Rien a dire tout est bien
Personnel intervenant très agréable et très social. Rapidement de prise en charge.
Très bonne Côté personnel et côté travail j'ai un très bon avis Mrrci
Nous sommes très satisfaits du personnel mis en place par Petits-fils. Le personnel est très compétent, très agréable et à l’écoute.
Début un peu difficile avec la personne du matin.
Satisfaite.
Professionnalisme de l'intervenante Respect de Petit-Fils de nos contraintes et grande agilité pour adapter les prestations à nos besoins fluctuants
Ce qui me parait anormal c'est que l'on paie même quand nous ne pouvons être présent comme nos trois semaines pendant notre cure thermal de 25 Aout au 15 septembre. 4h30 * 3 = 13h 30 là je pense qu'il faut faire quelque chose.
« Nous sommes conscients de votre préoccupation. Lors de notre rencontre vendredi dernier, nous avons discuté des options pour résoudre ce problème. Prenez le temps nécessaire pour les examiner et n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous aurez pris votre décision. L’équipe Petits-Fils Clisson »
efficace et gentiment présent....travail soigné et relations humaines sympas
tout a été trés bien géré dans une bonne entente cordiale avec précision et écoute.
Excellent service et prestations
les services de "Petits Fils" ont été parfaits , réactifs et efficaces
Dans l'ensemble, le Personnel était très professionnel et très humain, surtout ceux intervenant régulièrement en semaine. Mme DEGOMMIER était également très gentille et réactive. Nous avons vraiment apprécié le service de l'association Petit-Fils.
Très bonne mise en place de la prestation correspondant à nos attentes. Appréciation du fait d'avoir toujours la même personne à domicile.
Le choix pour petit fils est pour la fiabilité du personnel,cependant les aides Apa sont minorées par rapport à d' autres organismes officiels.
« Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la fiabilité de notre personnel. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage. »
Elle a répondu à nos besoins et était gentille
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition. L'équipe PF Clisson »
Prestation trop chère. C’est vraiment une franchise : Pas de relation avec l'équipe de supervision ou de direction depuis le départ de la gérante de Clisson
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque. Nous allons vous contacter à cet effet. Cordialement, L'équipe PF Clisson »
Bon relationnel avec les aides
Réponse rapide et professionnelle. Je suis très content du service mise en place récemment pour mon Père et suis confiant pour la suite car l'écoute et la bien-veillance sont au rendez-vous depuis le début.
Le personnel s'occupe bien de mon mari
J'ai été très satisfaite de mon aide ménagère et des responsables.
L intervenante est toujours présente
Dame de compagnie pour mon père en Ephad la semaine de qualité. Je recollande vivement !
Réactive et fiable
Personnels très compétents ayant permis des progrès dans l'autonomie
Très bon organisme, tout se passe bien avec l intervenante, elle est très à l écoute
Personnel qualifié et très compétent
Nous ne recommandons pas l agence de Clisson. Promesse de présences sur des créneaux horaires non respectée. Certains auxiliaires de vie très moyens. Aucune nouvelle ni condoléances au décès de notre père.
« Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti. Nos équipes ont assuré les interventions prévues avec sérieux et bienveillance. Nous comprenons votre peine et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. L'équipe Petits-fils de Clisson. »
Excellent accueil et prestations au top avec une aide à domicile hyper investie je recommande car être bien secondée avec une personne âgée seule à domicile c'est vraiment précieux
Je suis très contente , la dame qui vient chez moi gentille , sympa , compétente , gaie
Tranquillité d esprit que ce soit toujours la même personne
Organisme professionnel et à l'écoute. Je recommande
ras
Une équipe toujours à l écoute et toujours disponible
Bon suivie, bonne ecoute, répond rapidement au message,
au niveau de mon travail tout va bien, seul reproche à faire , il faudrait des véhicule de services pour les auxiliaires de vie ou augmenter le prix du trajet car vu le prix du carburant et l'entretient du véhicule personnel , ça n'est pas rentable.
Responsable à notre écoute et toujours en recherche de solutions. En travaillant pour Petit-fils ce que j’apprécie c’est de pouvoir choisir mes prestations.
J’apprécie beaucoup de travailler avec Pts-fils. Responsables tjs à l’écoute de nos besoins et qui proposent des missions le plus près de notre domicile et selon nos disponibilités. On s’y sent bien et reconnue pour notre travail !!
Petits Fils offre la particularité de répondre aux besoins à la fois des particuliers et des auxiliaires de vie, et de proposer l'intervention d'une même personne chez les particuliers, favorisant ainsi un climat de confiance qui s'installe dans le temps. Critères que l'on ne retrouve pas chez tous les prestataires.
Je suis pleinement satisfaite par "Petit-fils". Je peux exercer ce métier que j'aime enfin dans d'excellentes conditions car j'ai été écoutée dans mes besoins personnels. Je peux allier ma vie de famille et mon travail tout simplement. Il y a un véritable respect entre toutes les parties qui interviennent.
Salarié depuis mai 2023 chez Petits-fils à Clisson, je suis très satisfaite de l'accompagnement de Vincent et Fabienne qui font preuve d'écoute et de bienveillance. Je recommande Petits-fils pour les valeurs humaines qui ont une grande importance dans notre métier.
Je suis très satisfaite de travailler pour l'agence Petit-Fils. Ils sont vraiment respectueux de leur salariées.
Une équipe à l écoute envers les intervenants et les usagers.
Je recommande Petit fils pour Vaux grand parents , personnel qualifié .
pas de commentaire
Très sérieux, très bon accompagnement ,très bon personnels.A recommander
Pas de commentaire
Agence proche du client et employés, dynamique ,sourriant, accueillant, à l écoute.
L'agence Petits-fils Clisson (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Les sorties et promenades stimulent l’autonomie des personnes âgées et permettent de conserver une vie sociale. Par sa présence et son accompagnement, l’auxiliaire de vie encourage et facilite ces activités. Elle apporte une sécurité à la personne âgée, tout en tenant compte de ses capacités.
Accompagnement aux courses Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Accompagnement à la promenade Un peu d’exercice chaque jour pour entretenir ou stimuler les muscles et donc l’autonomie de la personne âgée. La présence de l’auxiliaire de vie permet de rendre possible un exercice quotidien tout en évitant le risque de chute de la personne âgée.
Accompagnement aux sorties culturelles Club de bridge, musée, visite à un ami… la présence d’une auxiliaire de vie aide les personnes âgées en perte d’autonomie à conserver une vie sociale et des activités culturelles. Ces sorties peuvent se faire aussi bien à pied, en transport en commun, ou en taxi.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.