PETITS-FILS est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Petits-fils propose un savoir faire particulier dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie avec des prestations sur mesure et un personnel professionnel. Toutes nos auxiliaires de vie sont des professionnelles qualifiées justifiant d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience. Nous vous garantissons d'avoir toujours la même auxiliaire de vie et toujours le même interlocuteur chez Petits-fils. Prestations disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
CONSEILLER AU TOP EXPLICATIONS CLAIRES DEVIS RECU RAPIDEMENT RIEN A DIRE je vais faire une synthese avec OUIHELP et PETITS FILS je met en place
Bonne agence
Collaborateur disponible et compréhensif, très abordable. Mise en confiance des le premier entretien. Les collègues de l'agence nous considère comme des collaborateurs et non comme nos supérieurs. Nous font confiance en ce qui concerne les missions.
Très bonne société personnelle à l'écoute Très sympathique
Je suis satisfaite de petits fils,
Employée depuis plus d’un mois, je redécouvre l’aide à domicile pour mon plus grand bonheur ! Petits-fils est une entreprise qui comprends les attentes du bénéficiaire mais aussi de ses auxiliaires de vie. Respect, bienveillance, avoir le temps, planning cohérent et une ambiance responsable/auxiliaire au top ?
Entretien passer en Janvier 2023, Certification auxiliaire de vie ok à ce jours plus aucune nouvel ni de mission à proposer..
« Bonjour, Nous comprenons vos inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter en agence afin d'en discuter. L'équipe PF Le Mans-Yvré »
Pas de commentaire
« Bonjour, N'hésitez pas à nous laisser des suggestions. L'équipe Petits-Fils Le Mans Yvré »
je suis ravie de travailler avec Petits-Fils ! j'ai trouvé une équipe dirigeante à l'écoute de mes besoins et compréhensive par rapport à ma situation personnelle. mes collègues de travail sont toutes de belles personnes avec un bel état d'esprit. c''est vraiment agréable de travailler dans ces conditions.
Petit-Fils est une très bonne entreprise, les plannings sont adéquats, l'équipe est aimable, gentille, formidable et respectueuse. Depuis que je travaille à Petit-Fils, je m'y plaît. Je recommande très fortement aux clients de choisir Petit-Fils.
Je viens d'intégrer l'équipe il y a juste un mois. Et pour le moment je n'ai rien vu qui peut m'emmener à me plaindre donc je peux dire que tout va bien entre les responsables et moi .
Pour l'nstant il n'y a rien à signaler, tout va bien.
Je suis super content de petits fils en tant qu intervenant auprès de bénéficiaire que je prends soin d aider comme s'ils étaient de ma famille tout en mettant une barrière car ils ne le sont pas vraiment
Très attentif à notre demande, disponible, à l'écoute de notre ressenti
En tant que salariée, je recommande cette entreprise les yeux fermés. Équipe très réactive et très professionnelle, à l’écoute des bénéficiaires, des auxiliaires de vie, et toujours de bons conseils ! Les plannings sont respectés en fonction des disponibilités, Lys et Marie merci pour toute votre bienveillance ☺️
satisfaite de l entreprise Petits Fils et un suivi avec les employés et les bénéficiaires
Très à l'écoute, dans le respect de nos demandes et des besoins des bénéficiaires
Malgré que cela ne fait pas longtemps que je travaille pour petit-fils c'est une très bonne entreprise toujours à l'écoute de ses employés et des personnes que nous nous occupons très bon service et très bon rapport
Bienveillance et écoute son a l’honneur , respect des choix demandés, le secteur, les interventions et les tranches horaires et respect également des personnes chez qui nous nous rendons, pour le temps d’intervention, la qualité dès actes prodigués et le suivi.
Je n'ai rien à dire, tout est ok. Les responsables sont à l'écoute et font au mieux pour que intervenantes et bénéficiaires soit satisfait.
Bonne ambiance dans le groupe Professionnels très à l'écoute à la fois des bénéficiaires et des salariés
« Toute l'équipe Petits-fils Le Mans Yvré tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Entreprise très compréhensive et à l’écoute de tout le monde clients et les intervenants Très bonne méthodes de travail et de Qualités humaines merci à vous
je recommande Petits-Fils pour son professionnalisme et son écoute et sa bienveillance, tant vis à vis des employeurs que des employés.
Épanouissement total dans notre fonction étant qu'auxiliaire de vie qui ne m'était pas arrivé depuis des années? Equipe au top a l'écoute
agence très fonctionnelle. Bonne disponibilité des agents! Très bon contact avec les bénéficièrent comme avec les agents de petits fils j’apprécie le fait qu’on puisse accepter ou non les missions, je ne regrette pas d’être embaucher la bas.
Petits fils le Mans est entouré de personnes très humaines, à l'écoute et compressive
Une entreprise a l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Une entreprise réactive et qui nous fait rapidement confiance. Je la recommande pour un emploi en phase avec les attentes du métier d'auxiliaire de vie.
Apres des années à travailler dans le maintien à domicile, il est agréable d'avoir le temps nécessaire pour effectuer les missions. Pouvoir faire correctement son travail est précieux. Quand j'ai besoin de joindre le bureau, on me répond de suite et on utilise mon prénom. Faire partie d'un tout est important
Je suis très contente d'être avec l association Petits Fils. Elle répond à toutes mes attentes
Revoir le planning trop de temp de pause ou de coupure parfois trop importante entre 2 mission
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés de cet insatisfaction que nous prenons en compte. L'équipe Petits fils de Le Mans Yvré. »
Bonne entreprise
Je trouve équipe a l écoute et présent quand on a un problème
Entreprise très humaine
très bonne entreprise, professionnels à l’écoute et disponibles.
Nous avons une très bonne équipe à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils.
Je recommande à l’écoute de nos besoin
Le Professionalisme des personnels et système d'organisation sont vraiment en haute gamme. Une vrai culture de services portée par des personnes engagées et bienveillantes. Une équipe remarquable , un service irréprochable. -A.V.
Très bonne réactivité, à l'écoute des demandes
Je recommande l'agence PETIT FILS de Le Mans-Yvré. Personnel compétent et réactif.
personne très agréable très professionnelle
fait appel à cet organisme par rapport à une brochure trouvée dans un centre de réeducation. Rendez-vous très rapide par rapport aux besoins de ma tante, les besoins pour débuter, personne très difficile en caractère. Proposition d'une personne dans les délais. je recommande cette société.
J'ai eu besoin d'urgence pour ma maman. Petit-fils a réagit très rapidement à ma demande d'aide. Maman a toujours la même personne à son domicile ce qui la rassure et la met en confiance. La responsable de l'agence a été très réceptive a ma demande. Je recommande fortement. L'
Entreprise très à l'écoute des souhaits de ses clients, mise en place du personnel rapide et efficace et personnel mis en place parfait, très à l'écoute de la personne à aider.
Merci pour tout ! Cela fait deux fois que nous faisons appel à votre société, une fois à Senlis, une fois au Mans, tout est parfait.
Accueil de bonne qualité avec écoute des besoins
La réactivité est au rendez-vous. La prise en compte des besoins exprimés ou même simplement sous-entendus est parfaitement faite. Les techniques de travail sont maîtrisées, le tout en douceur, en accompagnement et avec grande humanité et patience . Le service rendu est vraiment à la hauteur.
Entreprise sérieuse mais la prestation trop élevée au niveau tarif
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque. L'équipe Petits-Fils Le Mans Yvré. »
Content du service petit fils. Toujours le même personnel avec de l’expérience et sympathique. Accueil téléphonique très bien.
Seul point positif : mêmes intervenants réguliers. Sinon, montant APA diminué de moitié car c'est un mandataire. Manque expérience des employés. Suivi a faire par la famille.
Ras
Nous sommes très satisfaites pour le moment. Et espérons le confirmer dans la durée.
Je pense qu'il est un peut tôt pour se faire une opinion définitive. Les semaines qui viennent me permettront de mieux apprécier les services rendus, d'une part, par les aides à domicile et d'autre part, par le maintien de ces aides et le respect des plannings.
Le premier contact a été très constructif, et agréable, puis les autres à domicile également afin de cerner les besoins. Enfin la personne proposée s’est avérée correspondre à notre attente. Très bien.
Prestataire soucieux du bon déroulement de l'accompagnement. Mise en place efficace.
« Merci d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre service et restons à votre disposition pour toutes autres demandes. L'équipe Petits-fils de Le mans Yvré. »
Chrystelle est appréciée consciencieuse a l'écoute des besoins et proche de la patiente Très réactive aux besoin de la personne Nous sommes très satisfait.
pas de commentaire
Bonne réactivité pour la mise en place des aides. Personnel très agréable.
Très bonne prise en charge de notre besoin, la responsable est venue sur place nous rencontrer et décrire le fonctionnement L'auxiliaire est une personne très compétente Je recommande cette agence sans aucune réserve
Petit Fils Le Mans a du personnel très compétent .. Ma mère est atteinte de la maladie d Alzheimer et Petit Fils Le Mans a sélectionné la personne compétente pour stimuler ma mère. Je recommande vivement Petit Fils Le Mans ...
Entreprise à l'écoute avec le malade et l'entourage. Mise en place rapide des services.
Personnel très compétent, très à l’écoute
Bureau, rien à redire, par contre les intervenante pas satisfaite du tout
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. L'équipe Petits Fils de Le Mans Yvré. »
Rien à redire sur notre intervenante.. géniale avec mon oncle.. a l'art et la manière de s'occuper de la personne - quelqu'une de confiance, efficace, bien vaillante.... Financièrement, je pense que ce n'est pas à la portée de toutes les bourses ...
Très bien
Tout est parfait . Personnel compétent et très sympathique
Parfaite compréhension des besoins et une qualité d'intervention irréprochable. Professionnalisme de l'intervenante. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester la gestion des aléas. Très bonne communication avec le client.
Personnel très attentif à nos attentes, réactif et très compréhensif
Le personnel administratif est à l'écoute et bienveillant mais les délais d'annulation d'intervention lorsque la famille le souhaite nous ont paru excessifs. Les tarifs appliqués font que les services de Petitsfils ne peuvent être pour nous qu'épisodiques car très élevés.Nous validons le sérieux de cette entreprise.
L'agence Petits-fils Le Mans Yvré (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Toutes nos auxiliaires de vie sont des professionnelles qualifiées justifiant d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience.
lundi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
mardi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
mercredi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
jeudi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
vendredi : | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 |
samedi : | Fermé |
dimanche : | Fermé |