Petits-fils Chelles - Agence de Services à domicile
L'agence
Les valeurs de l'agence
Avis des utilisateurs
(3 avis)
4 / 5Avis de berudi - Petits-fils Chelles
5 / 5Un très bon échange avec des personnes charmantes, bons conseils, bonne écoute. Première prestation aujourd'hui. Merci !
Avis de GROMARD - Petits-fils Chelles
5 / 5Excellente prestation de la directrice de l'agence de Chelles. Rapidité dans l'établissement du devis, efficacité et grand professionnalisme. Je recommande !
Avis de LALY - Petits-fils Chelles
(14 avis) 4,7 / 5Toujours prêts à réagir au mieux en fonction des besoins des bénéficiaires Que ce soit en gestion comme en prestation, très bonne équipe de personnel a l’écoute des demandes ? Je recommande vivement
Avis de Valérie M.
5,0 / 5Je suis ravie de travailler au sein de cette entreprise, merci .
Avis de Sandrine M.
4,9 / 5Je suis très satisfaite de cette entreprise petits fils chelles je ne regrette pas AURÉLIE ,ELODIE,et JADE sont au top
Avis de Mancita N.
4,8 / 5Prestation de qualité à l’écoute des besoins des personnes aidées, dans le respect , de leur environnement et de leur quotidien
Avis de Valérie M.
4,8 / 5C'est le meilleur association que j'ai travaillé et elles ont très professionnelles. Je recommande les yeux fermés.
Avis de Béatrice M.
5,0 / 5L 'Agence petit fils de Chelles dirigé par de vrai professionnels j'ai acquis beaucoup d'expérience dans plusieurs agence d'aide à domicile c'est la première fois de toute ma carrière professionnelle que je rencontre une agence pour laquelle je recommande. Pour l'écoute et le professionnalisme Merci A PETIT FILS
Avis de Héléna M.
5,0 / 5Après avoir passer plus de 23 dans une Ephad aujourd'hui j' ai voulu faire du domicile et je ne regrette rien . Travailler avec Petits- Fils c'est une aubaine et la paie suit aussi . Donc je recommande+++ sans regret .
Avis de Aminata B.
5,0 / 5Super entreprise bien que avec les employés et les clients merci il m'en fait avancer merci petit fils
Avis de Sandrine M.
4,3 / 5Je suis très satisfaite de rencontrer des gens gens très sympathique dans tous les domaines
Avis de Justine M.
4,2 / 5L'équipe est très attentive
Avis de Ivenisse P.
4,3 / 5Pas de commentaire
Avis de Marie-Blanche S.
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
5,0 / 5Equipe très humaine et à l écoute
Avis de Tinkafene M.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
4,4 / 5C'est une bonne entreprise
Avis de Jakhunba T.
4,2 / 5Une entreprise fidèle à ses missions
Avis de Lorlyne S.
(31 avis) 4,2 / 5Pas assez de visibilité sur la facturation
Avis de Michel L.
4,5 / 5Personnel toujours à l'heure et present pour l'aide dans les déplacements et les courses
Avis de Joëlle R.
4,7 / 5Très satisfaite.
Avis de Adrienne T.
4,5 / 5Prestations utilisées de décembre 2024 à mars 2025. Très bonnes prestations, sur le plan humain et organisation, aussi bien au niveau de l'aide à domicile que de l'administratif. Merci !
Avis de Madeleine G.
4,7 / 5De très bons contacts avec Petits-fils. Une grande écoute. De très bons conseils. Une très bonne réactivité
Avis de Mauricette A.
5,0 / 5Toujours soucieuses du bien être du patient elles mettent tout en œuvre pour le satisfaire.
Avis de Paul R.
2,1 / 5L auxiliaire de vie ne correspondait pas à mon profil. Souvent malade/indisponible. Mauvais calcul des heures d’intervention (supérieur au montant mensuel de la PCH = reste à charge énorme qui me met en grandes difficultés) Dossier en cours de régularisation Enfin l'auxiliaire de faisait que du ménage.
Avis de Florian N.
« Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les interventions n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous restons disponibles pour échanger et faire le point sur votre situation. L'équipe Petits-fils de Chelles. »
5,0 / 5Personnel agréable et compétent. Par contre il est impossible de traiter une prestation en CDD.
Avis de Marie Louise M.
4,9 / 5Absolument rien à redire sur les prestations de la société Petits-Fils Chelles, très bonne écoute des besoins et prestations apportées de très haute qualité. Merci !
Avis de Madeleine G.
4,7 / 5Rien à dire
Avis de Joëlle R.
5,0 / 5Tout est parfait rien à redire
Avis de Josette C.
3,6 / 5Je regrette que l'aide à la personne semaine ne dispose pas de voiture!
Avis de Claude K.
« Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’accompagnement extérieur car votre auxiliaire de semaine n’est pas véhiculée, mais celle du week-end l’est. L’équipe a malgré tout fait de son mieux pour répondre à vos besoins. L'équipe Petits-fils de Chelles. »
3,8 / 5aucun commentaire
Avis de Colette Micheline A.
5,0 / 5.
Avis de Paulette P.
4,7 / 5Très bons échanges, aide à la personne au top ! Merci !
Avis de Madeleine G.
4,7 / 5Disponibilite ,écoute, sens du contact, au top, en ce qui concerne la direction Petits Fils à. Chelles .Gros avantage de cette structure nous assure l intervention de la même auxiliaire de vie . Béatrice l auxiliaire est vraiment charmante et compétente. Ma maman est ravie des services de cette auxiliaire .
Avis de Fernande C.
4,4 / 5Dans la globalité les services attendus sont très efficaces hélas comme dit précédemment certaines choses font que mes préfèrences vont à des aides très différentes l'une de l'autre malgré la bonne volonté et la gentillesse.
Avis de Josette F.
4,0 / 5PERSONNEL DE QUALITE A L'ECOUTE REACTIF A CONSEILLER
Avis de Marie K.
3,4 / 5Elodie, est une personne de confiance et à l'écoute du besoin. Je recommande son entreprise et ses services.
Avis de Martial M.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction et aux besoins de nos clients. L'équipe PF Chelles »
1,1 / 5Rien à dire sur la personne qui venait pour le ménage chez mon Papa. Au décès de mon père. M'appeler même pas 24h après son départ pour me parler de régler la factures et m'envoyer le mail des frais. Sans même un mes condoléances. Limite !!!!
Avis de Didier B.
« Bonjour, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement, nous tenons à vous représenter nos condoléances suite au décès de votre père. »
3,2 / 5ras
Avis de Martine D.
« Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe PF Chelles »
4,8 / 5Ras
Avis de Germain R.
4,8 / 5Organisme de toute confiance
Avis de Gérard C.
1,9 / 5Petit Fils est beaucoup trop chère pour les personnes qui ont besoin d aide. Surtout les samedis et dimanches. Les tarifs sont exagérés
Avis de Jocelyne L.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de fidéliser les auxiliaires de vie les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai. Toutes nos prestations, en mode mandataire, sont éligibles au crédit d'impôt, l'APA, PCH. »
4,7 / 5Organisme sérieux et efficace.
Avis de Solange B.
3,4 / 5Prestations très variables selon les intervenantes. L'intervenante régulière est heureusement très bien.
Avis de Lucette F.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils Chelles »
2,6 / 5a la recherche d’une personne pour faire le ménage, on m’a dit que l’aide à domicile ne pouvait pas faire que ca, ce que je pouvais entendre. Le problème c’est qu’elle ne fait pratiquement pas de ménage alors que c’était mon besoin premier, de plus j’ai voulu stopper le contrat et je me suis aperçu que c’était impossib
Avis de Denise C.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et espérons que les actions entreprises à ce jour répondent à vos besoins. L'équipe PF Chelles »
3,5 / 5.
Avis de Marthe J.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour des suggestions. L'équipe Petits-Fils Chelles »
5,0 / 5Très bon relationnel et compréhension des besoins Le personnel est très compétent et à l’écoute de nos proches. Nous sommes en confiance
Avis de Arlette M.
5,0 / 5Personnel compétent, à l'écoute, serviable
Avis de Germain R.
4,5 / 5Très Bonne réactivité lorsque survient un problème,une question,un point à éclaircir. Il y a toujours une réponse adéquate. Amabilité, gentillesse et sens de l'humain. Empathie et gentillesse.
Avis de Josette F.
Services proposés
L'agence Petits-fils Chelles (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Aide à domicile sur-mesure pour personnes handicapées
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Accompagnement pour les personnes âgées
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Offres d'emploi de Petits-fils Chelles
Le mot du recruteur
Toutes nos auxiliaires de vie sont des professionnelles qualifiées justifiant d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience.
Horaires
| lundi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| mardi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| mercredi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| jeudi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| vendredi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| samedi : | Fermé |
| dimanche : | Fermé |