A vous de vous faire votre propre avis
Élodie l'auxiliaire de vie s'occupe très bien de la maison de mes parents et très satisfaisante avec mes parents je n'ai rien à dire contre elle car elle est parfaite et c'est s'y prendre avec ma mère qui est Alzheimer mon père est très content d'elle
Avec un recul de 1,5 mois. à ce jour je suis satisfaite des prestations de l'auxiliaire de vie auprès de ma mère. Le seul bémol reste le prix horaire.
Parfait, c’est la seule chose à dire!
Je suis très satisfaite de la présence de mon employée. Je reconnais l'intérêt qu'elle m'apporte. J'attends la suite des événements pour me prononcer sur un avis favorable. Merci
Uiiuuuuuuuu
Compétence et écoute du salarié présenté. Très bonne entente relationnelle avec la personne aidée. Facilité de communication et beaucoup de réactivité dans les échanges aussi bien avec le représentant de Petits-fils qu'avec le salarié.
Mise en place de l'auxiliaire 24h après premier contact, personnel très qualifié mais surtout très humain. Je recommande.
Petits fils a été à l'écoute et a répondu parfaitement à ma demande
Après de nombreuses recherches , cette entreprise a été la seule a être réactive immédiatement. Quand on a besoin de personnel qualifié pour s'occuper d'une personne âgée et d'une maison , ce n'est pas facile.Merci pour votre aide et la qualité de vos services.
tout est parfait, intervenant compétent et à l’écoute. un seul bémol: roulement de l'intervenant donné trop tard , en debut de mois, mais comme on peut contacter directement l'intervenant sans problème, on se débrouille autrement.tres bonne communication entre l'intervenant et les familles
Sérieux dans le suivi, engagement des intervenantes, bienveillance.
Tout se passe très bien ?
Service de qualité, les personnes que nous avons sont très bien; à l'écoutes et serviables
le seul bémol : problème de facturation non concordante avec les heures effectuees en ma faveur ou en ma défaveur suivant le mois . donc conseil vérifier les heures sur les factures pour faire rectifier au besoin le mois prochain sinon qualité de l’auxiliaire professionnelle relationnelle et exemplaire
Le responsable est toujours joignable et a trouvé pour maman une personne qualifiée dans la semaine. Il s'occupe de tous les papiers. Je recommande
Il est nécessaire d'intervenir car j'ai trouvé que la personne jouait beaucoup a des jeux de société avec ma mère mais le ménage n'atait pas fait de façon correcte ( poubelles pleines , poussieres dans la piéce principale ...)
« Merci pour votre retour. Suite à votre remarque, l’intervenante a été sensibilisée à ce sujet. Nous espérons que cela vous apporte désormais satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'équipe Petits-fils de Mont-de-Marsan. »
Service compétent, toujours un interlocuteur Rapidite d,'intervention
Professionnel compétent aimable emphatique
Très bien
Enterprise sérieuse à l'écoute du personnel et des clients
A l'ecoute des intervenantes selon les besoins du demandeur il se plie en deux pour satisfaire des deux cotes
Accompagnement des personnes dans leurs quotidiens Accompagnement pour les courses où administratifs Préparation des repas Aide à la toilette où douche Aide à l'habillage
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans nos locaux, L'équipe Petits-Fils Mont-de-Marsan »
Très bien
Petit fils prend soin de chaque besoin des personnes
Petits-fils est une enseigne que je recommande pour ses qualités suivantes : A l'écoute du client aussi bien que de l'employée Pour ma part je me sens en famille et en confiance chez petits-fils . Discution fluide , sans problème avec le responsable d'agence , très appréciable.
Tout a été comme il faut. Mr Lavisse est un chef d'agence à l'écoute conciliant avec un très bon rapport humain. Un chef parfait ?
PAS DE COMMENTAIRE
L'agence Petits-fils Mont-de-Marsan (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.