Babychou Services est un réseau d'agences agrées spécialistes de la garde d'enfants à domicile. Depuis 1998, Babychou Services répond à tous les besoins pour l'enfant de 0 à 12 ans. Pour gagner et conserver leur confiance, Babychou Services a su écouter les parents afin de cerner parfaitement leurs exigences, et élaborer une offre de services irréprochable. La démarche Babychou Services s'appuie ainsi sur les pratiques les plus strictes afin de conserver ce niveau d'excellence. La charte Babychou services : Les baby-sitters s'engagent à respecter l'ensemble des consignes de la charte (ponctualité, interdiction de fumer, instructions particulières des parents liées à la télévision et l'ordinateur, compte-rendu du déroulement de la garde...). La garantie remplacement : Dans le cadre d'une garde régulière, Babychou Services s'engage à remplacer le ou la baby-sitter absent(e) sous 24 heures. Le service préférence : Il permet aux familles qui l'ont souscrit de bénéficier de services personnalisés tels que l'organisation de leur planning de gardes et l'assurance de se voir attribuer leurs Baby-sitters favorit(e)s.
Nous sommes entièrement satisfaits par la réactivité, l’attention et le professionnalisme de l’Agence Babychou qui a su répondre à nos besoins et nos attentes, nos enfants sont toujours entre de bonnes mains, un grand merci à toute l’équipe et aux Babychou Sitters!
Ayant une profession à horaires variables et mon mari absent pour son travail en périodes, les gardes de mon fils pour l emmener à l école ou des rendez-vous m aide énormément... même pour une garde de dernière minute la garde lorsque je travaille ou pour avoir du temps pour soit ça soulage..et mon fils est content.
Bon accompagnement et bonnes prestations même si la communication est parfois compliquée car il y a plusieurs intervenants qui ont chacun un rôle et c'est parfois difficile de s'y retrouver.
Je suis ravi de l'accompagnement proposé par l'agence, l'équipe sait écouter et répondre au mieux aux besoins de chaque famille. En cas d'urgence il y a toujours des propositions qui sont faites, et les enfants restent au centre de cet accompagnement. Merci !
Bonjour, J’ai une intervenante le matin et une le soir, et vraiment je suis très satisfaite !! Ça se passe très bien avec mon petit bonhomme de 3 ans. Elles sont douces, à l’écoute…
Nous sommes très heureux de la prise en charge de notre fille !
Facilite de gestion pour le dossier et réactivité
Personnel de l' agence très a l' écoute et compréhensif quant aux besoins demandés pour trouver les solutions adaptées.
Sérieux, efficace
Bonne réactivité de la part de l'équipe en place, cependant certains intervenants peuvent parfois manquer d'expérience en fonction de l'âge des enfants à garder.
Ma très courte expérience avec le personnel de babychou est pour l'instant très satisfaisante.
Entreprise que j ai trouvé grâce à google Et je regrette pas du tout Ils sont sérieux , reactif, arrangeant, au top Clin a d oeil a Nour Aziez
Je trouve que c'est une agence pas mal du tout en terme de rapidité et elle essaie toujours d'arranger les parents mais par contre elle est quand même bien chère et les professionnels qui gardent nos enfants ne sont pas toujours disponibles à l'heure que l'on souhaite
Une baby-sitter très investie dans sa mission qui propose de très nombreuses activités à mon fils. De plus, très respectueuse de notre intimité et de notre espace « vie privée ». Une équipe à l’écoute de nos attentes et de nos besoins. Je suis très satisfait
collaboration recente mais équipe sympathique et réactive.
Les intervenants sont de qualité et en passant par une agence on est sûr d'avoir un baby-sitter au jour voulu. Contact plutôt sympathique avec le personnel de l'agence
Très bonne prise en compte du besoin. Le personnel intervenant est de qualité très variable
Le personnel est réactif et prend le temps de nous expliquer.l'agence m'a contacté rapidement pour trouver une nounou.
Très satisfaisant.
Babychou a très bien répondu à notre demande de garde particulière et a toujours trouvé des intervenantes rapidement. Nous avons toujours un interlocuteur pour répondre à nos demandes et sommes tout à fait satisfaits des services apportés.
Personnel à l'écoute, très réactif aux demandes et aux imprévus. Un grand merci, plus particulièrement à Nour et Mathilde.
Agence toujours aussi fiable et réactive !
Je travaille avec Babychou depuis 4 ans et je reconnait leur sérieux et leur réactivité. Très bonne structure de garde
equipes organisatrice très compétentes et agréable. Intervenantes jeunes et parfois peu impliquées.
Cela fait maintenant 3 ans que nous faisons confiance à Babychou Lyon Sud Est. Lors des quelques imprévus rencontrés, l'équipe à toujours été prompte à nous apporter une solution.
Personnel de l agence réactif pour les imprévus. Rapidement joignable. Intervenantes compétentes.
Très contente de notre intervenante régulière, très contente de la compréhension de mes attentes.
L'agence est à l'écoute des besoins et même en cas d'urgence (veille pour le lendemain ). Dans la mesure du possible, l'agence demandera aux mêmes intervenantes de venir.
Prestataire compétent et très réactive
Depuis plusieurs années, Babychou gère les besoins de garde pour mon enfant et j’en suis très satisfaite. Très bonne prise en charge de le demande. L’équipe est réactive, à l’écoute des besoins. Je recommande et conseil Babychou en toute confiance !
Très satisfait des prestations
Interlocuteur Babychou disponible et réactif. Nounou retenue compétente et sérieuse.
Une agence agréable, qui répond aux urgences rapidement et qui sait nous proposer des solutions quand il faut. L'adaptabilité est aussi appréciable face à nos plannings évolutifs et non constants
Excellente réactivité de Babychou suite à notre besoin en milieu d’année. Rencontre rapide avec l’intervenante proposée pour la garde de nos deux filles (ravies de leur baby-sitter et nous aussi) et facilité de mise en place du contrat. Tarif légèrement au-dessus du marché il me semble mais satisfaite de la prestation.
Je recommande l'agence dont les professionnels sont soucieux des besoins des familles et des besoins des enfants. Ils sont à l'écoute des familles et des intervenantes, qu'ils cherchent qualifiées et expérimentées. Communication au top, rapide et efficace.
Personnel très à l'écoute des besoins et facilement joignable. je recommande cette agence .
Ras
Agence sérieuse et efficace , à l’écoute de nos besoins
très réactif, à l'écoute et cherche des solutions.
Étant seule avec mon fils de 4 ans le papa toujours en déplacement c est d une grande aide babychou franchement j en suis ravie et je l ai recommandé à des collègues qui en sont contentes aussi
Rien a redire je suis satisfaite de vos services
Très satisfait de Babychou, très professionnel et réactif
Très contente du service de babychou ! Nos enfants sont ravis des intervenantes et nous aussi
Les intervenantes choisies pour garder ma fille sont très gentilles et qualifiées, je la laisse toujours l'esprit tranquille. Les demandes de changement de planning sont prises en compte rapidement, ainsi que les demandes spontanées. Je suis très satisfaite.
Equipe professionnel, a l'écoute, patient, je vous recommande les yeux fermés Babychou, leurs intervenantes sont top, toute l'équipe a su me rassurer pour mes 3 enfants
L'agence est réactive dans les demandes de garde, même celles de dernière minute. L'agence consulte en priorité les intervenantes déjà venues au domicile.
Très réactif et professionnel
Babychou s'est très bien adapté à nos demandes (évolutives et sur un planning tournant !) de garde partagée. Merci !
RAS
Réaction rapide face aux imprévus. Retours rapides suite aux demandes par mail ou téléphone. Satisfaits, nous recommandons.
Néant
Je recommande
Très bonne expérience. La baby-sitter qui nous a été présentée est super et nous continuons les gardes avec elle depuis plus de 2 ans. Très bonne plasticité permise notamment par le système extranet de gestion des heures de garde, personnel très à l'écoute ! Nous en sommes très content.
Je fais appelé à Babychou depuis presque 4 ans, je suis totalement satisfaite
Nous sommes très satisfaits par l'agence babychou service.Les interlocuteurs sont disponibles et attentifs aux attentes des parents.De plus , plus de paperasse, ils s'occupent de tout, nous n'avons qu'à valider les heures effectuées sur le site.Grande reactivité en cas d'absence imprévue.
Ravi des services et du personnel de l'agence.
Très satisfaite, une bonne équipe à l’écoute et attentive. Je recommande Babychou et espère continuer encore longtemps avec cette agence
Très satisfaite, le directeur de l’agence et son associée sont très à l’écoute, patients et cernent tout à fait les besoins et attentes des parents et enfants, un grand merci à eux!
270
Gérant à l’écoute, soucieux de répondre au mieux à nos demandes malgré la complexité de nos plannings.
les intervenantes sont géniales avec les problèmes actuels l agence sont beaucoup à l écoute et trouve des arrangement pour la garde de ma fille très réactif rien a redire beaucoup satisfaite
Malgré un certain turn over, l'équipe a toujours été soucieuse de trouver des intervenantes compétentes et sérieuses. Très agréables, les responsables sont facilement disponibles par téléphone. Ils sont à l'écoute des besoins. La plateforme est peu intuitive et pourrait être plus complète.
Pas de commentaires
Notre intervenante est fiable, ponctuelle, très bon recrutement. Ce système a un coût, mais nous soulage de toute la gestion administrative et recherche. Le site pour la déclaration des heures mériterait une meilleure ergonomie et simplicité. Attention toutefois aux montants des aides annoncées (caf).
service de garde rapide et efficace . réactivité au top !!! la personne qui garde mes enfants de 2 et 5 ans est professionnelle, à l'écoute, attentive aux besoins de chaque enfant. très satisfaite de toute l'équipe BABYCHOU .
Personnel à l’écoute de nos besoins pourtant compliqués, sélection fine des baby-sitters, je recommande à 100% !
Très bien
RAS
Na
Je recommande les yeux fermés
Personnel de l'agence disponible et compétent. Babysitter souriante et compétente.
excellent service et bonne réactivité.
excellente agence. C'est la première agence avec qui je collabore sur du long terme sans changer 2fois par mois d'intervenante. J'ai eu la même nounou pendant 2 ans. Il recrute vraiment au mieux les personnes. ils sont pros très réactif en cas d'absence .. a recommander les yeux fermer
Je travaille en horaire décalé et subit régulièrement des modifications de planning j'ai toujours eu une équipe reactive et à l'écoute pour me fournir le service dont j'avais besoin... merci
Société efficace et qui répond à nos attentes .
Équipe sérieuse, disponible et à l'écoute.
Personnel de l'agence très sympa, compréhensif et intervenant compétent, gentil, à l'écoute
Très bonne expérience avec Babychou Services pendant cette année scolaire 2019/2020 (Même si écourtée du fait du contexte). Une société de services professionnelle, une bonne compréhension des besoins, réactive, deux intervenantes fiables et sérieuses, je recommande vivement.
Très bonne prestation. Excellente organisation et réactivité. Globalement, très satisfaite.
Tarif horaire assez élevé mais bonne prise en charge par la CAF, idéal en garde occasionnelle. Avantage de la garde pour horaires atypiques.
Super je suis ravie! Mon fils a été très bien gardé et je repasserai par ce service
Entreprise sérieuse et réactive. Personnel qualifié et agréable.
Entreprise réactive
Très bien
Je suis ravie et l intervenante que nous avons est super Je recommande sans hésitation
pour une première expérience , plutôt satisfait
Très satisfait du service et de la réactivité.
Première fois que je passe par une agence pour faire garder ma fille de 2 ans et j'en suis plutôt satisfaite. Agence très réactive qui fait tout son possible en cas d'absence de la nounou ( jusqu'à présent, ils m'ont toujours trouvé quelqu'un pour commencer tôt le matin) ! Merci
Très bonne qualité des intervenants et très bonne qualité de la relation "administrative". Nous recommandons vivement cette agence.
La garde de notre enfant s'est très bien passée. L'agence a su trouver la personne correspondant à nos attentes. La nounou s'est adaptée très rapidement et a crée un lien avec notre enfant. Elle a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Notre enfant a apprécié le temps passé avec sa nounou, sa maman aussi
Babychou Services Lyon Sud Est a répondu en grande partie à nos attentes. Et ils sont là en cas d'imprévu, le service est rempli !
Rapidité, efficacité et sérieux ! Très satisfaits
Très bonne réactivité, personnes compétentes, tarifs accessibles, partie administrative allégée... Et des personnes d'une grande gentillesses. Je recommande l'agence de Lyon 8.
Agence très réactives, personnel compétent
Absolument parfait !!! depuis la demande de devis à la prestation tout était parfait, je recommande +++ !
Prestataire réactif et qui répond aux attentes ; Intervenante rassurante et professionnelle !
Bonne réactivité de l’agence BabyChou. La personne qui s’occupe de mon fils est très compétente
Bon reactivité , et bonne comprehension des besoins du client
les baby-sitters sont toutes sérieuses et responsables
Equipe compétente à l'écoute et réactive par rapport à mes contraintes professionnelles. Je recommande vivement!
Très satisfaite par la réactivité de vos services pour une demande de dernière minute, très bon premier contact et très satisfaite par la personne choisie par vos services, agréable et bon contact avec les enfants.
Efficace pour trouver des intervenantes même quand les délais sont un peu courts. Les intervenantes sont très bien avec les enfants.
Superbe prestations, les nounous sont douces, proposent des activités adaptés aux enfants, elles sont à l'écoute et disponible. Je recommande Babychou aux parents encore indécis.
Société très réactive et compétente, qui a su répondre à ma demande très rapidement. Je n'hésiterais pas à la recommander et à faire de nouveau appel à ses services.
l'agence Babychou a été très réactive en cas d'absence inopinée de la nounou et a bien cerné notre demande
Super équipe, bonne compréhension du besoin, personne super compétente avec les enfants. Rapport et contact baby chou/client, très fluides et efficace.
Personnel à notre écoute, et attentif aux besoins de notre enfant. Organisme très réactif et professionnel.
Efficacité et service haut de gamme.
Agence sérieuse et à l’écoute des besoins. Je n'ai pas eu de problème avec la personne qui s'est occupée de moi, elle était très efficace.
La personne qui s'occupe de nous dans l'agence est très disponible et réactive. La personne qui s'occupe des enfants est une crème, tout se passe à merveille. Je ne peux que recommander !
Très bonne compréhension des besoins, réactivité, professionalisme, baby sitters très bien choisies. J'étais sereine et ai pu profité de ma soirée au maximum!!! Encore merci. Je recommande vivement
Je recommande Babychou . Très satisfaite
Les personnes qui gérent et qui travaillent chez Babychou sont trés compétents et surtout trés disponibles pour les imprévus ou les questions. Je recommande vivement ce mode de garde qui évite bien de faire lever mon fils de 5 ans trop tôt et nous rendre + sereins dans la gestion du quotidien.
Très contente de Babychou.
Réactivité et sérieux
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Cordialement. »
Je suis satisfaite du professionnalisme de Mr Rouyve. Il est très réactif en cas de problème avec les intervenantes. Les enfants sont toujours pris en temps et en heures.
RAS tout est ok merci pour le service rendu
solution idéale quand on a 3 enfants !!! réactif, professionel et de confiance. je recommande vivement
C'est une entreprise très sérieuse
Directeur d'agence à l'écoute des parents, attentif aux enfants (appel pour souhaiter joyeux anniversaire...), très sympathique, arrangeant et professionnel Très grande réactivité pour trouver du personnel au dernier moment. Les baby sitter étaient justes parfaites. Les enfants les ont adoré. Je recommande a 200%
Beaucoup d'écoute des besoins, des difficultés et une intervenante de qualité. Je recommande l'agence babychou.
Une super agence, une équipe réactive.
Des personnes de confiance, à l'écoute, réactives
Satisfaite en général sur l'éveil et les soins apportés à mon enfant
Equipe disponible à l'écoute et très réactive. La nounou, top, vraiment top!!
Devis clair, détaillé et conforme à la réalité. Par la suite le suivi est individualisé et réactif du dossier, des besoins. Un vrai plus au quotidien!
Tres contente de ma nounou Juste un peu dommage de devoir changer tous les ans d intervenante , surtout quand nous avons des personnes répondant à toutes nos attentes.
Clients depuis 7 mois, nous sommes satisfaits car : une agence sérieuse et qui comprend les besoins, toujours disponible pour échanger. Les deux intervenantes que nous avons eu l’occasion d’avoir correspondaient à nos attentes.
Rapidité pour trouver une baby sitter pour mes enfants A l’écoute sur les problèmes rencontres pour trouver des solutions Le logiciel pour la gestion des plannings manque de facilité d’utilisation
Très satisfaite du service rendu
A l' écoute pour la prise en compte des besoins de garde sur des dates variables et pour la réactivité, très bien. Gestion des quelques imprévus bien assurée jusqu' a présent.. Babysitters ponctuelles dans l' ensemble, sérieuses et bienveillantes pour ma fille.
Une équipe à l'écoute et qui répond rapidement aux besoins. Seul bémol : le prix de l'heure est exorbitant
« Bonjour, merci de votre avis. Nous avons tenté de vous joindre pour échanger et notamment savoir si vous aviez bien perçu les aides CAF et le crédit d'impôt auquel vous avez droit. N'hésitez pas à nous contacter. »
Nous sommes très satisfaits de Sonia pour la garde de nos filles
J’ai rien à dire
L’intervenante n’a pas de véhicule alors que mon secteur est mal desservi en transport en commun. Résultat: beaucoup d’absences
« Bonjour Madame, merci de votre message. Nous espérons que le changement d'intervenante opéré a permis de vous apporter une plus grande sérénité et des prestations plus conformes à ce que vous espériez. Nous restons disponibles si besoin pour échanger. »
Employés de l entreprise très à l écoute et réactifs. Les nounous que l on a eues sont appréciées des enfants, toujours bien ponctuelles et bienveillantes avec nos enfants. Je recommande!
Très bien
Je suis satisfaite, déjà 3 ans avec Babychou. Je les encourage pour faire de bons recrutements de Baby-sitters !
Déjà 2 ans que je bénéficie des services de Babychou et je suis très satisfaite. L’équipe a l’écoute du besoin, même s’il c’est à la dernière minute. Les intervenantes quand à elles sont ponctuelles et à l’écoute des besoins des enfants. Je recommande les yeux fermés
L’agence est top toujours à l’écoute, je suis extrêmement ravie de leur service leur efficacité pour vous trouver des solutions à la dernière minute. Je recommande
Babychou s'occupe des gardes pour mon fils depuis ses 3 ans, et il a maintenant 7 ans, mon mari étant militaire et partant souvent en mission, ça m aide beaucoup. Les nounous au top!
Service de qualité
équipe support au top !
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Babychou. L'équipe administrative est vraiment très sympa, a l'écoute et réactive. Les baby sitter qui se sont occupées de Basile était toutes très douces et professionnelles, proposant des activités, et sachant s'adapter. Nous recommandons !
Très bonne agence, babysitters sérieuses, ponctuelles et de confiance
Je fais garder mes 3 enfants par babychou et je suis très satisfaite : les intervenantes sont sérieuses. Et surtout les imprévus sont toujours très bien gères.
L agence a été réactive face aux besoins ! Merci
Nous sommes très satisfaits de Babychou. Parfaite gestion des démarches administratives, Agence réactive même en cas d’imprévu, Personnel fiable et compétent.
Cest bien
Je suis satisfaite de l’agence et de mon intervenante L’agence entend et fait tout son possible pour répondre à mes besoins Merci
Je recommande babychou autour de moi bonne équipe
Je recommande BabyChou pour la rapidité des réponses pour toutes demandes et surtout elles sont joignables par sms et appel toute le journée
Très satisfait
Cela fait deux ans que mon petit bonhomme est gardé par des intervenantes de Babychou…. Et j’en suis totalement satisfaite ! Mon fils est heureux et moi aussi. Elles sont douces, à l’écoute, et professionnelle…
Ça va faire bientôt 2 ans que Babychou Services m'envoie une intervenante. Je suis très satisfaite. L'intervenante est très sérieuse et professionnelle, toujours à l'heure, et jamais absente. Les enfants l'apprécient, et ça me rassure.
Parfait, équipe dynamique et compétente Les intervenantes sont irréprochables
Pas de commentaire
Très bon service client de l'agence Lyon 8. Même pour un petit volume d'heures. Intervenante très bien.
À part quelques détails directs avec la baby-sitter, tout s'est bien passé
L'agence Babychou Services Lyon Sud Est (réseau Babychou Services) propose les services suivants :
Une soirée entre amis, une garde occasionnelle pendant la journée, un dépannage pour quelques jours ou lorsque l'enfant malade ne peut être accueilli par son mode de garde habituel ? Et pourquoi pas le dimanche matin, pour décompresser d'une semaine chargée ? Babychou Services vous propose des solutions de confiance, adaptées à chaque âge, dans les délais les plus courts. - Auxiliaires maternelles et baby-sitters expérimentés dans les soins aux nourrissons ou auprès d'enfants de l'âge des vôtres. - Sélection pointue de nos intervenants garantissant leur motivation et nous permettant de constituer un dossier administratif complet, incluant une assurance responsabilité civile couvrant la garde d'enfants. - Pas d'obligation de souscrire un abonnement pour accéder à notre offre de services.
2.5.0.0
Vous cherchez quelqu’un pour s’occuper de vos enfants à la sortie de la crèche ou de l’école, tôt le matin ou à l’heure du déjeuner, en semaine ou le mercredi ? Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sûre, toute l’année, mais aussi lui confier des tâches complémentaires.
Le service Relais parents de Babychou Services sélectionne des intervenants expérimentés qui font le lien entre la garde en journée et les parents. Il s’adapte à l’âge de vos enfants et peut également prendre la forme d’une garde partagée.
En pratique
Nos équipes interviennent sur Lyon7, Bron , St Priest , Vénissieux, Chassieu, Genas, Décines, Méyzieu, Mions , Corbas pour des gardes périscolaires le matin pour déposer les enfants ou le soir pour les récupérer.
Notre processus de recrutement affiné depuis 21 ans nous permet de dénicher les profils fiables et avec expérience.
A bientôt.
lundi : | 09:00 - 17:00 / - |
mardi : | 09:00 - 17:00 / - |
mercredi : | 09:00 - 17:00 / - |
jeudi : | 09:00 - 17:00 / - |
vendredi : | 09:00 - 17:00 / - |
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