PETITS-FILS est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Petits-fils propose un savoir faire particulier dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie avec des prestations sur mesure et un personnel professionnel. Toutes nos auxiliaires de vie sont des professionnelles qualifiées justifiant d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience. Nous vous garantissons d'avoir toujours la même auxiliaire de vie et toujours le même interlocuteur chez Petits-fils. Prestations disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Rapide, à l'écoute, réactifs, amabilité au top
La gentillesse, l’écoute et la compétences des cadres lors de notre demande ( faite en période estivale donc avec surement plus de difficulté dans leurs possibilités à trouver des intervenants) a été absolument remarquable. Merci à elles deux.
Service conforme au contrat, regrette le dtriple changement de personnel en peu de temps
Prestations correctes. Il peut manquer parfois un peu d'information.
Demande prestations précises : préparation repas et pris ensemble pour stimulation. 1e personne ne savait pas cuisiner, ma mère eu des indigestions. Elle regardait la télé, parfois 1 h et ne faisait donc pas son travail. 2e a fait une faute grave de non assistance à personne dépendante. Ma mère est tombée. DÉCONSEILLÉ
« Nous comprenons la situation difficile et en sommes désolés. L'auxiliaire a réagi rapidement lors de la mise en place des prestations et nous avons pris les mesures nécessaires après la chute. Nous avons pris en compte vos retours et mis fin à la mission. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. L'équipe PF. »
Tres satisfaite des prestations
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Très bon accueil et bon suivi.
C’est
Jakhunba est très attentionné Jakhunba est très attentive et très serviable
Très bonne intervenante
Ma mère a du assurer la totalité des frais. Compréhensible le 1er mois pour la mise en service mais pas le 2ème mois. Des informations plus qu'insuffisantes sur le "licenciement" de la personne. En fait, 1 mois de procédure = 1 mois de frais supplémentaires non prévus et non annoncés
« Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! »
Contente du service
Très bien.
Sans commentaire
tres content surtout de CARLA
Très satisfaite de la prestation à domicile et de l'accompagnement administratif.
Petits Fils est tout nouveau pour moi. J’apprécie beaucoup le professionnalisme de la personne qui prend en charge mon mari. Merci
Nous étions très réticents à l’idée de prendre une aide extérieure mais avons dû nous y résoudre. Je m’épuisais à m’occuper seule de mon mari. Le contact avec Petits-fils a été très facile et l’intervention à notre domicile a été très rapidement mise en place avec du personnel à l’écoute et professionnel. Très positif.
bons services ,juste un peu long pour obtenir une explication administrative
Tout est parfait.
Apres une expérience malheureuse, nous avons rapidement obtenu un changement d'intervenante qui correspondait mieux aux attentes et ceci sans problèmes administratifs. Depuis, tout va bien.
La prestation est à la hauteur de ce que nous attendons d'un service à la personne âgée . Écoute, attention et bienveillance. Nous sommes ravis de Petit Fils
Tres cher …
Jusqu’à présent je suis totalement satisfaite de la personne qui s’occupe de moi ainsi que du personnel administratif
Très réactif quant à la recherche de personnel qualifié et disponible.
Trop cher par rapport à l’efficacité
« Nous comprenons que le coût puisse être un facteur important, mais nous avons mis en place un accompagnement rapide et adapté aux besoins de votre père. Nous restons disponibles pour en discuter et trouver la solution la plus appropriée pour vous et votre famille. L'équipe Petits-fils de Le Raincy. »
Très sérieux, disponibles, l'auxiliaire de vie est très bien et très attentionnée.
L’auxiliaire de vie que petit fils m’a désignée est prévenante,, très attentive
L'agence Petits-fils Le Raincy (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Toutes nos auxiliaires de vie sont des professionnelles qualifiées justifiant d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience.
| lundi : | 09:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00 |
| mardi : | 09:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00 |
| mercredi : | 09:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00 |
| jeudi : | 09:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00 |
| vendredi : | 09:30 - 13:00 / 14:00 - 18:00 |
| samedi : | Fermé |
| dimanche : | Fermé |

