Petits-fils Caudéran - Le Bouscat - Agence de Services à domicile

Très bonne écoute des besoins et prestations en adéquation aux attentes

Entreprise sérieuse répondant aux attentes

Très réactif et très clair

Personnel très sympathique et compétent

RAS Tous les services rendus sont très corrects

Très bonne écoute,disponibilité et beaucoup d'empathie envers la personne agée;

j'ai apprécié mon contact avec Petits Fils.

intervention correcte -

pas de commentaire

Personne ponctuelle, qui effectue bien son travail. personne sympathique .

Entreprise à l'écoute et aides à domicile sérieuses.

Parfaitement adapté à nos besoins. Accueil et écoute. Prestation de qualité.

320

10/10

J'ai fait appel à l'association Petit Fils afin de faire bénéficier à ma maman de 90 ans avec troubles cognitifs, d'une auxiliaire de vie les après-midis à des fins de stimulation et de veille sur le quotidien. Réponse très rapide et intervenante (AMP) répond en tout point aux besoins avec une excellent relationnel

Avec une grande appréhension, petit fils a su nous mettre à l'aise. L'auxiliaire de vie fait partie de la famille. On est satisfait de l'évolution de notre mamie.

Petit fils nous a aidés à trouver des auxiliaires de nuit pour ma soeur en soins palliatifs et ils ont été très réactifs, on sentait qu’on pouvait compter sur eux. Les intervenants étaient bien et humains

Je suis contente du service de Petits Fils. J'apprécie les appels mensuels de la Responsable de Secteur pour faire le point et savoir si tout va bien.

RAS

Très bon suivi, intervenante de qualité et appel régulier de satisfaction. Tout se gère très bien.

Tout

Je suis satisfait à 90%

Deux personnels différents. Attitude et initiative abordées différemment suivant les intervenantes. 10/10 pour l une et 07/10 pour l autre.

Excellent suivi et adaptation aux nécessités du client par la Direction.

Rien à reprocher à Petits-Fils

J'ai découvert un monde dont je n'avais pas la moindre idée et j'ai été conquis. Bravo .

Pas de problème Intervenante à l'écoute

Nous avons fait appel à Petits Fils afin de trouver une auxiliaire pour aider nos parents dans leur maintien à domicile. La compréhension du besoin a été adéquat. La solution mise en place à terme correspond tout à fait au besoin et donne satisfaction. Délai de mise en place un peu long acceptable au vu du résultat.

Obligation de prendre 2h mini a chaque prestation,

La complicité de l'auxiliaire et le dévouement font que je recommande fortement petit fils

Conforme à la prestation Très satisfait des services

Entreprise très ré active personnel toujours à l’écoute j’ai eu besoin d’une personne pour aider ma mère âgée de 97 ans a sa sortie de l’hôpital en moins de 48 h tout était mis en place

Auxiliaire de vie très compétente, toujours en lien à la moindre difficulté, personne de confiance. La responsable de secteur est également réactive et à l'écoute des besoins.

Très bien. Rapide, des explications claires et du personnel au top.

Service bien rendu mais tarif un peu haut

Tarif horaire un peu élevé mais justifié par la qualité des prestations

L auxiliaire de vie est vraiment très compétente et très efficace.

Le personnel d’aide à domicile n’est pas efficace. J’attends toujours d’avoir mes codes d’accès à mon espace en ligne malgré ma demande

très bien

Le personnel devrait être contrôlé plus régulièrement et on aimerait avoir une vision réelle des heures effectuées. Il nous est toujours facturé 2 heures de présence même si la personne arrive en retard ou part plus tôt

intervenants gentils et compétents réactivité lors de l'absence de l'intervenant

Répond a toutes mes attentes ,le personnel agréable

Pas assez d'expérience pour émettre un avis

J ai mis 8 pour le personnel car sur 4 intervenants certains meritent 10 mais d autres sont bien en dessous

Personnel compétent. Possibilité d'adapter les prestations.

Equipe à l'écoute, présente et perspicace. L'équipe a su s'adapter à mes besoins et ma pathologie, dans le respect. L'accompagnement au quotidien est un réel plaisir et soutient pour une personne âgée seule en perte d'autonomie physique et cognitive. Merci à l'équipe sur le terrain et au bureau

Parfair

2 mois seulement,por le moment cela correspond à mes attentes

Je n'est pas d'avis

Pas assez de recul (1mois d intervention) pour faire un retour constructif

Je suis très satisfaite de la 2ieme lntervenante présentée , sérieuse, agréable qui aime son métier et qui le fait parfaitement bien. Je déplore toutefois le tarif appliqué.

Personnel compétent et réactif. Très satisfaisant.

Personnel très sympa. Très bon suivi. Dommage que les aides à domicile ne puisse pas faire des tâches ménagères en hauteur (étagères vitres lustres)

Après 2 mois d'intervention, j'ai noté 9/10 tous les postes mentionnés ( " personne n'est parfait " ).

Très contente du service proposé , qui s'est constitué avec la même aide à domicile, Marine, durant ces 3 mois. Efficacité du service proposé, que ce soit la toilette, le ménage ou l'accompagnement.

Equipe professionnelle, à l'écoute, disponible.

L’équipe de l’agence Petits fils de Cauderan est très à l’écoute des besoins de ma Tante et réactive.

La personne de compagnie est ponctuelle, agréable et intéressante

Personnel très compétent et société très réactive .a tres bien répondu à nos attentes

Entreprise compétente

Bonne écoute et bonne réactivité face au besoin

Même si je suis très satisfaite de la prestation de la personne qui vient chez moi, je déplore le tarif horaire très élevé.

Personnel très professionnel et à l écoute de la famille avec une personne à fort caractère

Proposer des formations specifiques aux aides à domicile pour une prise en charge en fonction de la pathologie

Utilise depuis peu vos services. Mais satisfait jusqu'à maintenant.

Dommage que les intervenants n'ai pas de blouse.

Réactivité, sérieux, bonne anticipation du besoin. Personnel aidant bien sélectionné et d’une grande gentillesse. Je recommande vivement