Depuis 2012, Petits-fils est un réseau d’agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées.
Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile. Chez Petits-fils, nous assurons un service garantissant "le même niveau d'exigence que pour nos propres grands-parents".
Merci pour votre accueil et pour le devis adressé très rapidement. Ce qui m'intéresse dans votre proposition est que ce soit la même personne qui intervienne tous les jours. Par contre le fait d'avoir un minimum de 1h30 me semble beaucoup actuellement.
Un contact parfait avec une professionnelle efficace et compréhensive.
Réactivité au top, réponse au besoin très rapide et plus que conforme aux attentes. Le dialogue est simple et la réponse au besoin est plus que satisfaisante.
Personnel bien formé compétent répondant aux attentes et besoins .Aidant dans les démarches administratives auprès du Département pour l'APA
Un peu tot pour répondre à ce questionnaire car j'utilise les services de petit fils depuis 2 mois seulement. Cependant la mise en route des prestations a été efficace. Satisfaite.
Une super équipe réactive et prête a rendre service en toute circonstance .
Personnel compétent, dévoué et stable (peu de turn over même en période de vacances). Remplacement systématique en cas d'imprévu, bonne réactivité. Contacts réguliers avec l'entreprise pour faire des points d'étape. L'entreprise prévient la famille en cas de souci concernant le parent pris en charge.
Le contact avec le représentant de Petit Fils a été très bon. Le choix de l'auxiliaire de vie selon nos attente a bien été compris.
Excellent service mis en place très rapidement (en moins d’une semaine). Personnel compétent et attentionné.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la solution mise en place vous convienne et vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle. »
Rien à reprocher- Les auxiliaires de vie font le bon nombre d'heures, et je suis toujours bien reçu par PETITS-FILS, jamais d'interruption de personnel.
Les auxiliaires de vie mises en place par Petitsfils ont été pour moi et ma famille une présence rassurante. Lors de mes phases de réveil, ils étaient près de moi pour me réconforter et me tranquilliser. Par ordre alphabétique MERCI à AUDE, BENOIT, JOSIANE, SOPHIE
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien et ravis que vous appréciez le professionnalisme et la gentillesse des auxiliaires de vie. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
Excellent personnel, compétent, aimable et attentif. L'encadrement est à l'écoute et est très réactif.
Satisfaction générale, bonnes prestations et bon suivi.
Très bien. A l'écoute, compréhensifs
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle. »
Excellente
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous ravis de vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
La réactivité et la compétence de vos personnels sont plus que satisfaisantes et je suis en complète sécurité pour le quotidien de ma maman de 96ans. Merci.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et que la solution mise en place convienne aux besoins de votre mère. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
Personnel compétent et formé .Seule entreprise de garde pour adulte si besoin
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins et de vous apporter satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
Très professionnel
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux de la confiance que vous accordez et de votre épanouissement à nos côtés. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle. »
Bien.
Je
Très satisfaite des interventions et des intervenants de Petits fils.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en ouvre au quotidien, afin de vous apporter la meilleure qualité de service. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
très très bien , responsable aimable et bienveillant et sérieux, personnel que nous avons apprécié de suite une jeune femme extra, d'ailleurs merci Sandra
« Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce chaleureux témoignage. Nous faisons de notre mieux afin d'accompagner chaque jour les personnes âgées et soulager les aidants. Cela est possible grâce au professionnalisme des auxiliaires de vie Bien cordialement. L'équipe Petits-fils La Rochelle »
très bon contact.satisfait des prestations.
Equipe sérieuse, compétente , bienveillante , je suis ravie de mes petites aides ( bien qu'au début je n'en voulait pas ?) je ne pourrai plus m'en passer..
Société sérieuse ,faisant le maximum pour satisfaire le client .
Entiere satisfaction.
excellente compréhension des besoins, empathie, professionnalisme, implication des personnels. Difficultés de recrutement , rigidité commerciale.
Satisfaite
Petits Fils est très réactif et à l'écoute de nos demandes. Le service est assuré avec bienveillance et professionnalisme.
Sérieux dans la gestion des interventions et recrutement des intervenants.
très bien
Accueil compréhension des besoins humanité et qualité du personnel je recommande vivement
Je suis très satisfaite des personnes intervenantes qui font preuve d'un grand professionnalisme, d'une attention particulière et d'une bienveillance à mon égard.
Depuis peu de temps, donc pas assez de recul mais bon service. Cordialement
Très satisfaite de l'aide à domicile, personne charmante, très douce et très compétente.
je suis très contente, du travail; de la compétence, de la gentillesse , de l'organisation qui suit les besoins,
Les tarifs peuvent paraître élevés mais , pour moi, se justifient par la tranquillité administrative et la qualité de la prestation. Personnel bien adapté à ma demande, souriant et attentionné.
Très efficace et personnel charmant
Sans commentaires puisque tout se déroule bien
Bien
Rien à signaler
Parfait
Rien à signaler de négatif, bien au contraire Je recommande vivement Petits-Fils
J’ai fait appel à petit fils pour ma maman sur une courte période car je partais en vacances. Mise en place rapide . J’ai été tellement satisfaite de Nathalieque j’ai demandé à ce qu’elle intervienne toute l’année ! Personne sérieuse, énergique qui permet à ma maman d’échanger, de jouer à des jeux . Une aide précieuse
Sérieux et compétence
Très sérieux et de confiance Plus onéreux que d'autres structures similaires mais la qualité du service le vaut bien Je recommande vivement
Très satisfait par la rapidité de la mise en place du service et la compréhension des besoins
Bien
Satisfaite
« Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe Petits-fils de La Rochelle. »
Je n'ai pas de commentaire particulier, le service demandé et rendu me donne satisfaction pour ce premier mois passé.
Ras très bonne entreprise et à l'écoute
Après 1 mois, il est trop tôt pour un jugement, à ce jour tout se passe bien.
Petits est une entreprise spécialisée dans l'aide à la personne. Je vous le recommande, il ya le respect des engagements et vous apporte une service à votre besoin. Avec des auxiliaires de vie qualifiés.
Compétences,réactivité,humanité et bienveillance
Les rapport avec les cheffe de secteur sont simplifié et concis. Il règne une bonne qualité de travail.
Bonne organisation et liberté de planning avec une clientèle adaptée. Manque de praticité avec des feuilles de présence papier à envoyer chaque fin de mois. Le badge par téléphone est tout de même le plus pratique, ainsi que pour rentrer le kilométrage effectué.
Bienveillance, écoute, communication, sérieux et professionnalisme, de qualités humaines indéniables, caractérisent toutes les personnes avec qui j'interagis depuis le début de mon expérience chez Petits Fils, et c'est précisément ce qui m'a poussé à donner mon accord pour travailler avec eux.
En tant qu'auxiliaire, un accueil et une bienveillance des employés et employeurs au top. Le "prendre soin" est aussi envers les auxiliaires, je n'ai jamais vécu cela dans aucune agence. Je recommande vivement aussi bien aux auxiliaires de vie ainsi qu'aux personnes ayant besoin d'une aide au quotidien.
Je suis bien chez petits fils. Après avoir travaillé pour de nombreuses structures, c’est celle où je me sens le plus libre et indépendant tout en étant rémunéré en conséquence de mon professionnalisme
Une équipe très agréable, des bénéficiaires très sympas.
Super entreprise ! Je recommande vivement.
Fait toujours de son mieux, aussi bien pour les particuliers employeurs que pour les auxiliaires
Très satisfaite.
Entreprise à l écoute des employeurs et des employés.
Les responsables sont à notre écoute et comprehensible
Entreprise sérieuse attachée au service prise en charge recrutement pour les qualifications requises objectif centralisé sur la personne et sur l'intervenant
U
Cela fait bientôt 1 an que je travaille chez Petits Fils. Je suis ravie des interventions, on me laisse le choix de mon planning. Je m'investie beaucoup pour mes employeurs.
Compréhensifs, à l'écoute, prennent en compte la vie de famille, respectueux, plutôt organisés, font au mieux pour répondre aux attentes des professionnels mais aussi des employeurs
L'agence Petits-fils de La Rochelle correspond à mes attentes professionnelles, à savoir le respect des attentes des personnes aidées, et le respect de l'engagement de la personne aidante.
Bienveillance, toujours de bonne humeur, humainement je recommande petits fils Une qualité de service, une écoute formidable
Foncez et à vous de juger
Je suis ravie de travailler chez petits-fils, les responsables sont toujours à l'écoute, on ne court pas à droite et à gauche pour des interventions de 30 minutes car ici le minimum c'est deux. C'est cool d'y travailler.
Je suis ravie depuis que j’ai débuté dans cette entreprise , on se sent écouté et valorisé.
Merci de votre soutien et de votre disponibilité pour nous
Entreprise très compétente et attentionnée auprès des employeurs que nous avons.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils La Rochelle »
Mon expérience est positive, mes plannings me conviennent, elles ont su répondre à mes attentes rapidement. Elles sont à l'écoute, et font au mieux pour que l'ont ce sentent bien au sein de l'entreprise.
Equipe très à l'écoute et bénéficiaires super sympas
Super équipe. Rien à redire
L'association Petits fils est à l'écoute des professionnels et des employeurs pour satisfaire leurs besoins, leur bien-être.
AUCUN
Je suis très satisfaite de petit-fils ainsi que de tout les salariés. claire est parfaite en tant que directrice d'agence
Je travaille depuis maintenant 3 ans avec l'entreprise et je suis globalement satisfaite des missions qui me sont proposées. Les responsables sont à l'écoute et nous suivent bien dans nos missions.
Bonne écoute de l'équipe, pour les missions et les horaires
Planning correspondant à mes disponibilités.equipe très agréable et à l écoute !
Accueil à l agence très chaleureux Négociation constructive
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos intervenants. L'équipe PF La Rochelle »
C'est dommage que les questions de rémunération, reprise d'ancienneté, et années d'expérience ne soient pas au programme de ce questionnaire, ni reconnues ou examinées ...
Cela a pris un petit peu de temps pour compléter mon planning au vu de mes disponibilités restreintes mais l'agence a su trouver les missions idéales et variées. Je suis aujourd'hui ravie d'aller travailler et ce, quotidiennement.
Je recommande cette entreprise à 100%
Bienveillance écoute et flexibilité je recommande Petits Fils .
C'est une entreprise à taille humaine qui tiens compte de nos disponibilités
Bienveillance et respect
Personnel à l'écoute
Petits fils est une entreprise très à l'écoute et respecte le choix des salariés.
Petit Fils est une entreprise sérieuse, à l’écoute du bénéficiaire et de ses aides à domicile. Ils sont réactifs et font tout pour que leurs auxiliaires se sentent bien dans leur travail en leur apportant des plannings qui correspondent à leurs besoins.
L'agence Petits-fils La Rochelle (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils donne le sourire aux personnes âgées mais aussi aux auxiliaires de vie.
Chez Petits-fils, les auxiliaires de vie ont un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos clients.
Vous êtes à la recherche d'un emploi, avec une expérience de 3 ans minimum ?
Alors vos futurs particuliers employeurs n'attendent que vous !
Chez Petits-fils vous bénéficiez :
- D'un planning fixe avec minimum2h d'intervention par particulier employeur
- Une équipe toujours à votre écoute
- Une agence très accueillante, où vous reposer et prendre un café
- Des réductions activités sociales et culturelles
- D'un soutien psychologique
- Une mutuelle à tarif préférentiel
Venez le vérifier par vous-même. Postulez !
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