Petits-fils Tours Nord - Agence de Services à domicile
Avis des utilisateurs
(14 avis)
3,9 / 5Avis de Pauline O.
« Votre avis compte pour nous et pour l'amélioration de la qualité de nos services. »
4,5 / 5Bonne entreprise pour les familles, pour les agents aussi sauf qu il faut se faire ses congés payés ce qui amoindri le salaire. Les responsables secteur tres a l ecoute et humaines.
Avis de Cybille D.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
4,7 / 5Pour l'instant tout va bien
Avis de Linda D.
« Merci pour votre excellent retour ! »
4,2 / 5Taux horaires insuffisant, indemnisation kilométrage trop trop faible vis a vis le coup de la vie actuelle
Avis de Anais R.
« Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! »
5,0 / 5Je travaille avec l équipe de St cyr Anais camille et Lucie se sont des personnes très à l écoute et vraiment très gentillent une confiance en elles et sur les missions proposés une très belle équipe humaine et sincère
Avis de Mélanie L.
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs ! »
3,6 / 5Très bonne entreprise et très sérieuse dans le respect
Avis de Dorothée L.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Petits-Fils Saint-Cyr »
4,7 / 5Bonne entreprise....
Avis de Gilles D.
« Merci pour votre excellent retour ! »
4,5 / 5Très bon contact avec l'équipe petits fils.
Avis de Nathalie R.
« Toute l'équipe de l'entreprise vous remercie pour votre retour ! »
4,5 / 5Bonne réactivité. Respect des indispo.
Avis de Stéphanie L.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
4,8 / 5Très bonne entreprise. Prend en compte les attentes et les besoins des salariés comme des clients/patients. Responsables disponibles, à l'écoute et attentives au bien de tous.
Avis de Laura C.
4,5 / 5C’est l’entreprise où se sent bien du travailler ou se sent sentu et écouter
Avis de Fabiola B.
5,0 / 5Les missions sont agréables et en adéquation avec ce que je recherche…. Lés planning sont clairs et les deux heures me permette de prendre du temps avec le client.
Avis de Frédérique M.
5,0 / 5Toujours disponibles pour que nos missions se passent au mieux
Avis de Cindy D.
4,3 / 5L'équipe de responsables est à l'écoute des besoins et attentes. Respect des employés comme des bénéficiaires. Le travail est agréable grâce au 2h d'interventions et les km sont raisonnable, avec un respect du secteur.
Avis de Laura C.
(17 avis) 3,6 / 5Bon debut pour l'instant satisfavtion
Avis de Colette H.
« Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur. »
3,6 / 5pour les vacances les remplaçant ne sont pas toujours les mêmes
Avis de Monique B.
« Bonjour, Nous avons à cœur de vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter. »
5,0 / 5Très bonne prestations et réactivité
Avis de Jean S.
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
5,0 / 5Très bons services à domicile. Personnel très compétent. Bonne réactivité de la personne référente aux auxiliaires de vie en cas de problèmes rencontrés sur le terrain. Très satisfait.
Avis de Paulette P.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
4,5 / 5Personnel très agréable
Avis de Philippe B.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
5,0 / 5Entreprise et personnel de grande qualité qui ne fais que se confirmer au fils des années.
Avis de Geneviéve L.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
3,5 / 5Globalement satisfaisant
Avis de Joseline B.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe Petits-Fils Saint-Cyr »
5,0 / 5Trés bonne qualité de services et une seule personne référente c'est important. La personne qui se déplace est très agréable. Très bonne gestion du dossier et mise en place facile et rapide. Je recommande à 100 % !
Avis de Raymonde M.
5,0 / 5SERVICE PARFAIT RIEN A REPROCHER
Avis de Jean-Pierre B.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
4,8 / 5Excellents services et organisation
Avis de Claudia V.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
3,4 / 5Le personnel est actif mais têtu et ne fait pas toujours ce que l'on veut
Avis de Sébastien D.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tiendrons compte de votre remarque et serons plus vigilants à l'avenir. »
5,0 / 5Très bon service à la personne avec du personnel qualifié et compétant.
Avis de Paulette P.
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs ! »
3,9 / 5Bon travail du personnel
Avis de Sébastien D.
5,0 / 5tout va bien
Avis de Jacqueline M.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
4,8 / 5L'auxiliaire de vie de mon père est expérimentée ce qui a été un plus pour répondre aux besoins de la prise en charge. La communication est facile avec elle et avec le personnel administratif. Elle a su se faire accepter par mon père qui refusait depuis toujours une aide à domicile.
Avis de Christian C.
4,8 / 5Prestataire à l’écoute de notre demande, très sérieux et réactif. La responsable du secteur est très professionnelle et pleine d’empathie. Relatif à l’auxiliaire de vie, de très bons moments d’échanges entre maman et elle, qui lui apporte satisfaction. Je recommande fortement ce prestataire.
Avis de Marie-Thérèse B.
4,6 / 5Très bonne relation avec la personne en charge de notre dossier. Elle est réactive, prévenante et à l'écoute de nos besoins.
Avis de Régis M.
Services proposés
L'agence Petits-fils Tours Nord (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Accompagnement pour les personnes âgées
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Aide à domicile sur-mesure pour personnes handicapées
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.