Petits-filsest un réseau national de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Chez Petits-fils, nous avons le même niveau d'exigence pour nos clients que pour nos propres grands-parents. Nos agences interviennent en mode mandataire et son titulaires de l'agrément des services à la personne.
Très bonne relation pleine d attention et d écoute.
La jeune femme responsable de Petits fils a téléphoné tout de suite, juste après la demande, puis est venue me rendre visite à mon domicile et nous avons pu traiter tous les points de mes besoins. Très compétente, sa qualité de la relation commerciale et de sa prestation était parfaites. aimable, m'a indiqué les tarifs, j'ai demandé que ce soit une seule personne avec véhicule qui vienne chez moi et c'était possible. J'ai donc décidé de signer mon contrat avec elle
Très bien a recommandé
Très bon rapport avec le personnel. Satisfaite des prestations.
Je suis tout a fait satisfaites
Tout ce passe bien
Très satisfaite de Petit fils
depuis quelques mois j'utilise cette association qui m'a été recommandé par des amis qui en sont satisfait alors pourquoi pas moi donc j'ai pris rendez vous avec la responsable qui est venue chez moi et qui m'a fait une proposition et m'a proposé en fonction de mes attentes une personne correspondait parfaitement
Organisme très compétent, et en adéquation a nos attentes des prestations demandées.
Des assistants dévoués et une gestion des ressources humaines efficace permet de à Petits fils d'adapter sa prestation pour le bien être des personnes âgées. Une responsabilisation du manager et un attachement du personnel permet de ne pas laisser les personnes sans soin.
Bienveillance empathie gestion humaine très correct ?
Bonne réactivité mais tarifs assez élevés
Très bonne réactivité, à l'écoute des besoins , un responsable du secteur facilement joignable, suivi régulier : bref, je ne changerai pas d'association pour prendre en charge ma mère Seul bémol: difficultés à recruter du personnel fidèles, d'où des changements fréquents.
Un peu cher.
Professionnalisme à tous niveaux. Réactivité/ Adaptation/Proposition/ Aménagement
Je suis extrêmement contente d’avoir découvert cette entreprise qui a trouvé la personne idéale pour s’occuper de maman : l’écoute, les réponses aux problèmes, les initiatives, la compétence, le professionnalisme, la joie de vivre, la bienveillance, la patience, etc…je n’ai que des éloges. Merci
Nos demandes ont toujours été bien prises en compte.
J'ai reçu le 9 novembre une lettre convoquant le salarié à un entretien préalable le 20 novembre et l'autre notifiant son licenciement le 24 puis des courriers pour anticiper ces dates. Vous avez prélevé un mois de préavis sur mon compte le 8 décembre. Je refuse de payer pour vos erreurs.
« Bonjour, Nous espérons que les mesures prises ont contribué à éclaircir la situation. L'équipe Petits-Fils Anglet »
Je recommande l assistante.
Rien à redire
Nous sommes ravis de la qualité des prestations de Petits fils, accessible, professionnel, à l'écoute des demandes.
Je suis tout à fait satisfait des services de la société Petit-Fils et de la personne qui a été mise à ma disposition.
N’hésitez pas. Je suis aidante et pouvoir avoir rien qu’une après-midi par semaine fait beaucoup de bien
Réactivité de l'association pour répondre à ma demande. Recherche d'une personne disponible. Traitement administratif du dossier éfficace. Suivi attentif des prestations. Ponctualité, régularité et courtoisie de l'assistante de vie.
Ras
La personne recrutée est vraiment formidable, elle assure un réel accompagnement, comprend les demandes, a des initiatives et a fait sa place intelligemment au domicile. A toute notre confiance.
Réactivité à ma demande et aux imprévus
Pas de commentaire
Entreprise a l écoute des besoins avec du personnel compétent.
Ras
Je ne peux que recommander l'Agence Petit Fils d'Anglet. L'équipe est professionnelle, sympathique et chaleureuse. Le choix des auxiliaires de vie est parfaitement adapté aux besoins, même dans le cas de situations difficiles. Un grand merci à toutes.
Une aide précieuse
Parfait.
Petit-fils Biarritz a pleinement répondu à nos attentes et nous en sommes très satisfaits.
L'entreprise Petit fils d'Anglet est excellente au niveau suivi, prestations ,aide et renseignements complémentaires. J'ai fait appel à cette entreprise début janvier pour ma mère . Très rapidement , j'ai eu une auxiliaire de vie , Linda , tout à fait idéale pour ce qui est patience et gentillesse. Et il en faut !
Tout est parfait
Petit Fils a toujours trouvé une solution à un problème inattendu .
tres bien ils ont permi que mon pérefinisse ses jours chez lui
Satisfaction pour le service rendu .Prix horaires élevé pour le client et moins perçu pour l intervenante. Entreprise sérieuse
Toujours à l'écoute de mes attentes et personnel compétent attentif et très professionnel
Globalement satisfaite des services et de la compétence des intervenants. Seul petit bémol on aimerait que les meilleurs éléments restent plus longtemps à l’agence
Petit fils permet un accompagnement des personnes âgées en réponse aux besoins. Nous constatons une forte réactivité pour répondre aux accompagnements et l'ensemble du personnel est sont dans la bienveillance.
Très satisfaite de la réactivité de la responsable de secteur qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup d’efficacité et de professionnalisme. Nos auxiliaires de vie font preuve de beaucoup d’attention pour mon papa et je suis soulagée car je ne suis plus seule pour m’occuper de papa. Merci Mme Machet .
A l'écoute de ses clients et les accompagne au quotidien
Entreprise fiable. Très à l'écoute des besoins de la personne. Elle est aussi très réactive quand il y a une demande ou un problème à régler.
Du personnel formé pour l’aide à domicile sur mesure ! Ma maman ne pouvait pas se trouver entre de meilleures mains. MERVEILLEUX !!!
Petit fils Anglet est une excellente entreprise de qualité. Excellent suivi . Excellent personnel , notamment Linda que ma mère adore ! Je suis en totale confiance . On finit par oublier le tarif .
Parfait
Dans l'ensemble, je suis satisfaite des services proposés.
Rien à redire, efficace et rapide pour trouver une aide à domicile.
Compétence et écoute
Très belle société.
Toujours satisfait et jamais déçu d'avoir choisi Petit-fils (pour la troisième fois) pour m'aider à m'occuper de ma femme Alzheimer ou de ma soeur agée. Quand c'est bien, il faut le dire.
Equipe à l'écoute, compétente qui a répondu aux besoins de mon parent rapidement. L'auxiliaire de vie a été rapidement trouvée et a une très bonne expérience. Elle a su s'adapter à la personne.
Service correcte, mais prix plus élevé que la moyenne.
Toutes satisfactions dans la gestion, le choix des intervenants et leurs compétences.
Bien pour 2 mois d intervention9
Beaucoup de professionnalisme et de compétence mais également une grande bienveillance.
Bonnes:prestations. Réponses rapides
J'ai fait appel aux services de Petits-fils dans l'urgence, ne connaissant ce service que de nom. J'ai eu Julia comme interlocutrice. J'ai pu découvrir une personne et une équipe dans l'écoute, la réactivité et l'empathie. Cette entreprise répond totalement à mes attentes, n'hésitez pas à les solliciter si besoin.
Bonne entreprise avec du personnel compétent . Mais la gestion des imprévus(Absence du personnel doit etre améliorée)même si les absences sont rares et plus qu'occasionnelles !
Nous sommes satisfaits de la personne en place qui a beaucoup d'expérience et sait réagir et répondre aux attentes de notre parente. Les contacts téléphoniques avec Petits-Fils sont très bons et répondent à nos questions.
Sérieux Missions en adéquation avec les missions recherchées. Suivi respecté. Toujours très bon accueil en agence. Interlocuteur à l'écoute et toujours disponible.
Une équipe tres sympa, à l'ecoute,un super acceil!
Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Je suis contente de travailler avec Petits-fils. Merci.
Bonne agence mais ne respecte pas trop ces engagements.
« Bonjour, Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et faisons notre maximum pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à prendre contact avec nous à cet effet. L'équipe Petits-Fils Anglet. »
L entreprise est à l écoute , elle est joignable 7/7et 24/24 . Le personnel est sélectionné , les responsables sont bienveillants envers nous . c est une très bonne entreprise dans le respect et l écoute
Je suis très satisfaite et enchantée de travail chez petits-fils
Très bien
J'apprécie la réactivité des responsables à répondre à mes questionnements sur divers sujets Le climat relationnel est très positif L’adéquation entre planning et mission est correct et réévaluable avec la responsable du secteur pour améliorer les fiches missions Bonnes conditions de travail
Entreprise très respectueuse des salariés, à notre écoute .Les responsables de secteur sont très professionnelles et bienveillantes. Le contact entre l'employeur et la salariée se passe toujours bien.Apres plus de 30 ans d'expérience j'ai enfin trouvé une entreprise à la hauteur des enjeux.
mes réponses pour certaines questions sont induites par un ressenti car je travaille pour l instant que direct employeur et les contrats sont établis dans les temps, les bulletins de salaires ne comportent jamais d'erreurs et pour le remplacement de mon binôme le recrutement est correct
Renseignements sur le patient parfois inadéquat ou incomplet
Les responsables de Petits Fils Anglet, sont à l'écoute des personnes avec qui elles travaillent. Les échanges se font toujours dans la bienveillance.
entreprise sérieuse c’est ce que je rechercher au départ, à l’écoute, planning super
Meilleure que j ai rencontrée jusqu à present
« Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ensemble de nos offres de services. L'équipe Petits-Fils Anglet »
Rien est plus beau que de donner de son temps pour des personnes dans le besoin et que mieux Petits Fils pour organiser cette rencontre , la recompense et le plus beau des cadeaux :" un sourire ". Depuis un an et demi je n ai fait que des belles rencontres autant avec mes employeurs qu' avec l équipe .
Petit fils est une agence sérieuse j'y travaille depuis peux mais pour le moment je dois dire que j'en suis très satisfaite
Très bien
Très bon contact avec cette entreprise.
Je recommande vivement cette entreprise aux familles qui recherche un(e) auxiliaire de vie ainsi qu'aux personnes qui recherchent un emploi.
Equipe formidable
A l'écoute des professionnels soucieux du bien être au travail pour les auxilliaires de vie et disponibles
Je suis chez petit fils depuis 3 mois et franchement tout est bien rien a dire
L'agence Petits-fils Anglet, Biarritz, Ciboure (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie.
Nos services d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de garde de nuit sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées qui ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit, de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène.
L’auxiliaire de vie peut proposer des aménagements de la salle de bain destinés à faciliter les mouvements de la personne âgée.
Garde de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des renseignements complémentaires ou pour convenir d'une visite à domicile pour évaluer plus précisément vos besoins.
Chez Petits-fils, nous avons le même niveau d'exigence pour nos clients que pour nos propres grands-parents.
POURQUOI CHOISIR PETITS-FILS ?
• Nous vous garantissons d'avoir toujours la même auxiliaire de vie.
• Vous aurez un conseiller dédié pour un suivi personnalisé.
• Nos prestations sont flexibles et évoluent en fonction de vos besoins.
NOS AUXILIAIRES DE VIE
Toutes nos auxiliaires sont des professionnelles diplômées. Au cours de leur formation elles ont acquis les compétences suivantes :
• Entretien du linge et du logement
• Alimentation : nutrition, régimes, préparation des repas
• Déplacements d'une personne à mobilité réduite
• Gestes de la toilette
• Utilisation de matériel spécialisé : lève-personne, lit rehausseur
• Maladies : Alzheimer, Parkinson, etc.
QUAND FAIRE APPEL À NOUS ?
• Besoin d'une aide pour les tâches ménagères • Diminution de la mobilité • Retour d'hospitalisation • Présence temporaire suite à une chute • Remplacement d'une auxiliaire de vie • Accompagnement en vacances
Petits-fils vous aide pour les courses, la préparation des repas, l'aide à la prise de repas...
Une prise en charge complète pour les repas assurée par des auxiliaires de vie qualifiées et expérimentées. Nos menus sont diététiques, variés, appropriés aux régimes particuliers.
Votre agence Petits-fils dispose de l'agrément qualité, CESU pré-financés acceptés, 50% de réduction d'impôts.
Visite d'évaluation au domicile du bénéficiaire. Prestations sur mesure, 7 jours sur 7, sans frais de dossier ni engagement.
Votre agence Petits-fils : la compétence d'un professionnel, l'esprit d'une famille.
Contactez notre agence pour en savoir plus.
Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c'était vous? Les auxilaires de vie de nos agences justifient d'une formation qualifiante ou d'une certification Croix-Rouge et de 3 ans d'expérience.
lundi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00 |
mardi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00 |
mercredi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00 |
jeudi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
vendredi : | 09:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 |
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