Dans l,attente de revoir Mme Chloe!
bon contact téléphonique
Nos rapports avec l'ensemble du personnel Petit Fils sont corrects et agréables.
Très bien très satisfait
Très bon accueil, excellent service . Auxiliaires de vie très bienveillantes et expérimentées. Un vrai soutien à la famille !!!
Pour le moment conforme à mon attente.
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez l'ensemble de nos services. L'équipe PF Périgueux »
Mise en place rapide des aides. La responsable est charmante et très réactive. Une solution est trouvée quand nécessaire: visite chez le médecin, nécessité d'une remplaçante, déplacement des horaires... Les aides à domicile étaient sympathiques et compétentes. Cela reste cher et n'est pas pour tout le monde.
« Merci pour votre évaluation ! :) »
Très bonne entreprise
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Très bon service, sérieux et compétent.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
Personnel attentionné, et compétent
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Julie Deiler est une personne exceptionnelle
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Personnel de l'agence réactif, assistantes de vie gentilles et compétentes, horaires respectés.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très bonne entreprise service de qualité et personnel très professionnel merci à vous.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Personnel de qualité, compétent, agréable et à l’écoute de nos besoins
« Merci pour votre excellent retour ! »
Association sérieuse en qualité de personnel auprès des personnes âgées, mais relativement coûteuse.
« Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et vous remercions pour retour. L'équipe Petits-Fils Périgueux »
Personnel toujours très sympathique et disponible.
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Nous faisons appel à Petits-Fils pour notre grand-mère et sommes très satisfaits de la relation que nous avons aussi bien avec la responsable que les intervenantes à domicile. Toute l'équipe est à l'écoute, disponible, réactive et très professionnelle. Nous les recommandons vivement.
Réactivité rapide pour intervention et étude du dossier .
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Très bon service. Rapport qualité prix intéressant
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Je n'ai aucun commentaire négatif à faire concernant le service rendu ni surtout sur la personne qui vient l'assurer .
« Merci pour votre excellent retour ! »
Entreprise sérieuse avec personnel qualifié
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Je suis très satisfaite des services de Petits Fils j’ai deux personnes qui interviennent pour le lever et le coucher de ma mère c’est toujours les mêmes et elles connaissent leur métier
Equipe à l'écoute et réactive. Bon accompagnement
PERSONNEL PAS QUALIFIE
« Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, tous les auxiliaires de vie que nous mettons à votre disposition justifient une formation qualifiante ou une certification Croix-Rouge, en plus d'au moins 3 ans d'expérience. L'équipe Petits-Fils Périgueux. »
L’agence de Périgueux est vraiment incroyable, ils sont vraiment aux petits soins pour nous. Des auxiliaires extrêmement compétentes et à l’écoute. Je recommande sans hésitation. Merci à eux
« Merci pour votre excellent retour ! »
Bonjour, je n'ai rien de plus à ajoute r. Tout est Ok, très satisfaits.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Personnel très à l’écoute et apte à trouver la meilleure solution …
« Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) »
je suis tres satisfaite je suis tres contente
« Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! »
Nous sommes bien accompagnés, la personne qui vient est ponctuelle et attentionnée. La responsable d'agence a de suite compris notre demande et nous appelle régulièrement pour faire le point. Nous sommes très satisfaits.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Les personnes qui visitent les personnes dépendantes doivent vraiment personnaliser la relation et détecter les centres d’intérêts de ces personnes . C’est compliqué puisque les troubles de sénilité sont bien présents mais de votre côté les formez vous ??? Leur donnez vous des moyens ?
« Bonjour, Tous les auxiliaires de vie que nous mettons à votre disposition justifient d'un diplôme. Des formations liées à certaines pathologies (Alzheimer, Parkinson), la gestion du stress ou encore la fin de vie leurs sont également proposées. L'équipe Petits-Fils Périgueux. »
Pas de soucis particuliers
« Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Périgueux »
Les personnes sont très à l’écoute de nos besoins et très alaible
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Rien à dire mes auxiliaires de vie sont super !
les prestations sont très adaptées à ma situation , je suis tout à fait satisfaite .
J’ai apprécié leur professionnalisme. Et en plus très réactifs à la demande du client.
Très satisfaite de la qualité de la relation établie avec la responsable de Petits fils Périgueux et du travail de l'aide ménagère proposée.
Encadrement et personnel à domicile compétent et réactif
PERSONNE SYMPATHIQUE TRES AIMABLE A L ECOUTE DU PATIENT
Je recommande Petit fils , très sérieux et très compétent , facile à joindre et très bon contact
Debut de vos interventions 06/23 complétées 07/23. Rapidité de vos reponses, et des propositions de personnel pr repondre aux souhaits et besoins de la personne aidée. Personnel à l'ecoute. Respect des horaires. Seul bemol vos tarifs de plus agravés par un APA minoré ( systeme mandataire)
bon dans l'ensemble, personnel réactif et consciencieux , seul bémol le prix des prestations qui est élevé
Très satisfaite de la réactivité, compétence et suivi de cette entreprise
Très bon service je recommande
3 personnes se sont relayées pour les toilettes de mes parents. Elles étaient disponibles, agréables, attentionnées. Les horaires ont été respectées. Je suis très satisfait. Ça m'as rassuré. Elles ont su s'adapter et être bienveillantes sans jugement. Je ne connaissais pas avant et maintenant je les recommande.
Les 2 auxiliaires qui interviennent sont très à l’écoute des besoins : parfaites et adorables
de très bonne prestations en toute confiance
Agence de Périgueux très réactive pour la mise en place des interventions ; formalités administratives grandement facilitées grâce à la responsable, notamment auprès de l'Urssaf. Suivi sérieux et personnalisé. Intervenantes agréables et compétentes. Stabilité du personnel très appréciée.
RAS
PetitFils se met à la portée des bénéficiaires, et aussi, des aidants. Professionnel à tous les niveaux : administratifs et interventions. Merci.
Personnel très agréable et compétent
la qualité des services sont là mais les prestations sont trop chères
Très bon service
très bonnes prestations, conformes aux attentes, ainsi qu'un très bon suivi.
On peut compter sur petit-fils pour répondre aux attentes, très réactif, adaptabilité selon les besoins, notre aide à domicile est parfaite!
Personnel compétent, aimable et très agréable.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Réponse à nos besoins. Bonne écoute. Contacts réguliers et bonne réactivité. Personnel investi et compétent.
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
structure favorisant les aidants de personnes handicapées ou très âgées, n'en ayant pas les compétences, ni les possibilités.
« Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. »
Personnel charmant et réactif, mais il faut mieux téléphoner que passer sans prévenir dans les locaux car accueil mitigé.
« Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre remarque que nous prenons en compte ! »
Nous sommes très satisfaits des compétences des membres de l association
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Tout est en accord avec nos attentes et besoins
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
J ai fait appel à petit fils Périgueux pour mes parents. Les coordinateurs ont été très réactifs. A peine une semaine après, le service était mis en place. Marie, l intervenante est très bienveillante et elle concocte tous les jours des plats délicieux pour mes parents. Ils sont très satisfait du service rendu.
« Merci pour votre avis et tous vos compliments ! »
Très bons services, personnel de qualité et d'une gentillesse exceptionnelle
Services en lien avec les besoins de la personne, adaptabilité, écoute, conseil, bienveillance.
Une équipe de responsables d'agence très professionnel dynamique très à l'écoute rassurante disponible
Très bonne entreprise, je me sens écouté et jamais seule, pour accompagner mes bénéficiaires.
Je me sens très bien chez petits fils pour faire mon travail correctement.
Très bonne écoute, respect des personnes aidées et aidantes
Depuis bientôt 3 ans que je travaille pour petits -fils , j ai trouve un équilibre entre ma vie personnelle et professionnelle .Mes horaires me permettent d exercer un travail de qualité auprès de mes employeurs Chez petits-fils nous sommes valorises et écoutés .Jai bcp de plaisir de travailler pour petits-fils .
Excellente entreprise
Le prestataire est au cœur du système Respect écoute libre choix
Super organisme, à l'écoute et respectueux. Prend en compte les impératifs du salarié.
Très bonne entreprise, personnels à l’écoute.
Dossier suivi, veille au bien être des intervenants comme des bénéficiaires RAS
.
Petit-fils est une entreprise à l'écoute de vos besoins et de vos disponibilités, ainsi que celles des particuliers employeurs qui font appel à Petit-fils. Je me sens plus libre, mon planning me convient parfaitement.
Jamais de problème rencontré À l’écoute pour toutes demandes
Très bonne association par rapport à d autre
L'agence Petits-fils Périgueux (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.