Petits-fils Toulouse Centre - Agence de Services à domicile

Bon management de cet établissement vis à vis de sa cliente

Ras

Le personnel est sérieux, à l’écoute et compétent. Nous apprécions l’adaptabilité et la réactivité de l’équipe en charge de nos parents.

Petit Fils à très bien compris les besoins de ma maman et l’accompagne avec bienveillance.

Prestation adaptée à l'attente. Personnel professionnel et à l'écoute.

Je suis vraiment satisfaite de l'association petits fils. La personne de compagnie a été super et s'est beaucoup occupée de ma maman. L'association a vraiment compris ce que j'attendais de l'intervenante. Je recommande sans problème.

Bien

Je vous suis très reconnaissante pour votre travail auprès de mes parents ?

Une des deux personnes aurait besoin d'une formation à la préparation des repas.

Réactivité, compétence, écoute et gentillesse

Très bonne écoute et qualité dans le travail. Je suis satisfaite et je recommande.

Difficile de donner un avis très précis sur la qualité des services et les compétences du personnel après seulement un mois d'intervention. A analyser sur une plus longue période.

Bonne prise en compte des attentes et réactivité aux questions posées

l'entreprise petit fils me semble fiable et sérieuse, mais la part pour l'entreprise (1/3 de la somme globale) devrait diminuer en fonction du nombre d'heures demandées. Un forfait? J'en suis à 80h par mois donc 3200€ et 1/3 de cette somme à l'entreprise pour gérer le dossier et tous les détails me semble exagérée.

Tout est très bien.

Pour le moment, tout va bien!

Je souligne la réactivité et la compréhension de la responsable de ce service ainsi que l qualité du personnel

Je suis très satisfait des prestations

Rien à dire Accompagnement parfait

Entreprise d’aides à domicile très sérieuse, avec personnel très compétent.

Très bonne expérience alors que tout a été organisé dans l’urgence. Les aspects administratifs et financiers sont précis, il n’y a pas de mauvaises surprises.

18/20

D'une façon générale je suis satisfaite de Petits Fils. Mon auxiliaire de vie actuelle est parfaite, souhaitons que cela continue avec la prochaine ! Je pense que la "qualité" de l'auxilliaire de vie est le point essentiel et tout à fait fondamental.

Entreprise à l'écoute de nos besoins et personnel très soucieux des personnes qu'il accompagne

Entreprise sérieuse et réactive

Très kien

Garde de nuit : malgré quelques déboires de personnel au début, le service est globalement positif .

J'apprécie la réactivité de l'équipe et le professionnalisme du personnel compétent et dévoué.C'est remarquable.

Pas de commentaire pour l'instant pas assez d'expérience avec cette agence

A l'écoute, réactif, humain.

Bonne reactivité et ecoute, suivi personnalisé . C'est securisant

Bonne réactivité, sérieux et compétence des intervenantes. Fiabilité et clarté du contrat.

.

La prestation est satisfaisante après une période de rodage.

Bon lien avec le personnel intervenant

Premier contact avec une entreprise de prestations et je suis ravie du choix que j'ai fait. Contact très facile et efficacité sur les prestations.

quelques erreurs dans l'application des tarifs horaires....

A FUIR: vérifiez, avant de vous engager, si (par hasard?!) votre interlocutrice (interlocuteur) n'est pas franchisée (ou franchisé) surfant sur la réputation du "groupe". Certes, je n'ai pas eu de chance: mon interlocutrice n'avait QUE 3 mois d'existence et elle était NULLE.

Qualité des prestations,avec la possibilité d’augmenter les heures en fonction des besoins.

J'ai lachance d'avoir une personne ayant de grandes compétences, au-delà de ce qu'on pourrait attendre (elle conseille en expliquant tout ce qui pourrait être amélioré). Elle est à l'écoute, sait remonter le moral. Elle est très sympathique , souriante : un rayon de soleil. Très bonnes relations avec la direction.

Je suis entièrement satisfait par les prestations Petits Fils

Prise en compte rapide de ma demande, écoute et disponibilité. Seul bémol le prix.

Mes besoins ont été bien pris en compte et le service rendu est conforme à mes attentes.

Bonne écoute professionnelle de la responsable. Recherche du professionnel adapté à la demande. Très bon suivi du responsable ensuite. Mide en place de l'adaptation, souplesse. C'est parfait !

Très contente de l’accompagnement de mon père

Je suis ravie d'avoir choisi Petit Fils pour accompagner ma maman. L'équipe de Toulouse Centre est vraiment fantastique, une auxiliaire de vie a été trouvée très rapidement et elle a commencé à intervenir très vite. L'auxiliaire de vie est une vraie perle, bienveillante, douce et très professionnelle. Merci encore!

Association efficace et réactive. Tarifs assez élevés

Je suis très satisfait : écoute et réactivité, aide à domicile sympathique et professionnelle.

Nous tenons à féliciter : Fatima, généreuse, empathique, disponible, pro-active, anticipe ce qui est à faire, reste tjrs + lgtps pour finir, sait tout faire et faire bien, une solide aide ! Natacha, gaie, vraie gentillesse, empathique, attentionnée sait cuisiner, compétente et généreuse. Un soleil pour maman !

Bon prestataire, intervenante compétente et qui sait travailler en autonomie, suivi sérieux de l'association ...tarifs horaire malgré tout assez élevé ...

Personnel très à l'écoute

Jusqu'ici, très satisfaite.

personne employée active, efficace et très aimable

Services de grande qualité. Personnels à l'écoute. Je me sens en confiance .

Je ne sais pas si ma réponse a vos questions

Une solution parfaite d'aide à domicile : gentillesse, ponctualité, efficacité, rapidité d'intervention Tout est parfait

Entreprise à recommander sans hésitation

La mise en place du service à été rapide et à tenu compte des besoins précis qui ont été exprimés.