Petits-fils Muret - Agence de Services à domicile
Avis des utilisateurs
(9 avis)
4 / 5Avis de De Rossi - Petits-fils Muret
5 / 5Rapide et efficace pour l'instant
Avis de Andugar - Petits-fils Muret
4 / 5Très réactif et à votre écoute entreprise sérieuse
Avis de CASONATO - Petits-fils Muret
5 / 5Précisions dans les réponses données et qualité de la relation commerciale
Avis de FOURIE - Petits-fils Muret
5 / 5Très bonne approche. Très professionnel. Excellente relation commerciale et prestation de bonne qualité
Avis de Cauet - Petits-fils Muret
5 / 5Personnel très professionnel, aimable et disponible. Présentation très claire de leurs services.
Avis de Malfroid-galea - Petits-fils Muret
5 / 5personne tres professionnelle
Avis de Siritza - Petits-fils Muret
5 / 5J'ai été ravie des services de cette agence Petit-Fils de Muret, et notamment du sérieux et de la sensibilité de M. Roturier et de l'aide soignant qui est venu s'occuper de ma maman, M. Mastin. M. Roturier et M. Mastin ont fait preuve de beaucoup d'humanité, de bienveillance, d'écoute et cela nous a fortement aidé au quotidien, ma famille et moi. M. Mastin a fait preuve d'une grande capacité d'adaptation et de patience avec ma maman. Son expérience nous a mis en confiance et nous lui en sommes très reconnaissants. Il s'est occupé de ma maman avec beaucoup de dévotion. Mille mercis pour tout.
Avis de Maud - Petits-fils Muret
4 / 5Accueil agréable. Rappelle les personnes. La structure ne correspond pas à nos attentes
Avis de Chaubet - Petits-fils Muret
(37 avis) 4,0 / 5Je suis globalement satisfait de votre prestation qui se doit d’être optimum compte tenue des prix de prestation appliquée
Avis de Marie-Thérèse V.
5,0 / 5Très grande réactivité de M ROTURIER Répond aux questions rapidement , clair et précis
Avis de Christiane R.
4,9 / 5Le service Petits Fils est pour ma mère de 79 ans. Elle appréhendait de faire appel à une association d'aide à la personne privée mais elle est ravie de l'intervention de son auxiliaire de vie qui est bien plus qu'une femme de ménage, elle lui tient compagnie, c'est ce qui compte le plus pour les personnes âgées.
Avis de Geneviève L.
4,7 / 5Très satisfaite de la réactivité pour la mise en place de l'aide ou des modifications éventuelles du planning. Le personnel est à l'écoute autant sur le plan administratif que sur le plan des intervenants. Je félicite l'agence de Muret pour avoir répond à mes attentes.
Avis de André E.
4,6 / 5Très efficace pour aider à la maison Administratif peut mieux faire mais quand même à l'écoute et réactive
Avis de André F.
4,6 / 5Evaluation très favorable en regard d une période de 2 mois de service.
Avis de Marie-Louise R.
4,2 / 5Le service est à la hauteur des attentes . Les relations sont conviviales et toute l'équipe de l'agence de muret est à votre écoute .
Avis de Aline D.
4,8 / 5très bonne prestations personnel compétant
Avis de Chantal H.
4,7 / 5Professionnalisme des intervenants. A l ecoute
Avis de Nicole M.
5,0 / 5Parfait et tres fiable
Avis de Christiane M.
4,5 / 5bon rapport qualite/prix
Avis de Serge D.
4,6 / 5Personnel très sympa, très compétent, très à l'écoute Horaire peut être plus à la demande de la prestation demandée
Avis de Simone B.
4,5 / 5Très agréable, à l’écoute et prise en charge de la personne âgée optimisée
Avis de Jeanne Marie C.
4,5 / 5Bons contacts avec les personnels de l'entreprise. Disponibilité, efficacité. Intervenants à l'écoute
Avis de Jeanne T.
5,0 / 5Prise en charge parfaite dans un contexte compliqué et d’urgence
Avis de Jean-Claude B.
3,6 / 5Formation à faire pour auxiliaire de vie
Avis de Georgette L.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Lorsque nous sélectionnons les auxiliaires de vie, nous nous assurons qu’ils connaissent l’ensemble des points essentiels pour assurer une aide à domicile complète et de qualité auprès des personnes âgées L'équipe PF Muret »
5,0 / 5Réactivité,Empathie, efficacité dans la prise en charge
Avis de Andréa M.
5,0 / 5Petits-fils à Muret s'est adapté à nos changements de situations en facilitant la mise en place de nouvelles dispositions. A l'écoute, réactifs. Nous avons eu la chance de rencontrer une aide à domicile, bienveillante, compréhensive de la pathologie de notre mère. Très à l'écoute et de la famille.
Avis de Antoinette B.
5,0 / 5beaucoup de bienveillance, une réactivité parfaite et un personnel professionnel empathique
Avis de Suzanne V.
4,9 / 5Société très sérieuse pour le recrutement 9du personnel. La personne envoyée correspond exactement aux critères annoncés. Aucune surprise. C'est parfait. Merci.
Avis de Thérèse M.
5,0 / 5Nous avons fait appel à Petitsfils pour apporter de l'aide a nos parents dépendants ; leur intervention a été un véritable soulagement: pour nos parents d'abord car l'intervenante est toujours la même et pour nous car nous sentons nos parents en sécurité psychologique .
Avis de Yolande C.
5,0 / 5pas d'observation particulière
Avis de Nicole C.
4,2 / 5Dommage que toutes les personnes qui en ont besoin ne puisse pas bénéficier de se service très très onéreux
Avis de Christiane R.
4,9 / 5Je suis la fille de la personne âgée pour intervient Petits fils. Ma mère est ravie de son intervenante, à tel point qu'elle ne souhaite pas de remplaçante lorsque cette dernière part en congés.
Avis de Geneviève L.
3,8 / 5Bon service
Avis de Dominique D.
4,3 / 5Prestation tes couteuse
Avis de Janine G.
3,4 / 5Première expérience decevante deuxième expérience pour le moment c est bon
Avis de Jacqueline P.
« Nous sommes désolés que votre 1ère expérience ait été décevante et nous espérons que la 2ème vous apporte toujours satisfaction et vous prouvera notre engagement. Nous restons toujours à votre disposition si vous avez la moindre autre demande. L'équipe Petits-Fils du Muret. »
5,0 / 5Très satisfait de petit fils
Avis de Maurice Q.
4,7 / 5Pas de problèmes
Avis de Huguette M.
4,8 / 5aucun problème
Avis de Christiane T.
4,5 / 5disponibilité réactivité, humanité, service
Avis de Renée L.
5,0 / 5Ras
Avis de Claude G.
4,0 / 5Trés bonne relation avec le personnel.
Avis de Jeanine O.
4,7 / 5Prise en charge très rapide avec des plannings conformes à nos souhaits.
Avis de Liliane C.
5,0 / 5Je suis ravie. Merci.
Avis de Ana C.
4,8 / 5Très satisfaite du service
Avis de Germain C.
4,8 / 5très satisfaite des services de Petit fils et Cécile est très compétente
Avis de Philippe C.
(28 avis) 3,9 / 5Ma première expérience à domicile avec petit fils m’a bcp impressionné et aussi un peu déçu ( manque de matériel adapté et aussi les lieu ( salle de bain pas adapté
Avis de Najia H.
5,0 / 5Très contente de chez petit-fils muret
Avis de Audrey F.
4,5 / 5Bonjour à ce jour je suis toujours auxiliaire de vie et j'aime mon métier et je rencontre que de belles personnes et je suis à leurs cotés comme dans fourire et les douleurs. Partagé leurs mal être avec le sourire et le dialogue on avance doucement et sûrement.
Avis de Isabelle A.
4,0 / 5A l'écoute, très disponible quand besoin ...
Avis de Jennifer D.
5,0 / 5Très bonne entreprise , à l écoute des salariés
Avis de Colette H.
5,0 / 5Bonjour C'est des remplacants que je suis pas contente , on ne dit pas que les clients qui sont malades je ne fais pas le ménage mais je fais que la douche Sans commentaire après toute l'équipe de Muret ils sont très bien j'ai rien à dire
Avis de Sandrine B.
4,7 / 5Très professionnel à l'écoute de la personne Ainsi qu'aux intervenants.
Avis de Maria Rosalie F.
5,0 / 5Entreprise à l’écoute avec bienveillance Pas de sur sollicitation et prise en compte des demandes des salariés et employeurs
Avis de Gilles R.
4,5 / 5C'est une entreprise qui propose des services adaptées aux besoins des séniors.
Avis de Frédérique M.
5,0 / 5Je n’ai pas grand-chose à dire à part que je les recommande à tous le monde que sa soit pour travailler ou autre bénéficiaire.
Avis de Cécile M.
4,7 / 5C nickel je travail avec petits fils je suis contente
Avis de Samira E.
4,8 / 5Très bon agence
Avis de Najia E.
4,0 / 5Vous avez la possibilité de prendre vos vacances comme vous le souhaiter, avoir un planning avec des heures à votre convenance.
Avis de Estelle F.
4,0 / 5Je trouve que petit-fils est vraiment une association qui est près d’un public fragile et isolé , malheureusement les missions sont pas stable et parfois les contrats sont pas assez longues y’a des mois y’a pas bcp d’heure, ce qui fragilise le salarié
Avis de Najia H.
5,0 / 5L entreprise fait tout pour que nous soyons à l aise avec eux et avec les clients, on se sent soutenus, les prestations sont près les unes des autres. Les horaires aménageables.
Avis de Marie-Thérèse G.
4,0 / 5A l'écoute, professionnel et réactif
Avis de Leila M.
5,0 / 5Rien à dire
Avis de Audrey F.
4,3 / 5Bonne entreprise, à l'écoute des salariés et employeurs. C'est répondre avec satisfaction aux besoins du personnel et des personnes a accompagnés.
Avis de Séverine M.
4,5 / 5Très bonne entreprise très réactive
Avis de Marie-Pierre S.
5,0 / 5J ai une très bonne relation avec Auriane et Emmanuel
Avis de Marie-Thérèse G.
5,0 / 5Prennent des renseignements sur nos anciens employeurs ! Choses que j’apprécie et rassurante
Avis de Ahmouna L.
5,0 / 5Une agence qui prend en compte les employés ainsi que les clients,juste parfait pour moi
Avis de Gorica E.
5,0 / 5Entreprise à l'écoute de ses salariés et comprehensifs
Avis de Sandrine P.
5,0 / 5Rien à dire
Avis de Céline D.
2,9 / 5Bonne entreprise pour les personnes nécessitant une aide, malheureusement précarité du poste, surtout pas beaucoup de reconnaissance pour l expérience de l agent ,par les familles
Avis de Nadine M.
« Nous espérons que notre échange téléphonique a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter l’agence pour toute question ou demande. Nous restons à votre disposition. L'équipe Petits-fils des Muret. »
4,0 / 5Disponible et professionnel. Bon accompagnement
Avis de Aude T.
4,5 / 5J'apprécie la cordialité de l'équipe et la bienveillance.
Avis de Isabelle R.
5,0 / 5Bonsoir c'est chouette chez petits fils et mon chef est super sympa et fait bien son taf rien à dire
Avis de Céline D.
Services proposés
L'agence Petits-fils Muret (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Accompagnement pour les personnes âgées
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Aide à domicile sur-mesure pour personnes handicapées
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Aide aux repas pour les personnes âgées
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Aide à l’autonomie pour les personnes âgées
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.