Petits-fils est un réseau d’agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile. Toutes les agences Petits-fils sont titulaires de l’agrément des services à la personne.
D'une efficacité à toute épreuve !
Des professionnels sérieux et à l’écoute des besoins recherchant la satisfaction du client.
J'ai apprécié la réactivité et la disponibilité du responsable de l'agence. Les modalités sont très claires et pour le moment nous n'avons pas poursuivi mais je suis prête à faire à nouveau appel à leurs services.
Accueil sympathique, sont attentifs à la demande des clients.
Il ne s'est déroulé moins d'une semaine entre le premier appel téléphonique au responsable de la Société et la première intervention de l'assistante. Les Rendez-vous médicaux sont biens respectés.
Bonnes prestations
Très réactif et assez souple.
J’ai été très satisfaite de l’accompagnement de toute l’équipe dans la mise en place d’un dispositif pour prendre soin de ma grand-mère à son domicile. Tout le monde a été à l’écoute et a fait son maximum pour s’adapter à ses besoins et sa situation.
ras
Tout est parfait
Service sérieux et grande réactivité des responsables
Qualité des intervenants et réactivité du responsable d’agence
Pleine et parfaite réactivité.
Très bien !
Tres bonne réactivité dans l’adaptation aux besoins.
entière satisfaction
Du personnel dans l’ensemble gentil mais qui manque de jugeote, d’initiative, de respect de l’intimité de la personne dont elle doit s’occuper, de volonté de travail et qui la plupart du temps confond personne âgée et personne incompétente.
« Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! L'équipe PF Paris 11 »
Très satisfait : grande réactivité et adaptabilité aux besoins. Excellent contact.
Très réactif. Personnel dévoué
Pas de commentaire supplémentaire.
Gérant efficace et perspicace qui a trouvé la bonne personne pour ma maman. L'aide à domicile trouvée répond largement à nos demandes et même plus. Elle porte une attention à ma maman comme si elle était sa fille... Merci
Structure impeccable et réactive
C'est très coûteux (12000 € par mois pour du 24h/24 et 8000 € par mois pour du 12h par jour) mais le service est excellent, les auxiliaires de vie compétents (il faut être attentif au relâchement éventuel) et l'équipe dirigeante (Arthur entre autres) est réactive, efficace et disponible pour discuter des besoins etc.
Très satisfaisant dans l'ensemble
Très bonne prestation
L'implantation locale de Petit-Fils facilite les échanges ; rapidité d'intervention et très bon accompagnement ! La période d'essai est utile pour préciser les besoins de la personne aidée.
Nous sommes ravis du soutien apporté par Petits Fils suite au décès de mon frère. Ma belle-sœur est bien entourée, ce qui lui permet de conserver son indépendance tout en restant en sécurité, notamment lorsqu'elle quitte son appartement.
j'ai toute confiance en cet organisme, pour leur personnel, c'est selon, come partout
Tout est ok ...
Premiere experience se 2 mois. Trop tot pour jugement objectif
« Merci pour votre retour. Nous espérons que cette première expérience se poursuivra dans de bonnes conditions. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fil du temps. L'équipe Petits-fils de Paris 11. »
Il
« Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute. L'équipe Petits-fils de Paris 11. »
Très réactif et rapide à mettre en place
Travail efficace effectué avec tact et gentillesse
Association réactive et proche de leur auxiliaire Ils sont toujours à l’écoute, je conseille vivement Petit Fils aux auxiliaires !
Une bonne intervention doit être suivi par l'agence et dois correspondre au besoins de la personne aidée et à l'intervenant.
Très bien
Très satisfait
Je suis très satisfaite de petits fils du 11 ème, sérieux et
Professionnalisme, respect des engagements et envers le personnel
Personnes tres a l ecoute
Petit fil service aux Grands parents c'est une entreprise organiser ayant le respect des collaborateurs
Très bonne impression
J'ai travaillée à tant que Auxiliaire de Vie ça fait plus de 20 ans, mais je ne jamais vue,de personnes qui assisté, communiquer, être à l'écoute et nous accompagner. Vraiment je ne peux pas trop parlé ! Je vous invite !
Petit fils est le meilleur. Entreprise D'après mes parcours Dans le champ .
Petit fils paris 11eme ,ils sont de très bons managers ,ils sont à l écoute du client et du personnel, ils s arrivent à nous faire donner le meilleur de nous même sans contrainte .ils sont très aimable, très compréhensible avec les clients aussi le personnel. Je suis très chanceuse de travailler avec Petit fils 11e
L'agence Petits-fils Paris 11 (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.