Petits-fils Chantilly - Agence de Services à domicile

RAS

L’aide à domicile correspond bien aux besoins.

Très bonne écoute de l’équipe petits-fils

Ras. Satisfaite en tout point.

La prestation récente concernant le ménage est très satisfaisante. Puis, nous avons fait appel à Petit-fils pour des soins quotidiens 3 fois par jour tous les jours. Nous attendons la mise en place sous peu de l'organisation proposée. L'équipe de Petit-fils a été très réactive pour répondre à notre demande.

Petits Fils nous a accompagné avec beaucoup de flexibilité en proposant des très bonnes solutions ainsi que les bonnes accompagnantes, qui étaient qualifiées afin d‘accompagner notre mère qui souffrait de parkison. Il n‘y a jamais eu de souci administratifs non plus. Donc tès fiable, professionnel et dans l‘empathie.

Bien

Dans l'ensemble plutôt satisfait

Personnel satisfaisant, toujours bien dépanner et bien comprise . Le prix est un peu trop élevé . Merci .

Ok y

Très bonne prestation, les rapports avec la personne qui s’occupe de moi sont excellents

Bienveillance des auxiliaires de vie auprès de nos ainés.

Un manque de communication.

l'intervenante est attentionnée et réactive aux demandes

les conditions sont beaucoup ne correspondent à un service aux personnes mais ressemblent plus à du commercial à outrance sachant que vos concurrents proposent de bien meilleures tarif mais non pas le personnel pour assurer malgré des rémunérations des intervenantes équivalentes ? Par rapport à leur coût horaire et

Entreprise sérieuse, respectueuse des besoins de la personne âgée. Personnel compétent et excellente réactivité de l'entreprise face aux aléas ( vacances, maladie des intervenants...) Je recommande chaudement

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Prestations de qualité.

Les intervenants très bien. Contact avec le bureau avis très mitigé

Très réactif, personnel agréable

Une prise en charge humaine avec une équipe compétente et à l'écoute. À la hauteur de leur publicité.

Depuis 5 ans je valide le service "petits-fils"

Rien à redire jusqu’à présent… Petit fils répond à mes attentes…

Ras mieux que adom plus de personnel habituel ne change pas tout les jours

Intervenant et suivi sans reproche

Très contente Le personnel est compétent et réactif

Entreprise de confiance, bonne analyse des besoins, bonne réactivité, "Petits-Fils" tient ses promesses en bonne intelligence avec la famille.

La personne effectuant l'aide à domicile est non seulement très compétente, mais aussi très aimable et ponctuelle

bonne satisfaction générale

Entre la demande et la mise en place, ce fut rapide. Pas d'accroc dans le service demandé..

Excellentes prestations, tant au niveau de l'intervenante à domicile que de la personne référente dans la société.

Il n’y a aucun reproche à faire, seulement des compliments

Dommage que l’agence de chantilly soit maintenant située à Creil ???

Personnel à l'écoute ,disponible ,agréable.

Prestations de très bonne qualité

Petit Fils m'a été conseillé par une amie et je ne regrette pas du tout mon choix Maman est ravie et le service impeccable (l'auxiliaire de vie est toujours la même ce qui était important pour maman)

Satisfaction générale, notre Mère est contente! C'est le principal.

Intervenante très agréable et compétente L'entreprise est réactive (pour signaler une indisponibilité de l'intervenante et proposer un éventuel remplacement). Tarif de la prestation relativement élevé, même malgré l'avantage fiscal correspondant.

Bonne organisation de l’entreprise néanmoins comme lors du dernier sondage je regrette que les bureaux aient été transférés à CREIL sur un site mal desservi .

Sérieux, compétence, respect de l'intimité et du logement, à l'écoute

Très bon contact avec les responsables. Personnel qualifié très compétent et très sérieux. Beaucoup de gentillesse et de délicatesse dans l'ensemble. Le coût peut paraitre élevé mais en situation de handicap, le bien-être à domicile quand on est âgé n'a pas de prix, d'autant qu'il y a une réduction d'impôt possible.

RAS:faisons appel à ce service depuis plus d'1an,et avons la chance d'avoir toujours la même personne,ce qui est très important dans notre cas particulier.

La personne envoyée n’était pas connue de la responsable (nouvellement entrée chez Petit fils) et nous avons s eu l’impression d’essuyer les plâtres…

Xxx

Très satisfaite des prestations, personnel très qualifié , à l'écoute , respect des horaires.

Petits fils est à recommander pour les personnes âgées. Sont très réactifs et attentifs aux besoins des personnes âgées. Organisme très bien.

Tout est parfait

Rien à dire sur les prestations et l'aide soins qui vient à mon domicile. Professionnalisme, écoute, compétence, courtoisie,ponctualité... tout est très bien. Je recommande les services de Petit-fils.

Très satisfait

Très bonnes prestations et personnel très agréable. Rien à redire jusqu'à présent, tout est parfait, de la ponctualité de la personne aidante, de sa gentillesse, de sa compétence ainsi que du suivi du dossier par l'équipe de Petits-Fils (envoi des messages informationnels et des actualités locales pour les ainés).

Une bonne écoute et une bonne prise en charge de la personne Je suis très satisfaite

Les points positifs : - des personnes formées (pas besoin de blouses blanches), - une prise en charge et une réactivité personnalisées, - une seule personne dédiée et donc possibilité d'ajuster les horaires si nécessaire, - un service d'astreinte disponible. Les points négatifs : - je n'en vois pas !

Très bonne expérience de la construction du dossier à la mise en place des interventions . Personnes aimables et compétentes.

Satisfaction en globalité

Bonne prestation d'ensemble des intervenants. Ma maman est satisfaite de l'intervenante.

professionnelle intervenant a la maison: accueillante, bon contact, écoute et bonne compréhension des besoins, adaptation au fur et à mesure de l'évolution de l'intervention, un grand savoir faire dans ce qu'elle peut apporter à la famille.

Accompagnement et soutien. la présence de l'aide à domicile procure du bien être à la personne soignée et aussi à l'aidant, qui depuis a du répit et ça compte, d'autant que cet effet positif adoucit le reste de la journée.

le service est bien mais on nous assure un seul intervenant alors que non et il y a des jours de non remplacement et mise en place un peu longue

Service de qualité et adapté aux besoins

Des gens à l'écoute qui comprennent parfaitement les besoins

Bonne prise en compte de mes problèmes. Bonne régularité du suivi.

Le personnel est de qualité mais je comprends la réticence des personnes à prendre votre structure quand on constate que le suivi comptabilité/URSSAF est inexistant et que pour 1 mois 1/2 de prestation, suite à une hospitalisation et d'une demande de fin de contrat, on prend 3 semaines de préavis !

RAS

sans commentaire

satisfaite de petits fils

Personnels très a l'écoute a nos besoins et attente. La personne qui s'occupe de mon papa est d'une gentillesse,agréable, toujours avec le sourire.

Personnel très cordial et disponible

Sans commentaire