes adaptées à nos besoins. L'association Petit-fils à su répondre à nos attentes que se soit en terme de réactivité et aux besoins attendus. Je recommande.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Personnel très compétent, compréhensif agréable et sérieux
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
ok
« Merci d'avoir déposé votre avis ! N'hésitez pas à consulter l'ensemble de nos avis contrôlés sur www.opinionsystem.fr »
tres bonne prise en charge
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs ! »
je suis très contente de petits fils pour ma mère
Je suis extrêmement satisfaite des prestations et du personnel de petits fils
Très bonnes prestations.
La personne présentée non adaptée à la demande et bien sûr aux besoins, mais gentille et aimable.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. Cependant, votre demande concernait une recherche de Gouvernante? Nous ne proposons pas ce service. »
Bonnes relations écoute et compétences
J'ai contacté l'association Petits Fils car j'avais un besoin urgent d'aide pour mon père âgé et seul dont la situation physique s'est dégradée très rapidement. J'ai été prise en charge rapidement, un rendez-vous à domicile a été fixé + la présentation de l'aide à domicile ensuite et une information continue.
La recherche du personnel demandé est rapide. Dans les 2 semaines environ vous avez l'intervention d'une personne.
Très satisfait de la prestation de l'aide à domicile. Je recommande cet organisme qui prend parfaitement en charge les besoins des personnes concernées.
Le premier contact a été très rapide et positif. La mise en place des interventions malgré les congés d’été a été très rapide. L’intervenante est ponctuelle, bienveillante, polie, et honnête. Nous sommes très satisfaits de cette entreprise.
La personne est ponctuelle et effectue les travaux demandés
très bonne prestation et des personnels de qualité.
De très bon conseil et très réactif. Je recommande Petit Fils
Très bonne approche Personnes qualifiées Gentillesse et amabilité A l'écoute de la personne
Service compétent , personnel efficace
Pour le moment je n'ai rien à dire
Excellente prestation de l'auxiliaire de vie ( Julie).
Personnel compétent et réactif. Je recommande
belle organisation, surtout écoute des demandeurs personnel compétent, bonne relation établi rapidement
Petits fils Chambéry a parfaitement compris nos besoins dès le début pour s’occuper de notre Maman. Une équipe très professionnelle, efficace , à l’écoute et dans la bienveillance. Merci à notre aide À Domicile Alexia pour son merveilleux travail et pour tous les bons soins apportés à notre Maman.
Prestations rendues en ligne avec mes attentes, aussi bien dans le relationnel avec mes interlocuteurs Petits Fils, que dans la qualité professionnelle du personnel détaché, aux conditions financières convenues.
Assez bonnes prestations
Entreprise qui a pris en main immédiatement notre demande un grand plus dans la vie des aidants et la personne qui s occupé de notre maman et très gentille et à l écoute de nos besoins je la recommande vivement merci
Assez satisfaite du service même si la première année, le coût est élevé puisqu'il faut attendre le remboursement de la moitié l'année suivante.
Prestations satisfaisantes
Bienveillance et amabilité.
J'ai eu un CDD et aucune problème bien satisfaisant de l'agence petit fils
Je travail chez petit fils depuis maintenant plus d'un mois, très à l'écoute et propose des missions adaptés à nos souhaits et nos exigence. Je suis pour le moment très satisfaite.
Vraiment super très à l'écoute des besoin
Petit-fils respecte les clients mais aussi les auxiliaires de vie, ce qui permet de travailler dans une bonne ambiance et une bonne cohésion
Entreprise de service à domicile qui propose une qualité de services avec des intervenantes qualifiées et expérimentées
Mon expérience avec Petit fils j ai découvert par hasard petit fils cela fait 1 ans que j y travaille et tout se passe bien .
Je recommande
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis :) A bientôt dans nos locaux, L'équipe Petits-Fils Chambéry »
Très bonne Entreprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Très satisfaite de petit fils pour un premier engagement avec eux. L'équipe de petit fils est à l'écoute, disponible, compréhensif. Si on a des questions ils prennent le temps d'y répondre, sympathique, humain cela fait du bien. Contente de travailler avec eux ?ma première mission me convient bien ?
Entreprise bienveillante et à l écoute
Une agence parfaite
agence très sérieuse et fiable, équipe au top, très réactive, bienveillante avec les bénéficiaires
Très bonne entreprise, avec un respect de ses employés.
Une agence qui donne envie de rester, ce qui est rare.
Tout est parfait
Entreprise au top À l'écoute Bonne réactivité
L'agence Petits-fils Chambéry (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.