Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Petits-fils propose un savoir-faire particulier dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie avec des prestations sur mesure et un personnel professionnel.
Je suis très contente, j'ai déjà recommandée l'entreprise a des voisins et relations.
« Madame L, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis et vos mises en relation avec votre voisinage qui nous témoigne également leur satisfaction ! »
Très bonne accueil de la part du personnel et de la direction.
« Madame B, Merci pour votre confiance et d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
très bonnes prestations, très bonne écoute, très bonne réactivité. Répond à tous points de vus à nos attentes.
« Madame, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
organisme à l'écoute de la famille super, et personnel très compétent et agréable, avec le patient Je recommande l'association Petit Fils
« Madame M. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et les qualités professionnelles des auxiliaires de vie sélectionnées pour répondre à vos souhaits, merci pour elles. »
Entreprise sur mesure à l’écoute du prestataire capable de donner fidélité.
« Madame L. Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Bonne relation avec l'intervenante
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Bonne relation avec la personne aidante
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre auxiliaire de vie vous donne entière satisfaction. L'équipe PF Morlaix »
Très professionnel et très réactif
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bien, tout à fait satisfaite
« Nous sommes ravis de votre retour et restons disponible pour toutes questions. »
RAS
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Très satisfaite
« Merci pour votre excellent retour ! »
Rien de négatif à dire concernant cette entreprise Que ce soit la direction ou les intervenants nous avons à faire à d’excellents professionnels
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Mon avis concerne Olivia qui comprend très bien mes besoins.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Bonne compétence du personnel
« Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Responsable disponible, à l'écoute du besoin et ayant trouvé rapidement des professionnels qualifiés pour intervenir auprès de mon père. Le seul bémol est le coût de l'intervention, qui par ailleurs n'ouvre pas immédiatement droit à APA. Il serait également intéressant que la déduction fiscale soit immédiate
« Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. »
Très bien!
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Nous avons fait appel à Petit-Fils pour une prise en charge importante dans un délai très court. Nous avons été très bien entendus et sommes très satisfaits de la mise en oeuvre et de la réactivité.
« Nous vous remercions pour votre bel avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire toutes les demandes. Nous sommes heureux que nos services répondent à vos attentes et vous remercions également pour votre confiance. »
très bonne organisation servise conforme aaux attentes
« Madame C, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Réceptif et réactif à toute demande.
« Monsieur D, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Bonjour, nous avons été très satisfait des services de cette entreprise, nous allons parler de vous , bien cordialement MmeTanguy
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Nous sommes très satisfait
« Madame L.J, Un grand merci ! :) »
Entreprise sérieuse
« Madame L, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Nous sommes très satisfaits de "Petit Fils ". La personne qui intervient est vraiment très compétente et très efficace.
« Bonjour Madame V-R, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
service de qualité
« Madame L-M, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Il s'agit d'une surveillance de nuit sans difficulté particulière. Pas d'intervention d'urgence. Personnel agréable.
Prix élevé pour la prestation . Préavis payé non effectué. Manque de souplesse dans l'évolution de la prestation.
« Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. La tarification ainsi que la facturation sont conformes au devis. Le préavis a été expliqué et non effectué dû au manque d’informations sur les besoins de nuit, limitant notre adaptation et ne permettant pas d’être en conformité avec la législation. »
Entreprise très sérieuse tenant compte des besoins de la personne,toujours les mêmes intervenants est un plus énorme pour la personne accompagnée. Astreinte jour nuit et week-end rajoute aussi une sereinité pour les familles.
« Madame L, Merci pour votre avis et tous vos compliments ! Nous sommes ravis que notre modèle d'intervention et nos services répondent à l'ensemble de vos attentes. Nous avons à cœur de satisfaire nos bénéficiaires et respecter nos engagements. »
Nous sommes ravies de la prise en charge, de l’humanité de la coordination et de la compétence des intervenants.
« Madame B, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Je suis très satisfaite des services rendus par l aide ménagère, amabilité, ponctualité et professionnalisme.
« Madame V-R, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre auxiliaire de vie vous donne entière satisfaction ! »
Une équipe disponible et attentive, qui a grandement soulagé la fin de vie de Mme Rosa Querrec.
« Madame C, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, de la mise en place et lors des évolutions des interventions au bénéfice de Madame Q. »
Le fait que ce soit toujours les deux mêmes personnes qui viennent s’occuper de ma mère de 93 ans est rassurant pour elle. Ses enfants étant très loin d’elle, nous avons un très bon contact avec ses deux aides.
« Madame B, Nous vous remercions pour votre réponse. Notre modèle permet effectivement de créer du lien entre la personne aidée, sa famille et les auxiliaires de vie. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. »
tres bon contact avec l equipe
« Madame B, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Équipe très compétente, humaine, bienveillante avec les personnes aidées (PA) comme les auxiliaires de vie (AV), recrutées pour ces qualités. A l'écoute de nos besoins et de leur évolution. Remarquable réactivité et adaptation aux imprévus qui sont survenus : hospitalisation PA, incompatibilité PA-AV, arrêt travail AV
« Bonjour Me K, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre niveau de satisfaction et de votre reconnaissance. Votre qualité d'écoute a largement participé à la mise en place et au suivi des interventions au bénéfice de vos parents. Merci pour votre confiance ! »
Un des critères de Petit Fils est d avoir toujours la même intervenante
« Monsieur C, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Globalement plutôt très satisfaite aussi bien des intervenantes que de la responsable très investie et réactive avec ce qu’il faut d’affect.
« Madame G, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bon contact avec l'entreprise, nous recommandons les services rendus
« Madame C, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
Excellent accueil, climat de compréhension et de confiance, rigueur et efficacité dans la recherche d'une bonne solution. Totale satisfaction !
« Monsieur C, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Nous sommes sereines en toute confiance maman comme nous sa fille et ses petits enfants qui sommes les aidants
« Madame D, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour et votre confiance, indispensable pour la réussite des interventions ! »
C'est ce que j'attendais. Rien a reprocher au service.
« Monsieur A, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Les deux personnes qui interviennent auprès de mon père sont bienveillantes et attentionnées. La communication est fluide tant avec la coordinatrice qu'avec les deux intervenantes.
« Bonjour Monsieur G, Nous vous remercions pour votre très bel avis et sommes ravis que vos auxiliaires de vie et l'équipe de l'agence vous donnent entière satisfaction ! »
Entreprise faisant preuve d'une grande réactivité et d'une communication de très bonne qualité. Les intervenants ont de réelles qualités humaines, sont ponctuels et efficaces dans l'ensemble.
Je vous recommande les services de petits fils. A l écoute et respect la demande. Je suis très satisfaite.
« Madame D, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis et votre commentaire ! »
Très ravie du fonctionnement de petits fils. Une très bonne écoute et une bonne adaptation à la vie privé. Dès la moindre question j’ai mes réponses claires et rapides. J’apprécie beaucoup ce fonctionnement.
« Madame D-C, Merci pour votre avis et tous vos compliments ! Nous avons à cœur de tenir nos engagements et respecter vos souhaits d'intervention et également d'être réactif sur les demandes des auxiliaires de vie. »
T
« Madame T, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Entreprise proche et bienveillant auprès de personnes accompagnés mais également auprès des salariés.
« Madame M, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour la sincérité de votre commentaire , votre avis compte pour nous ! »
Très heureuse de faire partie de l'agence Petits-fils de Morlaix. Les plannings sont adaptés à ma vie personnelle. Le directeur de l'agence et la responsable de secteur sont à l'écoute. Un vrai travail d'équipe !
« Madame T, Merci pour votre cet excellent retour ! Nous sommes également heureux de vous compter parmi les auxiliaires de vie de l'agence de Morlaix sans qui, rien ne serait possible. »
Très bon accueil , très à l'écoute de ce que l'on recherche , très bon suivi
« Madame B, Toute l'équipe de votre agence de Morlaix tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je suis heureuse de travailler avec Petits-fils, car j'ai réussie à trouver un équilibre entre la vie professionnelle et la vie familiale.
« Madame B, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que vous ayez trouvé votre équilibre dans notre modèle d'agence mandataire Petits-fils ! »
Entreprise très à l’écoute très sérieuse autant pour son personnel que pour ses clients
« Madame L. Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bonne agence, le directeur est proche du personnel et des familles.
« Madame R. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Entreprise de Morlaix très sérieuse et soucieuse du bien être des personnes accompagnées.
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
J'ai trouvé un certain équilibre en travaillant pour petit fils.
Service parfait, réactifs. Prennent en compte nos impératifs et nos besoins. Toujours disponibles.
Très satisfaite, je ne regrette absolument pas d'avoir changé.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti ! »
Très bonne équipe , très à l'écoute. Très bon suivi.
« Madame L, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et un grand MERCI également pour vos compliments, votre avis compte pour nous ! »
Très bonne entreprise, à l'écoute et le relationnel avec les prestataires est excellent
« Madame M, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Une prise en compte réelle de vos compétences.
« Madame Q, Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
C est une entreprise en qui on peut avoir confiance
« Madame V, Nous vous remercions pour votre avis ! »
très bon accueil, personnel très sympas
« Madame S, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre très beau commentaire et cette excellente notation. »
Je recommande petit fils , ils sont à l’écoute suivant les besoins personnel , disponible pour le bien être des auxiliaires et des personnes à charge .
« Madame M, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire les attentes des auxiliaires de vie autant que celles des bénéficiaires. »
Travailler avec Petits-fils est très agréable et adapté à nos choix professionnels. Les responsables sont toujours à l'écoute. Je m'epanouie totalement dans ce travail !
« Madame P-C, Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que le modèle Petits-fils réponde pleinement à vos attentes professionnelles. »
Une équipe humaine très à l écoute et respectueuse
« Madame S, Toute l'équipe de l'entreprise tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Petits-fils respecte ses employés. Le/la responsable d'agence s'assure que les missions proposees soient en adequation avec vos demandes et vos capacites. Les intervenants ont toujours quelqu'un a leur écoute.
« Madame P, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous faisons le maximum pour valoriser votre métier d'auxiliaire de vie. Répondre à vos attentes et vous accompagner au quotidien est fondamental pour assurer votre satisfaction comme celles de vos bénéficiaires, particuliers-employeurs. Merci pour vos qualités ! »
Très bonne agence. Je recommande vivement. Le planning est adapté à ma demande. La qualité de nos interventions est excellente, je me sens épanouie et valorisée dans mes missions.
« Madame A, Merci pour votre avis et le partage de votre retour d'expérience dans notre modèle Petits-fils. La satisfaction et l'épanouissement des auxiliaires de vie est indispensable pour assurer des interventions de qualité auprès des bénéficiaires. »
Très à l’écoute et surtout dans la bienveillance
« Madame N, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre satisfaction et votre avis compte pour nous ! »
entreprise sérieuse, à l'écoute
« Madame S, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire toutes les auxiliaires de vie qui nous font confiance. »
J’apprécie les interventions auprès d’une personne âgée. Je recommande cette mise en relation entre l’employeur et le salarié ainsi que le suivi des interventions
L'agence Petits-fils Morlaix (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
lundi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
mardi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
mercredi : | 09:00 - 12:00 / - 18:00 |
jeudi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
vendredi : | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
samedi : | Sur rdv |
dimanche : | - / - |