Petits-fils est une entreprise qui a été créée en 2007 par Damien Tixier et Pierre Gauthey qui, constatant le manque de professionnalisme dans le métier de l’aide à domicile, ont décidé de créer un service susceptible de convenir à leurs propres grands-parents.
contact très positif , lors de notre rencontre a tout fait pour répondre à ma demande (durée limitée et en urgence )
Un rdv à domicile est planifié afin d'établir le devis.
Très réactif
Asso Très sérieuse, hyper réactive sur les demandes en express, les aides sont très gentilles et compétentes, je recommande fortement.
Mon infirmière est plus que parfaite. Je suis ravie de sa présence , de ses soins et de tous ses services. Nous avons apprécié la réactivité, la qualité d'écoute et les compétences de l'agence pour trouver la bonne personne.
Très satisfaisant.
Après plusieurs essais Petits-Fils m'a mis en relation avec une personne qui s'occupe très bien de mon vieux Papa. Petits Fils est sérieux et gère au mieux les différents imprévus (prestataire malade par exemple).
RAS
je suis satisfait de Petits-Fils qui est d'une réactivité aux demandes irréprochable , c'est là leur plus gros point fort je trouve, avec des aides à domicile compétentes. Un prix qui nous paraît toujours excessif mais la qualité se paie et la tranquillité pour nos ainés et leur entourage aussi.
Contact chaleureux , personnes à l'écoute de votre besoin et avec disponibilité et rapidité pour la mise en place de la prestation . Auxiliaire ponctuelle, souriante ,attentive et communicative . Je recommande et remercie , Petits-Fils Palaiseau.
Un service au delà des attentes; merci du fond du cœur à Agnès et Sonia.
Intervenante compétentes et agreable
Très satisfaite. Intervenante très sérieuse et agréable
RAS
Parfait merci pour vôtre réactivité
Le service exécuté répond pleinement aux attentes.
Très bonne compréhension du besoin attendu et très très bonne prestation de l'intervenante. J'ai été ravie de l'aide apportée à ma mère quand je me suis absentée.
Excellent rapport qualité/prix ; les services sont évolutifs en fonction de l'accroissement des besoins du client, sur un simple coup de téléphone le contrat est modifiable avec un devis rapidement proposé ; compétences professionnelles de l'auxiliaire de vie à souligner.
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Très content de l'aide de Mme Kany , aide à domicile, Mme Rodrigues Agnès,petits fils palaiseau, a bien entendu ma demande et à assurer pour résoudre mon problème avec la bonne personne. Mes remerciements à toutes les deux.
Satisfaction totale pour la prestation demandée. Besoins bien compris et la personne apportant l'aide très sympathique, chaleureuse et totalement dévouée.
Mon mari a mal supporté la présence de l'aidant, beaucoup moins bien que celle de l'infirmière qui venait le matin. Ce se serait certainement mieux passé si la personne prévue lors de l'entrevue de février avait été disponible. J'avais donné les dates de mon déplacement, mais elle n'a pas été contactée semble-t'il
« Bonjour, Nous regrettons de constater votre mécontentement. Nous allons vous contacter prochainement pour discuter de la situation et vous proposer une nouvelle intervenante. »
Satisfaisante
Notre interlocutrice a parfaitement compris notre besoin qui était une auxiliaire de vie matin et soir lors d'un court séjour en résidence senior pour ma maman. Cela a été mis en place en 2 jrs et l’auxiliaire de vie, a été très professionnelle, chaleureuse, souriante, pleine de bonne humeur le matin comme le soir !
attention aux frais de mandat qui sont exagérés !
« Merci pour votre retour. Nos prix reflètent la qualité de nos services ainsi que l'accompagnement personnalisé que nous offrons tout au long du contrat, afin de garantir votre satisfaction et des résultats à la hauteur de vos attentes. L'équipe PF Palaiseau »
L'assistante de vie Yannick dépasse toutes mes attentes : efficace, attentive, créative, serviable, et respectant la pudeur de sa patiente.
Rien à signaler
Salaire
Service rendu très satisfaisant
Sérieux et professionnel, je n'ai rien à ajouter
A ce jour que du positif, nous avons un allié précieux, efficace.
Le personnel de l’entreprise très sympathique et à l’écoute. Mon planning a été fait selon mes besoins.
Je recommande Petit Fils
Vous pouvez avoir confiance
Depuis que je suis chez Petits fils je me sens bien et ça m'a beaucoup aider
J'ai particulièrement vécu de très belles expériences entre mes patients et le personnel de l'agence petit fils même si depuis un certain tps je me sens un peu délaissé par le manq de missions .en gros je suis satisfaite dans l'ensemble mais'espr un peu plus de missions.sinon revoir peut être la facturation des clts
Très bonnes relations avec cette entreprise. Disponibilité de l'équipe administrative. Salaires versés dans les temps Propositions d'échanges et de petites formations régulièrement
Petit-fils reste encore une des meilleurs agences, au point de vue de l'aide à domicile. Écoute, réactivité, prise en charge rapide...
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis. L'équipe Petits-Fils Palaiseau. »
Avoir plus d'heures de prestation car je préfère avoir 3h où 5 h en une seule fois que de faire des aller et retour très fatiguant
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence pour des informations sur votre emploi du temps. L'équipe Petits-Fils Palaiseau »
Petit fils de Palaiseau il son a l'écoute
L'équipe est bienveillante et à l'ecoute C'est un plaisir de pouvoir travailler ensemble
Très à l'écoute et prompte réactivité, ceci donne la motivation, malgré les couacs que l'AV rencontre pendant ses missions.
Bonjour ? , c’est une belle expérience d’être aux services des personnes dont je me suis occupe …j’apprends à leurs côté leurs savoirs faire .. je suis contente d’avoir fait une reconversion dans ce domaine , qui demande de l’humanisme, l’empathie, d’être à écoute ?….
Ils sont organisés.a l'écoute,payent bien ils vous mettent en confiance et surveillent votre relation avec les bénéficiaires. Je conseille a tous les auxiliaire de vie de venir postuler chez petit fils Palaiseau..@?
Je suis fière et heureuse de travailler avec eux.
Petits-fils de Palaiseau s’est superbement bien adapté à ma situation de recherche d’emploi complémentaire avec des propositions sur mesure et une préparation de terrain très professionnelle.
Tenir compte de la pénibilité des missions, parfois, et c'est ce que vous faites admirablement
Agence sérieuse équipe toujours à l’écoute
Je conseillerais petit - fils a beaucoup de personnes pour avoir un bon service de qualité et un Bon accompagnement des gens à leur domicile
J’ai trouvé une excellente complémentarité entre mon travail principal et accessoire d’Auxiliaire de vie.
Très bonne entreprise
L'agence Petits-fils Palaiseau (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.