Personnel au petit soin
la personne qui assistait mon mari était très disponible à son écoute Elle a vrié les occupations est allée marcher avec lui
Mme Maury est très réactive et à l'écoute face à l'évolution des besoins. L'auxiliaire de vie est compétente et agréable, j'ai pu laissé ma mère en toute sécurité après une période d'adaptation ce qui est normal. Je recommande Petits-fils pour sa rapidité d'intervention et son professionnalisme.
contact facile, réactif. Personnel compétent et efficace.
une très bonne écoute et une disponibilité pour adapter les besoins de la personne aidée.
"Petits fils" a répondu a nos attentes aussi bien pour maman que son entourage. Ils sont toujours a notre écoute et cherchent à nous satisfaire. Nous sommes enchantés de leurs interventions
Écoute et disponibilité des responsables Personnel agréable dans l'ensemble
Très bonne réactivité de l entreprise.
On se sent à l’écoute, il y a toujours une recherche de solution et de la flexibilité dans la mesure du possible.
Une entreprise efficace a l'écoute et très réactive
Une agence non seulement à l'écoute de nos besoins mais surtout efficace pour y répondre. Les intervenants recommandés sont très professionnels et bienveillants. Ayant eu à solliciter plusieurs agences de services à la personne pour de longues prestations, Petit fils Angoulême est de très loin la meilleure de toutes !
PETITS FILS est une agence qui permet d'obtenir une auxiliaire de vie dans le cas des aléas de la vie. Souvent sollicitée pour le maintien à domicile de personnes âgées et dépendantes. le côté positif est que cette auxiliaire est toujours la même personne....... à condition qu'elle vous plaise après un mois d'essai !
Une équipe expérimentée, Audrey est toujours a l'écoute.je recommande vivement
Petits Fils est toujours disponible et à l'écoute. Les intervenantes sont top et très professionnelles et d'une gentillesse extrême.
une direction réactive et a l'écoute, de vrai professionnels, les intervenantes compétentes et aux petits soins , agréables et gentille.
Très bonne association, très compétente
L'aide a domicile est une personne très dévouée et très sérieuse.
Très satisfaite, excellente compréhension des besoins et prise en charge immédiate avec de bonnes initiatives pour s'occuper d'une personne Alzheimer.
Je suis très satisfaite des soins apportés sur ma maman
Entreprise sérieuse et à l'écoute de la demande
Un manque de flexibilité au niveau des jours vous devez vous adapter dommage
« Merci pour ce retour. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette insatisfaction et espérons que notre échange a permis d’apporter des éclaircissements ainsi qu’un planning mieux adapté à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres demandes. L'équipe Petits-fils d'Angoulême. »
C'est une expérience enrichissante, je recommande cette agence.
Très sérieux et adapté.
Beaucoup d humanité
Nous sommes bien accompagnés, nos responsables sont à l écoute des intervenants et des clients.
Entreprise humaine avec des valeurs et une écoute active .
entreprise à l'écoute, tient compte de nos souhaits.
Très contente de l'implication des gérants de l'agence. Très bonne ambiance et très bonne écoute
très bon accueil,à l'écoute,suivi des missions.
Très bonne agence et ceux qui la dirige sont à l'écoute et repond aux besoins du personnel et des clients. Un grand regret de partir mais c'est pour d'autres aventures. Je recommande.
Je suis très contente de faire partie de l'équipe des intervenants à domicile "Petit -fils Angoulême " car j'ai le temps nécessaire pour effectuer mes missions, intervenir chez les même personnes permet de bien les connaître et mettre en place des aides matérielles et/ou occupationnelles et aider au mieux les aidants.
Si vous recherchez du dynamisme, de la compétence, de l'écoute, de l'empathie, se l'humanisme, de l'épanouissement et la progression professionnelles, Petits-fils est ce qu'il vous faut. Elle est parmi les rares structures à réunir autant de qualités. Je profite de chaque instant passé au sein de cette équipe.
Écoute, adaptation, compétence sont les maîtres mots de cette structure. Je recommande sans hésitation que ce soit côté patient ou salarié.
Très bien
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute. L'équipe Petits Fils d'Angoulême. »
Parfait
Je recommande
Mon premier mois d'expérience au sein de Petit Fils est plutôt positive. L'équipe d'encadrement plutôt disponible, une prestation reconnue par les clients à un prix a priori attractif d'après eux . Des axes de progrès sont sommes toutes possible mais je préfère enrichir mon expérience pour m'exprimer à ce sujet.
L'agence Petits-fils Angoulême (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.