c'est un organisme très sérieux et a l'écoute des besoins j'ai transmis le devis a la tutrice
Très bonne écoute du besoin et sélection rigoureuse de l’intervenante. Très contente de la prestation
Personnes de confiance S'adapte à vos besoins très rapidement Toujours ponctuel ,tres attentionné pour La personne a aider
notre interlocuteur dans les Pyrénées Orientales est à l'écoute de nos besoins et reste disponible en toute situation
Onéreux pour des petits revenus. Personnel compétent.
personne compétente et a l'écoute des besoins
10/10 sans commentaire ))
Très satisfaite
Le personnel chargé de me rendre service a interrompu toute activité après la 2ème séance sans jamais me prévenir
« Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous espérons que les actions engagées avec vous vous apporteront satisfaction et vous prouveront notre engagement. »
Entreprise sérieuse, à l’écoute essaye de satisfaire au mieux je recommande
Très bon contact et bonne compréhension des besoins
JE suis satisfaite de l'entreprise Petits Fils et de la personne qui intervient à mon domicile. Ce qui me plait dans cette entreprise , c'est que nous pouvons être accompagné jusqu'au bout ,et toujours par la même personne ! C'est ce que je recherchait depuis longtemps . Merci !
Jusqu’à présent je suis très satisfaite des prestations de l’agence Petits-fils.
Prestataire de confiance et de haut niveau . Je suis enfin rassurée
Très peu de communication avec la direction, après signature du contrat plus de dialogue avec le client ..bien dommage
« Merci pour votre retour. Nous espérons que notre accompagnement à domicile aura pu répondre de façon positive aux besoins de votre parent. N’hésitez pas à recontacter l’agence pour toute question que ce soit. L'équipe Petits-fils de Perpignan Toulouges. »
Rien à dire sur la réactivité de l'entreprise ni l'écoute par rapport aux besoins du bénéficiaire, le personnel était bienveillant
J'en suis très contente, je ne regrette pas d'avoir postulé dans cette agence.
Excellente agence, beaucoup de qualité humaine
Très satisfaite !
Bonne organisation pour les horaires de missions.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe PF Perpignan »
J'ai apprécié le sérieux dans la volonté de qualité du service rendu. En tant que professionnel, on se sent mieux dans sa peau dans ces conditions...
Cela peut être très bien si le planning est rempli
« Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre passage chez Petits-fils ait été positif malgré les difficultés rencontrées concernant le planning. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur ce point. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. L’équipe Petits-fils de Perpignan Toulouges. »
Je conseille fortement cette société
L'agence Petits-fils Perpignan Toulouges (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.