Petits-fils est un réseau d’agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile. Toutes les agences Petits-fils sont titulaires de l’agrément des services à la personne.
Parfait
satisfaite
La société Petit-Fils a toujours été extrêmement réactive, les 2 aides à domicile qui interviennent sont de grande qualité, agréables, ponctuelles, parfaites dans les tâches qu'elles accomplissent. Je n'ai que des éloges à faire concernant ces 2 personnes.
Bonne entreprise de mandataire
ASSEZ SATISFAISANT DANS L'ENSEMBLE... JUSTE TROP COUTEUX POUR NOUS
bonne prestations
Une équipe compétente, réactive et à l'écoute du client tant au niveau administratif qu'au niveau des intervenantes.
Bonjour bon service de qualité et. Bienveillance
Impossible de trouver une auxiliaire de vie pour du temps de présence occupationnel, jeux ,promenade. Par contre l utilisation du portable : pas de soucis. Bref personne d efficace et de professionnel malgré des changements de personnes
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et nous mettons tout en place pour répondre aux attentes de nos bénéficiaires. L'équipe PF Mérignac »
Pas emballée même s. L auxiliaire de vie est gentille
« Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter à l'agence pour pouvoir en discuter. Bien à vous, L'équipe Petits-Fils Mérignac »
Petit fils est très bien pour la réactivité mais cher. La qualité du personnel est variable. Actuellement elles sont 4 à s' occuper de ma maman .2 sont très bien ,les 2 autres non .
« Bonjour, Nous espérons que les actions engagées avec vous vous apporteront satisfaction et vous prouveront notre engagement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. »
Équipe très à l’écoute des besoins
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Vraiment satisfaite des prestations petit fils pour ma maman âgée de 95 ans . A recommander pour toute personne ayant besoin d aide .
Personnel très bienveillant et à l écoute à conseiller
Très sastifaite pour l’instant des services de petit fils
Je suis satisfaite
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Super service et professionnalisme
Nous sommes très satisfaits de la compréhension de notre besoin par le responsable de Petit Fils (agence de Mérignac), la très rapide mise en place du personnel prestataire, la compétence et la gentillesse de la personne désignée.
Très bonne écoute des besoins, equipe réactive et prévenante.
A l écoute, et plus particulièrement la responsable (Estelle) en charge des 2 auxiliaires qui se relient les nuits au domicile de ma mère (5 à 6 nuits/semaine selon besoin). Echanges faciles par tel ou sms avec Françoise et Cécile qui font de leur mieux chaque soir, nuit et matin pour accompagner ma mère
Je remercie l’agence petit fils de merignac, notamment Mme Galy pour sa bienveillance et sa réactivité. Je remercie également l’intervenante Corinne qui est très prévenante.
Agence sérieuse.
Je suis très satisfaite de ma décision quant à mon changement de société . Tout est fait pour l'harmonie autant pour nous que pour les bénéficiaires.
Sens des responsabilités et dévouement sans oublier d’évacuer certains stress la mission finie
Bonne agence pour le maintien a domicile.auxiliaire unique pas de changement.nous sommes a l écoute de vos besoins
Je souhaiterais une meilleure demande de retour suite à une mission effectuée.
J'ai retrouvé le plaisir d'aller travailler sereinement , sans stress... Je vous recommande de vous lancer dans L aventure sans tarder .
La société petits fils offre des interventions avec les mêmes auxiliaires de vie d'un même groupe ce qui permet aux particuliers employeurs de se familiariser avec 2 voir 3 personnes intervenants chez lui. Petits fils propose une présentation de l' auxiliaire de vie avant la première intervention. C'est rassurant.
Personnels de l'entreprise très à l'écoute des salariés en cas de problème elles sont réactives Je n'ai pas de détails à donner j'ai acquis l'expérience au paravant
Je trouve dommage disposer des bulletin de salaire adressés par mail pour chaque bénéficiaires nous devons ouvrir autant de mail que de bulletin c’est une perte de temps .
Société très à l écoute même quand elles sont très occupées au bureau. Nous tiens au courant assez rapidement en fonction de la demande. Société sérieuse.
réactifs et sérieux un personnel a l'écoute. Je recommande petit fils
Cette association et très bien et à l écoute de ses auxiliaires de vie
« Toute l'équipe de Petits-fils Mérignac vous remercie pour votre retour ! »
Superbe association humaine et au service des autres
A l écoute des désirs des intervenants et propositions des missions en adéquation.
Très satisfaite de ma collaboration avec cette société, toujours bienveillante avec le salarié et le particulier employeur
Je suis heureux chez petit fils une association à l écoute aussi bien pour les mandataires que les salariés
L'agence Petits-fils Mérignac (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.