Qui sommes-nous ? Petits-fils est un réseau d'agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile. Toutes les agences Petits-fils sont titulaires de l'agrément des services à la personne. Pourquoi « Petits-fils » ? C'est auprès de leurs grands-parents que les fondateurs, Damien Tixier et Pierre Gauthey, ont identifié des besoins pas ou mal satisfaits. Ils ont développé une offre de services à domicile sur mesure susceptible de convenir à leurs propres grands-mères. Chez Petits-fils, nous avons le même niveau d'exigence pour nos clients que pour nos propres grands parents.
Les renseignements demandés ont été constructifs.
Equipe très pro , sympathique , comprenant bien les demandes . si besoin , nous ferons de nouveau appel à eux .
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Le personnel est très à l écoute et bienveillant. Mon père dépendant se sent pleinement rassuré.
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs ! »
Très bien. Un seul regret: que la personne intervenant ne puisse pas faire plus d'heures suite à sa période d'essai donnant entière satisfaction.
« Votre avis compte pour nous et pour l'amélioration de la qualité de nos services. »
Ma mère, Mme Annie Morvan, et moi-même, son fils, sommes très satisfaits des prestations de Petits-Fils.
« Merci pour votre excellent retour ! »
Personnel compétent A l'écoute de mes besoins
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Nous sommes très contente de la société petit fils, si ce n’est qu’en période de vacances ou de fêtes, il y avait des problèmes pour trouver des personnes pour les remplacements.
Les reponses apportées ici se rapportent à l aide à domicile actuelle.
« Merci pour votre excellent retour ! »
L'auxiliaire de vie n'avait pas compris mes besoins J' ai été déçu de ses explications, je ne voulais pas d'une dame de compagnie mais d'une personne qui m'aide dans le travail que je ne pouvais pas faire. J'avais de grandes difficultés pour marcher. .
« Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. L'équipe PF Rennes Nord »
Une prestation humaine et à l’écoute des besoins toujours disponible
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Nous sommes très satisfaits.
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Très bien
« Merci pour votre excellent retour ! »
Cette association est vraiment très bien Le personnel est très compétent,très à l'écoute et soucieux des compétences des personnes qui sont en fonction . Jene peux que dire merci à l'équipe de "petits-fils
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Durant toutes nos démarches nous avons été écoutés, entendus et conseillés, parent concerné et famille.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
J ai eu pas mal de changement dans le personnel, mais j ai toujours des personnes très agréables et serviables.
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
J'ai fait appel à Petits Fils pour organiser la visite d'une auxiliaire de vie au domicile de mon papa sur la période estivale. Nous avons pu bénéficier des services d'une personne formée et à l'écoute. Malheureusement le coût de ce type de prestation est assez élevé et ne nous permet pas de pérenniser cette démarche.
« Toute l'équipe de l'agence Petits-fils Rennes nord tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bonne communication Bonne écoute Très satisfaite des auxiliaires
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Je suis satisfaite des prestations de Petits-Fils
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Rapidité d’intervention . Toujours la même personne , madame Catherine Picaud, est non seulement très compétente et professionnelle mais également en totale empathie , souriante , dynamique contribuant grandement à maintenir mon bon moral . Je suis ravie tant de Petit Fils que de l'accompagnement de Catherine
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Tres satisfait
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
excellents services , grand professionnalisme, remarquable en tout point. Je recommande
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Service de qualité , le personnel est compétent et serviable.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Trouver les bonnes personnes ont pris du temps mais nous avons désormais l'intervention de véritables perles.
« Un grand merci ! :) »
Merci petit fils
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Sans avis pour le moment
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Merci
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! N'hésitez pas à nous resolliciter en cas de besoin. »
sans commentaire , l entreprise intervient que depuis un mois
« Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! »
entreprise très à l'écoute des besoins et personnel très compétant
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Contente des services de Petits Fils, la compétence et la forte disponibilité de mon auxiliaire de vie.
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Très bien, rapide, simple et bon !
« Un grand merci ! :) »
´´´´
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Service de qualité, sérieux, adaptable.
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Tout d'abord je souhaite salue l'écoute et la compétance de toutes mes interlocutrices. Je vous remercie pour le bien etre apporté à ma maman qui semble reprendre des couleurs et surtout de la joie au quotidien. Merci à vous toutes.
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Service réactif et équipe à l'écoute. Besoin déclenché par/pour ma mère
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Bonne entreprise d’aide à domicile.
« Nous sommes ravis de votre retour et restons disponible pour toutes questions. »
Je conseille petits fils vivement les personnes âgées et les personnes en situation d’handicap
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Tres bon accompagnement Suivi,professionnalisme
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je suis totalement satisfaite de l'encadrement de l'agence petits fils Rennes Nord, très à l'écoute et essaye au mieux de répondre à mes besoins et attentes ainsi qu'à ceux des bénéficiai Je recommande sans hésitation.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Reconnaissance du travail effectué chez le employeurs particuliers
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Petit-fils est une superbe entreprise. Les collaborateur sont attentifs à chaques demandés, les particuliers employeurs adorent les auxiliaires de petit fils et en font une entière confiance
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Bonne entreprise, à l’écoute de ses auxiliaires de vie.
« Merci pour votre excellent retour ! »
Il est dommage de ne pas pouvoir un véhicule de fonction.
« Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. »
Une entreprise qui s’adapte à nos horaires et à l’écoute de nos difficultés avec certains particuliers employeurs
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je suis auxiliaire de vie depuis 10 ans. Je travaille depuis 6 mois pour l'agence Petits-fils Rennes Nord. C'est de loin le meilleur endroit où il m'ait été donné d'exercer mon métier. L'équipe est tout autant respectueuse du personnel que des usagers. Je recommande Viv.
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
L’agence petits fils du nord pour qui je travaille j’en suis extrêmement contente et le personnels est vraiment sympathique et attentionné
« Merci pour votre excellent retour ! »
300
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je recommande petits fils au tant pour les auxiliaire que les clients
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
C'est l'accompagnement idéal, tant pour moi en tant qu'auxiliaire de vie que pour les particuliers employeurs. La proximité et la qualité des partages dans leur lieu de vie, dans le respect de leur rythme et habitudes. Un vrai plus pour toutes les parties.
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Je suis auxiliaire de vie chez Petits-fils depuis novembre 2024 et c’est un vrai plaisir de travailler dans une structure aussi sérieuse et respectueuse. Les plannings sont bien organisés, les bénéficiaires sont suivis avec attention, et l’équipe est toujours disponible en cas de besoin.
« Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. »
L'agence Petits-fils Rennes Nord (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
lundi : | 08:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30 |
mardi : | 08:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30 |
mercredi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:30 |
jeudi : | 08:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30 |
vendredi : | 08:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30 |