Je travaille chez Petits-Fils depuis un certains temps maintenant et j'ai pu constater combien le respect la qualité des interventions l'écoute et la mise en relation des différents partis sont le socle d'un partenariat réussi! le respect du rythme de nos vies privées est pris en compte au tant que possible. Bravo
Je travaille pour des personnes de toutes âges et cela ne me déplaît pas bien au contraire. Je suis multi-taches, je fais ménage, des courses, des toilettes, des aides aux repas et le plus important pour moi de l'écoute au besoins des prestataires.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous appréciez vos interventions. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme. »
Très bonne entreprise, très à l'écoute entre intervenants et bénéficiere.
L intervention durant 1h à 1h30 cela permet de prendre en charge les personnes correctement sans devoir ce précipité cela permet de connaître les habitudes des personnes à s adapter cela permet de sympathiser avec les personnes
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Chez PF, nous faisons tout notre possible pour que les interventions se déroulent de manière optimale, assurant ainsi une efficacité maximale. L'équipe PF »
De toute les entreprises d auxiliaire de vie c est la seule que je recommande très a l' écoute entreprise familiale
A l'écoute disponible et réactif
« Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez l'ensemble de nos services. L'équipe PF Yvetot »
Je recommande que ce sois pour le bien être des personnes comme pour les salariés
satisfaite
Je suis content d'être arrivé chez Petits fils car je me sens respecté on a répondu à mes souhaits (la bienveillance envers les bénéficiaires en ayant le temps de les accompagner)
Entreprise qui correspond à mes valeurs éthiques: respect de l'intégrité de la personne dans le soin et la relation car la prise en charge est humaine, aussi bien dans le temps mis à parti pour l'intervention que dans la mise en relation des deux partis par le responsable de secteur. Le respect des intervenants compte
Je travaille dans cette entreprise depuis 10 mois. Et à ce jour, je ne me lasse pas la seul chose qui me gêne mais cela ne concerne que moi c'est le rayon des prestations.
« Bonjour, C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous. A bientôt dans nos locaux :) L'équipe Petits-Fils Yvetot »
Je suis très satisfaite de l'agence, cela change de mon ancien travail et je suis toujours écoutée. Je préfère cette façon de travailler en tant que mandataire, contrairement à l'autre statut.
P
Des promesses de la part de petit fils avec sois disant un planning bien rempli et deux mois après toujours rien ! Des km et des km pour des missions pour être remboursé 1.5 euros alors que sur maps trajet estimé à 4 euros et celui ci effectué 2 fois par jours soit 80 km juste pour 2h une honte!
« Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Toutefois, les modalités de mission, y compris les déplacements, avaient été partagées en amont. Nous restons à votre écoute pour échanger si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe Petit-fils d'Yvetot. »
Bon service personnel attentif aux besoins de la personne âgée
Personnel aimable s'adapte a l'environnement de la personne.
Les repas sont très bons, je n ai rie à faire , c est très bon service régulier
Nous sommes satisfaits de la prestation
Personnes qui sont prêtes à aider toujours précises il n y a pas de mauvaises surprises nous avons eu la prestation demandée
Un service efficace qui réponds aux besoins de nos séniors qui souhaitent préserver leur autonomie ,
Je suis entièrement satisfaite des prestations de Petit-Fils, personnel très à l'écoute, bienveillant. Je recommande vivement.
Une entreprise de confiance
Bien géré
Une société de services à la personne dont la qualité semble être le maître-mot.
Nous sommes très contents des prestations et de la gestion
Petits fils répond à tous mes critères le seul souci est que l’APA n’est pas aussi élevée parce que c’est une association mandataire et non prestataire
Notre intervenante est très bien
Le système de facturation est à revoir ( que la prestation soit faites ou non , il faut la régler)
« Merci pour votre retour. Le maintien de salaire pendant la période de préavis est obligatoire comme le prévoit la convention collective du particulier employeur. Nous espérons que les auxiliaires de vie qui vous ont suivi, vous ont donné entière satisfaction. L'équipe Petits fils d'Yvetot. »
Très bien personnes discrètes et compétentes
Organisme à l’écoute - Petites attentions pour anniversaire ou Noël auprès de notre père très appréciées. Aide à domicile nous apporte l’aide que nous avons besoin -
Prix correct
Dommage que ma Maman n'est pas eu la chance de vous avoir plus longtemps .Vous avez été parfait.Elle était très satisfaite de Marcel .Merci a
Un très bon accueil dès la prise de renseignements pour une aide pour notre maman et un suivi très sérieux, agréable. Personnes vraiment à l'écoute des besoins.
Vu le prix des interventions et la publicité réalisée ,on s attend a des prestations plus hauts de gamme. 4 demissions d auxiliaires de vie en 6 mois !
« Merci pour votre retour. Nous regrettons les difficultés rencontrées au niveau des auxiliaires de vie. L’équipe fait tout son possible pour réagir rapidement. Nous espérons que notre implication reflète notre engagement. L'équipe Petits-fils de Yvetot. »
Personnel du bureau présent à domicile dès le départ. Disponible dès qu'on a besoin. Quand aux aides aux domicile, très bien également.
L'agence Petits-fils Yvetot (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.