Petits-fils est un réseau d’agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile. Toutes les agences Petits-fils sont titulaires de l’agrément des services à la personne.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Néanmoins nous attachons une attention particulière aux qualités de savoir-être et savoir-faire des auxiliaires de vie ( leur diplôme, leur expérience ...) »
Rapidité d'intervention. Professionnalisme de l'auxiliaire de vie et des interlocuteurs chez Petit-Fils.
Services rendus très importants. Mes interlocuteurs font preuve de réactivité. Le service est très bien rendu, amabilité et professionnalisme des intervenants. La personne qui s'occupe du patient est très compétente et gentille. La direction est humaine et chaleureuse.
Très réactif et très compétent
Totale confiance. Nous avons fait appel à Petits-fils pour veiller sur notre tante de 97 ans. L’équipe dirigeante est très à l’écoute, donne de bons conseils, est pro-active et professionnelle. Les auxiliaires de vie sont empathiques, tres compétentes, toujours attentives aux besoins et bien-être de notre tante.
Rien à dire, le service est très bien. Le personnel est contentieux. Mis en place pendant le Covid, cela m'a beaucoup aidé et je n'ai cessé de faire appel à Petits-fils depuis.
Prestation restant cher malgré les aides. Auxiliaire n'étant pas toujours à l'écoute des personnes âgées
Toujours à l’écoute du client et present
Compétence et réactivité
Équipe réactive et à l’écoute. Rapidité pour répondre en cas d’imprévu. Les différents interlocuteurs ont pris le temps de nous écouter et nous proposez des réponses adaptées et des accompagnants de qualité. Merci à eux pour leur aide.
Petits-Fils a pris en compte les besoins spécifiques à la maladie d'Alzheimer de mon père. Le début de prise en charge est une réussite. Nous espérons pouvoir d'ailleurs développer cette aide à domicile dans un avenir proche.
Ma mère de 91 ans a nécessité la mise en œuvre d'une assistance à domicile de confiance, lui laissant une part d'autonomie. Petits-Fils a proposé à très bref délai une personne remarquable, de confiance, bienveillante, rassurante et avec esprit d'initiative. Bravo et merci. Soulagée de savoir ma mère bien entourée !
Petit-Fils a su être à notre écoute, rassurant et d’une grande compréhension pour le bien-être de notre mère. La solution proposée est totalement adaptée à la situation et peut évoluer à tout moment avec souplesse. Nous avons des échanges réguliers pour évaluer les besoins dans une relation de confiance. Merci beaucoup
rapidite de mise en place , a la veille d'un week end prolonge , dans l'urgence , personnel aimable et ayant pris une décision rapide pour un besoin spécifique
Des intervenants efficaces, mais des frais de gestion très importants par rapport au salaire versé aux jeunes
« Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos intervenantes. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. L'équipe Petits-fils de Paris 18. »
Aides mises en place rapidement, une aide conséquente pour l'administratif. Personnes disponibles et compétentes
Très mécontents du service. La personne qui devait venir n’est pas venue et surtout n’a pas prévenu. Nous n’avons jamais reçu le moindre appel, ni avant, ni pendant, ni après. Aucune explication. Nous avons donc annulé les rdv suivants
« Merci pour votre retour. Nous sommes désolés encore de cette insatisfaction et espérons que notre échange téléphonique a permis de clarifier la situation. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. L’équipe Petits-fils de Paris 18. »
Très bien
tres bon soutien
Jeanine va beaucoup mieux depuis que Petit-Fils s’occupe d’elle. Le confort de vie apporté est remarquable
Des auxiliaires au top avec qui l'échange est facile, qui s'adaptent aux exigences et au fort caractère de notre belle-mère.
Très professionnel
Je suis tombé sur une agence et une équipe qui me correspond parfaitement située à paris 18 ème et j'en suis ravis.
Bonjour, Je le recommande
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. »
Je recommande cette agence.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils Paris 18. »
Petit fils de Paris 18est le meilleure vous pouvez faire confiance à l’équipe cordialement Madame MAHI
C'est une qui répond à 100 pour le besoin de ces particuliers. Je vous recommande
Petits fils est meilleur parmi les autres organismes
C’est une bonne entreprise pour y travailler.
Agence très organisée ! Personnel très patient et compréhensible
RAS
Par rapport à mes prestation et à mon engagement de mes bénéficiaires difficiles je devrai être payé au moins 13 € net de l'heure.
Un grand changement, disponible et l'écoute.
Avec petit-fils j'ai un planning fixe je suis contente d'avoir un planning fixe
Bonjour je suis à observation
L'agence Petits-fils Paris 18 (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.