je reflechi je les recontacterai
Grande satisfaction
« Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients. »
Suite à une recommandation d'une amie qui est déjà bénéficiaire des services de petits-fils j'ai fait appel à l'agence de Châteauneuf et Camille intervient désormais à mes côtés c'est parfait
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
Responsable d'agence est professionnel et investi. Grâce à lui, nous avons accueilli une auxiliaire de vie très qualifiée, dévouée sur qui nous pouvons nous appuyer au quotidien.
Après un démarrage aléatoire avec une personne peu adaptée au travail demandé, le tir a été corrigé. La personne actuellement en service donne satisfaction.
Toute l'équipe de Petits-fils est extraordinaire à mes côtés. Les auxiliaires de vie sont très professionnelles, à l'écoute, bienveillante et le responsable d'agence toujours disponible si besoin. Merci pour tout.
« Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour vos mots ! Nous sommes très heureux de vous apporter satisfaction et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Châteauneuf-les-Martigues »
Merci à toute l'équipe de m'avoir accompagné au mieux lors de ma sortie de hospitalisation qui n'était pas évidente.
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Je suis contente des prestations reçues, la dame est très réactive et très gentille
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Si les besoins sont importants, le coût des prestations est nettement supérieur au coût d'une maison de retraite de qualité. A recommander aux familles désirant maintenir leur proche à domicile, et disposant de revenus suffisants.
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que vos intervenantes vous donnent entière satisfaction ! »
Competant , à l ecoute et tres reactif.
« Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour ! »
Nous avons contacté Petit Fils et avons été très satisfaits du relationnel avec l'agence concernée et des solutions qu'elle a apportées pour améliorer la gestion d'une malade de type Alzheimer Toute la famille a bénéficié également du soutien psychologique fourni par l'auxiliaire de vie
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Très satisfait de toute l'équipe, très pro et à l'écoute
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre intervenante vous donne entière satisfaction ! »
Entreprise sérieuse et efficace
« Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Aurore est une auxiliaire de vie parfaite
Bon suivi de l'encadrement avec la mise à disposition d'une personne qualifiée
Une grande écoute qui a permis de définir justement le besoin. Un grand sérieux, rigueur et simplicité de mise en place de la prestation. Une relation de confiance et un grand professionnalisme.
« Merci beaucoup pour votre jolie note ! »
La prestation de l'auxiliaire de vie est parfaite sur l'aide à la vie quotidienne et la compagnie et la vie sociale
« Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que notre intervenant(e) vous donne entière satisfaction ! »
A l'écoute , réponse rapide , la communication est le plus important, je recommande fortement . Mme KAABECHE.
les intervenants ont de suite compris la problématique de ma mère et ont une très grande capacité d'adaptation
Grand professionnalisme. À l'écoute des besoins de la personne. Pas d'attente, réponse rapide aux besoins
Rien à ajouter
Allez y sans hésiter
C est une bonne entreprise, je la recommande pour son bon suivi
« Toute l'équipe de Petits-fils tient à vous remercier pour votre bel avis ! »
Juste parfait
« Merci pour votre excellent retour ! »
Je conseille cette entreprise pour le relationnel
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Lors de mon entretien d embauche on m avait promis une stabilité de mission de nuit mais en fin de compte je n en ai de moins en moins
« Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les missions peuvent varier en fonction des demandes des clients, mais nous essayons de faire de notre mieux pour vous offrir de la stabilité. Nous restons disponibles pour échanger à ce sujet. L'équipe PF de l'agence Châteauneuf-les-Martigues »
pas de commentaire
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Très réactif
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Rien à redire que du positif.
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
C’est une entreprise très près du bénéficiaire avec tous ce qu’il faut
« Merci pour votre excellent retour ! »
Le directeur est à l'écoute il tient compte de l'emploi du temps que nous choisissons et surtout nous envoie au plus près de chez nous .je recommande petit fils
« Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! »
Je fais des remplacements chez un couple de personnes âgées et c’est toujours un plaisir de les retrouver et de voir comment le maintien à domicile avec un accompagnement de qualité leur est bénéfique.
Petit-fils porte bien son nom, c'est tellement plus qu'une simple boîte d'auxiliaire ou d'aide à domicile! Étant aide-soignante ayant travaillé en EHPAD et en SSIAD, je peux vous dire que grâce à petit-fils il est possible de maintenir à domicile nos aînés, en toute sérénité en toute sécurité en toute bienveillance.
Privilégier le contact humain, c'est ce que je ressens en travaillant avec Petit Fils.
Très bonne association et engagée
Très bonne association
« Merci pour votre excellent retour ! »
L'agence Petits-fils Châteauneuf-les-Martigues (réseau Petits-fils) propose les services suivants :
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
L’aide à domicile est la solution idéale pour permettre à une personne handicapée de garder une partie de son autonomie, tout en conservant ses repères et ses habitudes. Chez Petits-fils, nous avons développé une offre de services à domicile sur-mesure susceptible de s’adapter à toute forme de handicap. Notre particularité : être aussi exigeant avec nos clients qu’avec un membre de notre propre famille !
Toutes nos auxiliaires de vie justifient d’une formation qui leur permet d’assurer une aide à domicile adaptée en fonction de la pathologie et du degré de handicap de la personne malade. Tous nos services d’aide à la personne sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et déductibles d’impôts à 50%.
Une première visite d’évaluation
La qualité de nos services d’aide à domicile se mesure dès la première visite d’évaluation des besoins que l’un de nos conseillers effectuera chez la personne handicapée. Ce premier rendez-vous gratuit lui permettra de bien comprendre le degré de handicap de la personne malade, ainsi que ses attentes et celles de son entourage. Votre conseiller pourra également faire un état des lieux des aménagements du logement de la personne handicapée.
Sélection de l’auxiliaire de vie
Suite à cette première visite, votre conseiller Petits-fils sélectionnera l’auxiliaire de vie la mieux adaptée à la situation pour la présenter à la personne aidée. Avec Petits-fils, vous avez la possibilité de valider ou non le profil de l’auxiliaire de vie.
Un suivi permanent
Votre auxiliaire de vie Petits-fils peut se rendre au domicile de la personne handicapée quotidiennement ou de façon ponctuelle, selon ses besoins liés à son handicap. De son côté, votre conseiller Petits-fils reste votre unique interlocuteur en cas de demande. Il prendra de vos nouvelles chaque mois afin de s’assurer du bon déroulement des prestations d’aide à domicile. Chez Petits-fils, le planning des prestations d’aide à domicile peut à tout moment être modifié, suspendu ou arrêté.
Courses, préparation des repas, aide à la prise des repas : nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés.
Avec Petits-fils, fini la nourriture conditionnée ou les plateaux repas livrés froids. Nos auxiliaires de vie cuisinent des repas bons et équilibrés. Tous sont préparés avec des produits frais, en fonction des goûts et des régimes des personnes âgées.
Accompagnement aux courses
Ce service permet à la personne âgée, d’aller par exemple au marché sans avoir à porter un sac ou à tirer un caddie. L’auxiliaire de vie pourra ensuite préparer les repas avec les produits fraîchement achetés.
Courses et préparation des repas
L’auxiliaire de vie prépare des repas selon les goûts, les envies et les régimes de la personne âgée.
Aide à la prise des repas
L’aide à la prise de repas à domicile par une auxiliaire de vie s’adresse aux personnes âgées qui ont des difficultés pour manger seules.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.
Petits-fils est spécialisé dans la prise en charge des personnes en perte d’autonomie. Nos services d’aide à l’autonomie, et plus particulièrement d’aide au lever et au coucher, d’aide à la toilette, et de présence de nuit, sont assurés par des auxiliaires de vie professionnelles expérimentées. Enfin, toutes ont été spécifiquement formées aux gestes d’aide à une personne âgée dépendante.
Aide au lever et au coucher
Un service d’aide à domicile matin et soir pour les personnes âgées dont la perte d’autonomie les empêche d’effectuer seules les mouvements qui permettent de se coucher dans un lit mais aussi de s’en lever, de s’habiller ou de se déshabiller seul.
Aide à la toilette
Quel que soit le niveau d’autonomie de la personne âgée, l’auxiliaire de vie l’aide quotidiennement pour sa toilette et ses gestes d’hygiène. L’auxiliaire de vie peut également proposer des aménagements de la salle de bain. Le tout afin de faciliter les mouvements de la personne âgée.
Présence de nuit
Lorsque la présence de nuit d’une auxiliaire de vie est nécessaire, celle-ci est disponible à tout moment de la nuit pour aider la personne âgée si elle doit se lever ou simplement pour la rassurer.