Professionnalisme, sérieux, réactivité et bienveillance. Des personnes disponibles, à l’écoute, au conseil éclairé.
Satisfaite dans l'ensemble
Rien à redire !
Très bonne expérience et réactivité. Le service est très bon
Tout est conforme à ce qui est attendu C'est parfait
Toujours la même personne qui vient a la maison, ce qui est très appréciable
Entreprise sérieuse et personnel au service des patients sérieux aussi .
Je suis très satisfaite. En plus, je recommande les services de petits fils à toutes les personnes qui me demandent ce que j’en pense ou qui cherchent.
Très bien pour l accompagnement des personnes âgées et /ou dépendantes A améliorer la partie ménage qui est parfois un peu délaissée
mon intervenante est satisfaisante
Très contente des personnes qui sont intervenues pour la prise en charge de maman. Super réactivité, super gentillesse, super disponibilité
L'agence de St barnabé est tres compétente
Notre aide ménagère est une personne agréable et disponible . Toujours ponctuelle. Elle effectue ses tâches avec dynamisme et le sourire . Enfin elle sait aussi se faire discrète.
Une équipe très à l’écoute, disponible, qui nous apporte beaucoup de soutien.
Mise en place rapide Auxiliaire de vie très compétente et agréable Bon suivi des équipes
très utile la plupart du temps
personne allant au deca de mes attentes
Le service rendu par Petits fils est tout à fait conforme à ce qui a été annoncé. Les personnes recrutées sont compétentes, attentives aux attentes de la personne et régulières dans leur présence. Il n' y a aucun reproche à faire.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les services proposées par Petits-fils soient à la hauteur de vos attentes et vous apportent une entière satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint-Barnabé »
..
Réactivité compréhension soutien permanent dans des situations compliquées Bienveillance Humanité
« Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous avons à coeur de vous satisfaire au quotidien et de répondre aux mieux à vos demandes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint Barnabé »
Superbe service , équipe et personnel très professionnel. Très réactif et à l’écoute des besoins de la personne à accompagner
« Bonjour Madame, nous sommes reconnaissants de votre témoignage et nous vous en remercions. Notre mission est de vous apporter la meilleure qualité de service possible, en respectant au mieux vos besoins. Nous sommes contents que vous soyez satisfait. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint Barnabé »
Je suis tout à fait satisfaite des services rendus par l'agence de St Barnabé, équipe au top et auxiliaire de vie parfaite et à l'écoute
Réponses conformes à la présentation et aux attentes
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les prestations mises en place répondent à vos demandes. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint Barnabé »
Très satisfaite équipe bienveillante et réactive.
« Bonjour Madame, toute l'équipe tient à vous remercier pour ce bel avis. Nous sommes ravis que nos services vous apporte satisfaction. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint Barnabé »
Très bonne entreprise
Compétence Ecoute Toujours même intervenant
Les personnes à qui nous avons eu affaire sont très humaines, professionnelles et bienveillantes.
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que le professionnalisme et la gentillesse des auxiliaires de vie soient reconnus et appréciés. Bien cordialement. L'équipe Petits-fils Marseille Saint-Barnabé »
A l'écoute, professionnel.
Excellente association réactive et à l'écoute des besoins des familles pour la mise en place d'une aide à domicile efficace.
prestations satisfaisantes tarifs élevés
Trop de documents à remplir pour seulement une période de 4 semaines suite à une fracture. Par contre c'est très bien d avoir toujours la même personne qui vient , encore faut il en être content.
Petit-fils à répondu dans des délais relativement courts, en apportant à chaque fois une réponse parfaitement satisfaisante
Satisfaction d’ensemble depuis le début (6 mois). L’auxiliaire de vie habituelle est très bien. Son action est conforme aux besoins. La qualité des remplaçantes par rapport aux besoins est cependant aléatoire.
Une équipe au top, bienveillante, réactive et à l'écoute. Des intervenantes formidables, fiables et compétentes.
La responsable de Petit-fils Saint-Barnabé est hyper compétente et hyper réactive et nous a trouvé une solution dans la journée. Les filles qui se sont occupées de notre mère étaient hyper professionnelles, très à l’écoute, une équipe au top! Je recommande
Accueil dans l’entreprise très agréable, Auxiliaires de vie compétentes, qualifiées, disponibilité des personnes, écoute, réactivité en cas de situation plus difficile, etc. etc. Très bonne Entreprise d’aide à la personne, nous sommes rassurés pour nos parents c’est tellement important.
je suis satisfaite de l'entreprise petit-fils merci
Merci.
Très satisfait du sérieux de mon intervenant et de l'équipe de gestion.
Une très bonne réactivité dans la mise en place du service et un accompagnement efficace et très humain tout au long des quelques mois qu’a duré la prestation
tres efficace mais un peu cher, inconvenient c est nous les employeur
Un établissement très sérieux et réactif. Du personnel de qualité. Une vraie expertise des besoins de la personne âgée et de son aidant qui met immédiatement en confiance. A noter : la prise en charge de l’administratif à 100%, un accompagnement très bien venu et qui rassure. Je recommande petit-fils.
Très satisfaite les demandes sont respectées et de la chance d’avoir la même personne tous les jours .
un peu cher
Absolument parfait, une auxiliaire de vie gentille, compétente, aux petits soins, en un mot adorable !
Tout se passe bien rien a signaler
Réactivité pour la compréhension du besoin et la mise en route des prestations, mais surtout qualités humaines et professionnalisme des intervenantes. Merci pour votre aide.
Super
Très bonne entreprise réactive à nos besoins . La personne à été en place dès la demande, diplômée et compétente .A part le coût et l’imposition de 2 heures minimum par jour , je la recommande
.
Un seul mot super
Je suis très content et pleinement satisfait de travailler avec l’équipe de Petit Fils.
A l'ècoute, les plannings et les missions convenables rien à dire o top.?❤️
Agence gérée par une équipe exceptionnelle Sympathique compétente humaine et efficace
Agence sérieuse. Salaire intéressant
Les responsables des secteurs dans l’agence de st barnabé sont au top sur tous les niveaux .
Je suis très contente de travailler avec petit fils
Je suis très satisfait
J'adore agence au top surtout la direction ❤️??
je vous encourage à travailler avec cette structure car ils sont à l écoute et aménage les plannings
très réactives à à l écoute
Petit fils est soucieuse du bien etre de ses employes ainsi que des personnes aidées de plus les responsables ainsi que la directrice sont très humains enfin vous l aurez compris petit fils est une tres belle expérience pour moi et jai ete ravie de compter parmis leur effectifs
.très bonne expérience, à l écoute, bon accompagnement.
Entreprise engagée à 100/100 , au suivie des personnes âgées , et à l’écoute
RAS
Le travail chez petits fils est agréable, les missions sont intéressantes et le salaire attractif.
Avec l'agence Petits-fils c'est la satisfaction totale. Le personnel est disponible à tout moment pour nos questions et suggestions. Je recommande Petits-fils à toute personne dans le besoin. Merci
Je suis très satisfaite de petit fils st Barnabé très très bonne équipe à tous les niveaux
Bonne entreprise respect mutuel de chaque partenaire bonne ambiance de travail au niveau social il serait bon de prevoir un systeme ou on peut se constituer une retraite complementaire beaucoup plus importante car comme vous le savez chez les aides a domicile les retraites securite sociale et l'Ircem sont tres tres bas
Je suis très content de travailler avec cette équipe sérieuse et sympathique.
Je suis auxiliaire de vie pour Petit-fils et je constate que du positif jusqu’à présent. Une communication effective entre les équipes administratives et les équipes soignantes, de belles rencontres et d’excellents moments avec les bénéficiaires. Merci !
Je suis content de travailler avec petit-fils
Bonjour, Je tiens à féliciter la réactivité de Petits-Fils.Ils font preuve rapidement à une situation ou à une problématique.Pour moi, la réactivité est une compétence professionnelle. L'écoute permet de mieux communiquer.Petits fils donne de leur temps, de l'échange.Je recommande à 100°/100
Super agence
L agence saint Barnabé et une super bonne équipe toujours à l' écoute et disponible et je suis ravie d être avec eux
Très efficace et professionnel
Je suis contente de travailler avec Petit Fils ils sont toujours à l'ècoute.merci
Efficace, grande réactivité et belle écoute de la part des responsables de secteur.
Agence sérieuse et sympathique
L'agence Petits-fils Marseille Saint-Barnabé (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.