Les objectifs de Mickaël Tual

Arrivé à Tours il y a plus de 22 ans, il était évident pour Mickaël Tual d’ouvrir son agence (située à : 1 Impasse du Palais) dans cette ville dynamique et attractive. En reconversion professionnelle, il souhaite proposer une offre complète aux Tourains et aux Tourangeaux.

Pour ce faire, une dizaine d’intervenant(e)s qualifié(e)s et motivé(e)s sont recherché(e)s en 2023. Étudiants, seniors, chercheurs d’emplois ou personnes à la recherche d’un complément de revenus. Avis aux intéressé(e)s !

Mickaël Tual a choisi la pluri-franchise en ouvrant deux agences en une : Family Sphere pour la garde d’enfants ainsi que MERCI+ pour le ménage à domicile. Il a privilégié ces marques pour les valeurs de confiance et de respect qu’elles véhiculent, mais aussi pour l’accompagnement de proximité du groupe envers ses franchisés.

Une agence touraine toujours à l’écoute

En tant que prestataire de services, l’agence de Tours se charge de comprendre les besoins de ses clients en termes d’aide au quotidien (ménage, repassage), de trouver un(e) intervenant(e) qualifié(e) pour la mission et, de s’occuper de toutes les démarches administratives (comme le contrat de travail, le salaire, le paiement des charges etc.).

Cette relation de proximité garantit une prise en compte des besoins et des attentes spécifiques, à travers une meilleure gestion des plannings et des disponibilités par exemple. L’agence MERCI+ de Tours compte bien se différencier des enseignes de ménage à domicile déjà installées en ville grâce à la philosophie de sa nouvelle entreprise : une société proche de ses clients et à l’écoute de ses salariés.
Besoin d'aide à domicile ?

La formation et le suivi des intervenant(e)s, une priorité 

Comme dans l’ensemble des agences MERCI+, Mickaël Tual place l’intérêt des particuliers au centre de ses préoccupations. Pour cela, il porte une attention particulière à la formation et au suivi de ses intervenant(e)s, avec qui il souhaite partager la reconnaissance du travail effectué et l’implication dans ce projet commun.

Parce qu’il exige un service de qualité, il met tout en œuvre pour leur donner les outils pour y parvenir. Proximité, écoute et formation sont les maîtres-mots de cette nouvelle agence.