En cours un contrat sera signé
TRES CONTENTE DES SERVICES - Gestion administrative un peu lente à se mettre en place
je ne peux pas donner un avis, l'entreprise et sa direction régionale sont bonnes, mais l'employée malgré sa bonne volonté est d'un niveau trop faible ( par rapport à d'autres utilisateurs de petit fils) mes commentaires ne doivent donc pas être pris comme ne critique de cette bonne entreprise
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Si la première impression positive que vous avez eue en rencontrant votre auxiliaire de vie s'atténue avec le temps, nous vous encourageons vivement à contacter directement votre conseiller. L'équipe Petits-Fils Paris 15 »
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Très bonne compréhension des besoins et des attentes du client
Très bonnes réactions au moindre imprévu, contacts réguliers appréciables. Malheureusement certains intervenants ne prennent pas beaucoup d'initiatives. Globalement la formule est formidable et je la recommande très souvent.
Très satisfait
Les aides à domiciles présentes deux heures disposent de suffisamment de temps pour s'affranchir des quelques taches ménagères en sus du lever du patient et des soins de toilette. Elles n'exécutent que très superficiellement ou pas du tout ce travail compris dans leurs attributions.
tout se passe bien
BON SERVICE POUR LES PERSONNES AGEES
2 personnes de la société PETITFILS s occupe de ma tante avec bienveillance et efficacité semble t il
Très contente de mon assistante .
Toutb est parfait !
Cela me prendrait trop de temps pour émettre un avis nuancé qui puisse vous servir. En général, je trouve que c'est cher vis-à-vis du service rendu. En outre, l'obligation de prendre au moins deux heures n'aide pas à améliorer mon opinion.
rapidité et efficacité
aide ménagère très à l'écoute, gentille et efficace.
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Je me sens en sécurité et en confiance
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« Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien et que la mise en place de l'aide à domicile auprès de votre mère convienne à ses besoins. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Paris 15 »
Très bon accompagnement de ma tante. Elle revit depuis qu'elle est accompagnée par Petit fils.
« Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance de votre tante et qu'elle soit épanouie à nos côtés. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Paris 15 »
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« Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Bien à vous, L'équipe Petits-Fils Paris 15. »
Je suis satisfaite pour la rapidité avec laquelle Petit-Fils trouve des solutions en cas de désistement des auxiliaires de vie.
Très satisfait.
Absolument parfait ..... de la (l'hyper) compétence de l'intervenante, au suivi par la responsable d'agence. Bravo.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos besoins et d'améliorer chaque jour votre quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Paris 15 »
Très bonne communication et coordination; personnel compétant sachant s'adapter aux situations.
Grande réactivité des personnes de l'accueil qui sont très à l'ecoute. Les intervenants sont fiables et aiment leur métier. Nous sommes en confiance.
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Tout cela est notamment possible grâce au professionnalisme des auxiliaires de vie avec lesquelles nous travaillons. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Paris 15 »
Bon service , les personnes sont disponibles
Satisfaite
Société réactive et à l’écoute.
Nous sommes très satisfaits de Petits Fils. TRès bonne compréhension des besoins. Très bonne adaptation aux différents aléas. Communication régulière avec les référents. Employés qui semblent contents de la GRH de l'entreprise et donc s'investissent bien dans leur travail.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. L'équipe Petits-fils Paris 15. »
L'agence de Paris située dans 15è a été très réactive, notamment l'agent qui suit mon dossier Mme Élodie Porst.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous apporter satisfaction. Elodie reste à votre disposition si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Paris 15ème. »
Bonne prise en compte des besoins, suivi régulier, personnel compétent et facturation claire. Je recommande Petits -fils
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et que la solution mise en place convienne à vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Paris 15ème. »
RAS
sont très rapides pour faire signer des contrats mais plus que lents pour le résilier et peu compréhensifs de la situation personnelle d'une personne agée en détresse
« Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! Nous regrettons cette insatisfaction que nous prenons en compte pour nous améliorer. L'équipe Petits-Fils. »
Réactivité Sens du service
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Association très à l'écoute et réactive
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Réactivité et personnel compétent . Merci à vous
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
J'ai fait appel à Petit fils pour ma tante de 87 ans. Ma tante est ravie d'avoir de la visite chaque jour, et que l'assistante de vie lui fasse des courses et lui prépare de bons repas. Elle l'accompagne également à ses rendez-vous, comme chez le coiffeur. Le contact passe très bien entre ma tante et son assistante.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Sans
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Tout se passe bien je suis éloigné et je n'ai que de bons retours de ma Maman qui approche de ses 101 ans et qui vie seule à Paris
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Actuellement mon intervenante est très professionnelle, je peux lui faire entièrement confiance, elle est très bonne cuisinière
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Tout va bien1
« Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif! »
Excellent contact ,tant au niveau de la prise de contact l’an dernier ,que pour la mise en place des interventions en urgence suite à un souci de santé .La rencontre avec l’intervenante s’est très bien passées , et les craintes pour la mise en route dissipées dès le 1 er jour .Au bout de 2 mois cela se passe bien.
« Un grand merci pour votre retour très positif! Nous sommes ravies. A bientôt. »
Pas de commentaire
« Merci pour votre joli note! »
Je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de chez Petitfils, premier accueil très rassurant, et mise en place des auxiliaires de vie rapide, avec attention et compatibilité avec la personne concernée. Bon suivi également après les premières semaines de mise en place des aides.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Patience et gentillesse: merci Marceline!!
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Association sérieuse à l’ écoute et reactive
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Petit fils nous a donné toute satisfaction tant au niveau de la gestion,du relationnel,et de la qualité des services fournis
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Je suis satisfaite de la prestation
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Un peu onéreux.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Intervention rapide.Satisfaction pour les intervenants.
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Entreprise satisfaisante
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
La mise en place des interventions de l'auxiliaire de vie a été rapide , sa bienveillance et son professionnalisme ont été très appréciés. Il y a eu quelques erreurs de facturation , mais le contact et la réactivité de la responsble de secteur ont permis une régularisation rapide
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Des responsables toujours à l' écoute Et adorable Je conseille l agence peut fils
J'apprécie de faire parti de votre équipe, elle est dynamique,
J'ai une bonne expérience avec l'agence.
Très bonne entreprise petit fils
Je n’ai pas trop de commentaires à faire je suis juste déçu
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que les actions engagées avec vous vous apporteront satisfaction et vous prouveront notre engagement. L'équipe Petits-Fils Paris 15 »
Petits-fils est une bonne entreprise. Le personnel travaille bien. Ils sont à l’écoute des employés et employeurs.
« Bonjour, Nous remercions pour votre bel avis. A Bientôt dans nos locaux :) L'équipe Petits-Fils Paris 15. »
Je suis satisfaite de petits fils
Superbe
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans nos locaux :) L'équipe Petits-Fils Paris 15. »
Les collaborateurs joignables 24/24 Entreprise exemplaire .
Pas toujours à l écoute. Des besoins de l employés
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet. L'équipe Petits-Fils Paris 15 »
Toujours à l écoute et le service est au top . Toujours présent pour nous et les patients
Très bonne entreprise
l agence est très bien beaucoup de respect
je suis ravie de travailler pour cette agence
Bonjour vous suggère de venir postuler Tout comme moi j'avais entendu parler Aujourd'hui satisfaite ! Merci surtout à toute l'équipe organisateur.
Mon avis n'est pas constructif pour l'instant parceque je viens de débuter dans l'entreprise. Une grande satisfaction au préalable concernant l'encadrement et l'accompagnement surtout lorsqu'il s'agit de la première mission. Les livrets nous aident également à comprendre parfaitement le fonctionnement de l'entreprise.
Je recommande vivement cette entreprise, le personnel encadrant est très à l écoute et prend soin des auxiliaires de vie, respecte vos souhaits lors de l établissement des plannings
Du mon expérience, je suis très contente et satisfaite d'être parmi l'équipe de petit-fils.
Je suis avec petits fils, depuis quelques mois et j'en suis ravie.
C'est bien d'être avec petit - fils parce que je reste dans le même domaine, l'aide à la personne
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
PETITS FILS EST UNE ENTREPRISE TELLEMENT SÉRIEUSE.
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je recommande cette entreprise
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Tout est parfait. Je suis dans l'entreprise depuis le mois de septembre 2024.
« Toute l'équipe de l'entreprise vous remercie pour votre retour ! »
Très content de faire parti de petit-fils
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Je suis dans l entreprise depuis le mois dernier et je ne me suis pas trompée. Ma responsable de mission prend souvent de mes nouvelles. Elle est à mon écoute. Aussi la chargée de recrutement est aussi agréable. Je me sens super bien dans l entreprise. C'est une bonne équipe qui prend soin de ses employés. Merci
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
La perfection n est pas de ce monde alors ,c est bien
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Pas de commentaire, tout se passe bien
« Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je recommande vivement petits fils
« Merci pour votre excellent retour ! »
L'agence Petits-fils Paris 15 (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.