bonnes prestations
« Un grand merci ! :) »
Excellent travail
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Bonne association très réactive pour la mise en place d auxiliaires de vie très bon suivi
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Très contente de l intervention de la société Petit fils.un grand merci à l aide soignante qui s est occupée de ma maman.tres professionnelle et très gentille.une personne de confiance
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Ma très chère Maman a été ravie des services de Petits Fils. Une très bonne analyse de ses besoins de la part de Sonia, qui a été de bons conseils et qui a su mettre en œuvre très rapidement et d’une façon très professionnelle, les services attendus. Un grand merci à Petits Fils Saint-Brieuc !.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Je recommande petit fils car personnel très compétent a l'écoute
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Compétence, efficacité, compréhension
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Association réactive. Personnel bienveillant et compétent. Une seule chose est gênante en ce qui nous concerne, l'obligation d'intervention de 2 heures minimum.
je fais confiance à Petits Fils, j'ai besoin de leurs services sont très a l'écoute.. et prennent soin des seniors et de leur personnel. J'apprécie que se soit la même personne qui intervient et que l'on me la supprime pas. Je recommande Petits Fils.
Rien à redire, association très réactive et Mme Thomas et son personnel supers PRO
Très satisfaits de l aide apportée à nos parents. Le fait que les intervenants soient toujours les mêmes personnes est un plus pour nos parents. Petits fils répond parfaitement aux besoins que nous avions pour un maintien à domicile.
Client depuis octobre 2023. Entreprise respectueuse de nos besoins spécifiques, réactive à nos demandes. Le personnel est très professionnel et surtout le plus important bienveillant.
Je suis entièrement satisfaite par rapport de mes besoins
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
professionnalisme, compétence, réactivité, discrétion, cordialité
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Satisfait
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
bonne coordination
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Petits Fils a su être à notre écoute.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
très bonne réactivité. réponses rapides . explications simples et claires.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bon contacts et échanges avec toute l'équipe.
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Faire attention en cas d absence du bénéficiaire
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous prenons en compte votre remontée. L'équipe Petits Fils de Saint-Brieuc. »
Les repas sont corrects
« Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre avis compte pour nous et pour l'amélioration de la qualité de nos services. L'équipe Petits-Fils de Saint-Brieuc. »
Compétence et accessibilité de la responsable de secteur ainsi que de l'auxiliaire de vie
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre responsable de secteur et notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Merci pour l'écoute la bienveillance et la mise en place rapide
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Je recommande petit fils
Service un peut trop cher pour un retraite
« Merci pour votre retour. Nous comprenons que le coût puisse être un facteur important. Nos tarifs reflètent la qualité et le sérieux de nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande. L'équipe Petit-fils de Saint Brieuc. »
Manque d outils adaptés à la pathologie du patient
Très belle réactivité, écoute et empathie. Bravo à Madame Pinochet
Beaucoup d'écoute et de gentillesse pour accompagner au mieux ma maman. Réactivité et rapidité de la mise en place des prestations. Quand la famille n'est pas sur place, c'est bien de pouvoir compter sur vos compétences.
Le recours à une aide professionnelle extérieure est précieuse pour la prise en charge de nos aînés. Cela n'a pas de prix lorsque c'est bien fait.
Excellente réactivité et adaptabilité de toute l’équipe tant en fonction support que sur le terrain
Je suis très satisfaite de la prestation
Pas de commentaire
Très contente des prestations fournis par Petits fils.
Je ne regrette pas mon choix merci
Auxiliaire de vie très à l'écoute et joviale. Elle éclaire la journée de ma mère lors de sa venue
Professionnalisme, écoute, bienveillance et réactivité… Très satisfait…
entreprise très sérieuse et personnel disponible, à l'écoute des besoins de la personne et de la famille.
Très satisfait
« Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services Petits-fils vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute. L'équipe Petits-fils de Saint-Brieuc. »
PESONNELS COMPETANTS
Très bonne entreprise
« Toute l'équipe de l'entreprise vous remercie pour votre retour ! »
C'est la troisième agence Petits-fils avec qui je travaille, l'esprit "famille"est toujours au rendez-vous, écoute, sérieux, implication, service de qualité tant pour les particuliers que pour les intervenants. Je recommande.
« Bonjour Madame Perrier, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater votre épanouissement au travail. Nous sommes également heureux d'avoir gagné votre confiance et sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Petits-fils Saint-Brieuc »
Très bon fonctionnement , adapté à la vie personnelle tout en exerçant notre vie professionnelle,
Je recommande l'entreprise, que ce soit pour le respect des engagements, les planning, le suivis pour une première intervention chez le bénéficiaire le personnel du bureau sont au top.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Entreprise très disponible pour les professionnels et les particuliers employeurs. Missions agréables pour ma part , variées, enrichissantes. Petit fils prend en compte nos contraintes personnelles et j'en suis très reconnaissante. Toujours disponibles et tres réactifs au moindre problème rencontré.
« Bonjour Madame, Nous sommes heureux de constater que vous vous sentiez bien et nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Saint-Brieuc »
Arrivée en décembre 2023 aucun regret l'équipe très à l'écoute. je me sens bien dans mon travail je suis épanouie.je recommande aux futurs salariées.
Je travail pour l’agence petit fils de trégueux depuis 2 mois,et je m’y sens très bien.la directrice et ma chef de secteur sont soucieuses du bien être de leur auxiliaires de vie ainsi que les seniors chez qui nous intervenons.
« Toute l'équipe de l'entreprise vous remercie pour votre retour ! »
Parfait
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Proches des intervenantes et bénéficiaire , à l'écoute, formation complémentaire pour les auxiliaires et surtout un planning stable et on intervient toujours chez les mêmes bénéficiaires. Pour finir les intervenants(es) sont tous et toutes diplômé auxiliaire de vie.
« Bonjour Madame Berthelot, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre témoignage. Effectivement, nous accordons une réelle importance à l'écoute des auxiliaires de vie afin de répondre au mieux à chaque besoin et de vous proposer un planning adapté. Sachez que nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance »
Très bonne boîte le respect la ponctualité le service l aide apportée la bienveillance des auxiliaires de vie
Une équipe de responsable très a l écoute de ses clients et des intervenants.afin de travailler dans de bonne conditions. Je recommande petitsfils
Bon accompagnement
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Respect mutuelle et présent on est disponible on est à l écoute on prend notre travail à coeur
Très bonne agence et deux responsables à l écoute des leurs intervenants et leurs bénéficiaires.planning adapté . Une agence que je recommande +++++
J APPRECIE BEAUCOUP L ENSEIGNE PETITS FILS. peux être que de proposer des services a partir d'une heure pourrait plaire a certaines personnes.
L'agence Petits-fils Saint-Brieuc (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.