Le service que m’a fourni Petit fils a été bien au-delà de mes attentes , l’auxiliaire de vie était une femme exceptionnelle ! L’accueil et leur humanité redonnent espoir quand la situation est difficile. Je leur suis très reconnaissante.
Satisfaction globale
Toujours à l'écoute de nos besoins et pour trouver la personne qui correspond à nos attentes :-) Une équipe efficace et disponible! Un grand Merci à Myriam ?
Vraiment satisfait de la prestation, de la disponibilité et de l’accompagnement pour les démarches administratives, je tiens à souligner l’adaptabilité de Emeline. Merci à Marie-José qui a su agir lors du malaise de ma mère, elle l’a bien assisté, sa présence fut à la fois agréable et rassurante. Je recommande ?
Très satisfait :gentillesse compétence
Prestation fiable et agréable
Pour une première expérience, assez récente (depuis fin Septembre) tout se passe pour le mieux
Personnel sympatique
Très satisfaite par la réactivité, la qualité du service et la gentillesse des intervenantes. Le seul bémol qui m’a empêché de m’être 10/10 partout est au niveau du brief des remplaçants lorsque l’auxiliaire de vie principale est absente
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Un petit effort dans le choix du personnel .
Toutes les promesses faites n'ont pas été tenues dû à la spécificité de notre cas
« Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas pleinement satisfait. Votre auxiliaire de vie fait de son mieux chaque jour pour répondre à vos besoins et refléter la qualité de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. L'équipe Petits-fils de Plaisir. »
Notre intervenante est très bien
Toujours disponible pour trouver une aide efficace avec les familles et le personnel. Très bon service d'aide à domicile.
Rien à signaler contente de travailler avec le petit fils
« Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre collaboration avec Petits-fils vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute. L'équipe Petits-fils de Plaisir. »
Je suis satisfaite de travailler avec petits fils
Je suis satisfaite à 100% et je recommande !
Les meilleurs dans leur domaine !
Très à l’écoute et très professionnel je vous recommande l’agence petit fils
Les informations liées au poste sont exactes, les réponses aux questions sont satisfaisantes, l'agence est à l'écoute
Bon suivi ,toujours disponible, activités entre équipe. Comme une grande famille
Très bonne entreprise, à l'écoute et s'adapte à nos disponibilités. De nombreux avantages pour prendre plus en compétence.
Mon expérience avec Petits Fils bien ils sont à l’écoute, respecte les plannings, respecte nos disponibilités
C’est l’une des leilleur agences pour laquelle j’ai travailler
L'agence Petits-fils Plaisir (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.