Petits-fils est un réseau d'agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Nos services peuvent se concevoir comme une aide d'appoint pour les personnes autonomes, ou comme une solution de maintien à domicile, c'est-à-dire une alternative à la maison de retraite. Petits-fils se distingue de ses concurrents par un positionnement de spécialiste, avec une expertise particulière dans la prise en charge de situations de perte d'autonomie. Notre positionnement est également qualitatif avec un niveau de service supérieur à celui de nos concurrents : un service sur mesure, assuré par des professionnels, avec la même exigence de qualité que s'il s'agissait de nos propres grands parents. Chez Petits-fils, pas de mauvaise surprise : aucun frais d'inscription, aucun frais de dossier, aucun frais de résiliation, aucun engagement de durée. Toutes nos prestations, en mode mandataire, sont déductibles d'impôts à 50%, peuvent être prises en charge par l'Allocation personnalisée d'Autonomie (APA), par la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) et peuvent être réglées par Chèque Emploi Service Universel (CESU).
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous allons prendre en considération. L'équipe PF Nantes Orvault »
Je travaille avec cette agence depuis 3 ans maintenant et je souhaite à tout le monde d'avoir des rapports aussi sains avec des responsables
Je recommande cette entreprise si on veut être plus indépendant de ses horaires et son salaire
Très bien
C'est une excellente agence, très proche des salariés avec les diverses activités proposées. L'équipe est TOP, le Directeur est correcte, gère super bien son équipe et son agence. Je suis très satisfaite décembre que j'ai vu jusqu'à présent. C'est une agence pas comme les autres et il y a de quoi comparer. ça.
Bonne entreprise, à l'écoute de leurs salariés
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils Nantes Orvault. »
Je suis contente de continuer à intervenir dans les missions de Petits fils
Pas de commentaire
Équipe dynamique et à l'écoute. Je recommande en tant que professionnel ou patient.
Bonjour a Tous, Je recommande ***Petits Fils*** pour leur disponibilité d'écoute, d'essayer au mieux de répondre à votre demande et au sérieux de l'Entreprise.
Écoute active de la part des responsables d'agence, respect des choix professionnels et vie privée pour les plannings, respect des souhaits d'intervention (ménage, accompagnement aux RDV,...)
Rien à redire
Entreprise très humaine, à l écoute. Plannings réalisés selon nos disponibilités, très arrangeant, également. Je recommande fortement.
Le dialogue est mis en avant dans les échanges..... Ce qui permet de créer un climat apaisé....?
Pour l'instant rien à dire de mal
C'est bien comme principe mais assez d'heure
Je suis ravie d'avoir intégré Petits Fils. J'ai enfin le temps de discuter et de prendre soin des personnes chez qui je vais. De plus, l'équipe encadrante est très à l'écoute et disponible.
Equipe à l'écoute et respectueuse de mes demandes, tant d'un point de vue horaires que d'un point de vue des missions proposées.
A l'écoute, présent et soucieux de leurs employés, pas de mauvaises surprises. Un grand merci à l'équipe
Excellente prise en charge par les responsables de Petit Fils, à l’écoute, compréhensives, bonne réactivité, et arrangeantes.
Adaptabilité, et réactivité, sont de mises.....
J'ai bien apprécié petits fils Orvault concernant leurs services en qualité sur mesure des intervenants devons et compétent très expérimenté. Un service à l écoute de ces clients et un personnel attentif attentionné à l écoute pour satisfaire la demande des clients je recommande petits fils Orvault. 5 etoiles .
Simplicité,écoute et réactivité
Ça ce passe bien j'ai pas à me plaindre sauf que je voudrais plus d'heure de travaille
Je donne 5 etoiles a petits fils orvault.planning attractif. Bon salaire attractif
Ras
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise, prend à cœur les besoins et les attentes des personnes accompagnés
Je suis satisfait de l agence sur tout les points ,je n es rien a redire
A l'écoute ,personnel vraiment compétent avec toujours de la bienveillance même dans les situations extrèmes
Contact personnalisé correspondant tout à fait à notre besoin. Aide à domicile très professionnel. Agence et responsable d'agence disponible et très réactif
Une solution parfaite pour s'occuper d'une personne dépendante à domicile. Sans Petits-Fils, cela aurait été impossible ! Les délais de préavis des fins de contrats des auxiliaires ne sont pas du tout adaptés aux situations de personnes âgées qui peuvent d'un jour à l'autre être hospitalisées ou intégrer un Ehpad.
Faousa est une personne de confiance, très attentive aux besoins de la personne aidée. et tjs de bonne humeur.
Bonne écoute de mes besoins. Aide informatique au niveau du rangement de mes documents numériques. Aide à la sauvegarde. Organisation pour le classement avec ai
Tres bonne écoute, beaucoup de bienveillance. A immédiatement compris l’urgence de la situation et a su proposer très rapidement une solution. On nous a proposé la bonne personne pour accompagner notre maman dans le quotidien de sa vie à domicile.
Bonne compréhension de nos attentes. Une intervenante choisie avec pertinence
je ne regrette pas une seconde d'avoir choisi "Petits Fils" pour me venir en aide. les prestations correspondent tout à fait à mon attente
Totale satisfaction
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils Nantes Orvault. »
Entreprise sérieuse et à recommander.
Manque d’informations sur la différence entre mandataire et prestataire En aucun cas c’est expliqué lors de la signature du contrat. Plus jamais de mandataire car beaucoup de surprise. Nous avons été très déçue
« Bonjour, Nous sommes surpris de constater votre avis malgré les efforts déployés lors de la mise en place de nos services. L'équipe Petits-Fils Nantes Orvault »
Personnel compétent et sérieux, rassurant pour la malade et l'aidant.
Nous sommes très satisfaits des prestations de Petits-fils ! La direction est à l’écoute et attentive aux besoins des familles et les aidantes sont vraiment très dévouées ! Toute l’équipe a à cœur d’accompagner au mieux la personne dépendante et le lien avec la famille est de première qualité ! Merci
Personne sérieuse mais trop fatiguée à l'arrivée car faisant bcp de marche à partir de son domicile. Votre offre de prestations n'est pas assez flexible à mon avis.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, qui sera pris en compte. L'équipe Petits-Fils Nantes Orvault. »
Aide à domicile conforme aux attentes. Compliqué quand l'aide à domicile est absente. Pas de remplacement.
Très satisfaits de cette entreprise, sa notoriété n’est pas usurpée. Merci
Parfois les auxiliaires de vie ne viennent pas sans prévenir.
« Bonjour Monsieur, Nous prenons en considération votre observation et sommes disposés à en discuter davantage avec vous. Cordialement, L'équipe Petits-fils Nantes Orvault »
Christel a toujours été à la hauteur de sa tâche. Attentive, soigneuse et de bonne humeur. J'ai apprécié sa présence réconfortante dans la période difficile que j'ai traversée depuis Noël.
RAS
Personnel très sympathique et professionnel
Très bonne qualité de service
l'assistante de vie répond parfaitement aux attentes de ma maman, Mme Guichard. sa compagnie a égayée la vie de maman. Merci à elle. La gestion de son dossier se passe très bien avec Petit Fils.
TRES BONNES PRESTATIONS .CONVIVIALITE ET SERVICES AGREABLE.
Très satisfait de l entreprise "petit fils".
je n'ai pas d'autre avis que les notes qui le donne
TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS .UNE AIDE VRAIMENT UTILE QUE JE RECOMMANDE . MERCI POUR TOUS . M.MOUTELLE
Peut-être que nous avons fait appel à PetitFils trop tôt, et que nous avons une collaboratrice sous-employée pour les services qu'elle nous rend (essentiellement du ménage) et sans murmurer. De toutes les personnes que nous avons eu à notre service, nous n'avons jamais eu d'équivalent; c'est plus que 10/10.
L'agence Petits-Fils Nantes Orvault (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Pourquoi choisir Petits-fils ?
Chez Petits-fils, nous avons le même niveau d'exigence pour nos clients que pour nos propres grands-parents.
Nos services d'aide à domicile: Aide à l'autonomie, Aide au lever et au coucher, Aide à la toilette, présence de nuit, Aide aux repas, Aide aux courses, Accompagnements, Promenades, Aide ménagère
lundi : | 09:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
mardi : | 09:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
mercredi : | 09:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
jeudi : | 09:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
vendredi : | 09:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30 |
samedi : | Fermé |
dimanche : | Fermé |