L'intervenante qui travaille auprès de mes parents est vraiment douce, patiente et gentille. elle a su mettre en place un climat de confiance. il reste encore la mise en place d'une communication plus fluide due à la barrière de la langue mais j'ai confiance, qu'avec le temps, tout se fera naturellement.
Merci pour tout
intervenante très attentionnée, prenant de bonnes initiatives pour le confort de ma mère.
L'aide apportée par PETIT FILS est primordiale pour le maintien à domicile. Chaque interlocuteur est à l'écoute et notre intervenante est EXCEPTIONNELLE, elle est bienveillante, à l'écoute et devance toutes les demandes de soins. Merci à tous
les services de "petit fils" par Azra, m'a ramené à la vie. Merci !
Petits fils a été très réactif, très compréhensif et arrangeant. La mise en route a été rapide, et adaptée.
J"ai bien fait de faire confiance a petits-fils
La commerciale qui vient au début est très gentille et très à l'écoute. Par contre, la femme qui vient faire le ménage chez mes parents, arrive tjs fatiguée, tjs malade. Elle se plaint beaucoup. Ensuite elle s'arrête sans arrêt pour discuter. Elle se trompe de jour et demande que ça ne soit pas signalé
« Merci pour votre retour. Nous regrettons que nos services ne vous apportent pas entière satisfaction. Nous restons disponibles et à votre écoute pour toute demande ou question. L'équipe Petits-fils de Voiron. »
La qualité des prestations est très satisfaisante. Les personnes intervenantes sont très compétentes et attentionnées. La réactivité et le suivi du dossier par les responsables sont parfaites. La gestion des imprévus est perfectible.
Très bonne réactivité dans les situations urgentes ( hospitalisation du conjoint), personnel très gentil
Très bonne compétence dans son ensemble je recommande
Service très à l écoute. Personnels compétents et des valeurs humaines.
Il est difficile d'évaluer les moments qui sont vécus avec notre Maman car nous n'avons aucun retour. nous ne savons donc pas ce que la personne qui intervient réussit à faire avec Maman. Comme nous travaillons sur les horaires d'intervention, nous ne pouvons pas échanger.
Parfait prestation rapide
Excellentes intervenantes Ambre et Véronique mais Lila en remplacement catastrophique
Je suis ravie d’avoir eu la chance de travailler à petit fils, les journée sont varier le planning est bien tenue et surtout une responsable supers enfin un travail sans stresse
Sérieux, sympathique et réactif. Très bien.
Très bonne entreprise. Très bonne entente. Je suis très bien depuis que je travaille pour petit fils.
Je me sens très bien chez petits-fils.
Très satisfaite
Très satisfaite, je trouve que c’est très bien.
Enfin une entreprise de services à la personne où le personnel est respecté et pris en considération. Petit bémol le salaire qui pourrait être réévaluer.. sinon je suis contente de faire partie des équipes
L'agence Petits-fils Voiron (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.