Pourquoi entreprendre dans les services à la personne ?
Le secteur des services à la personne offre de véritables opportunités entrepreneuriales :
Une demande structurelle forte liée au vieillissement de la population
Des activités variées : aide à domicile, ménage, jardinage, garde d’enfants, accompagnement…
Des dispositifs fiscaux attractifs pour les clients (crédit et réduction d’impôt)
Un impact humain concret et valorisant
Mais pour sécuriser votre projet, il est indispensable de maîtriser les bases économiques, juridiques et opérationnelles du secteur.
Créer une entreprise de services à la personne : les étapes clés
1. Réaliser une étude de marché solide
Avant de vous lancer, il est essentiel d’analyser :
2. Choisir le bon statut juridique et le bon mode d’intervention
Dans les services à la personne, plusieurs options existent :
3. Déclarer son activité et obtenir les agréments nécessaires
Pour permettre à vos clients de bénéficier des avantages fiscaux, certaines démarches sont obligatoires :
Déclaration sur la plateforme NOVA
Agrément ou autorisation selon les activités exercées
Respect des obligations réglementaires spécifiques au secteur SAP
⚠️ Une erreur à ce stade peut bloquer totalement votre activité.
Franchise, création ou rachat : quelle stratégie adopter ?
Rejoindre un réseau de franchise
La franchise dans les services à la personne permet de :
Bénéficier d’une marque reconnue
Profiter d’un accompagnement structuré
Réduire les risques liés au lancement
Accéder à des outils de gestion et de communication éprouvés
Racheter une entreprise de services à la personne
Le rachat est une alternative stratégique à la création :
Portefeuille clients existant
Équipe en place
Chiffre d’affaires immédiat
Données financières historiques rassurantes pour les banques
Le guide partage des exemples concrets de transactions et de valorisation d’entreprises SAP.
Développer et piloter son entreprise de services à la personne
La réussite à long terme repose sur :
Parmi les KPI essentiels :
Taux de satisfaction client
Taux de fidélisation
Taux de remplissage des plannings
Coût d’acquisition client et salarié
Marge brute
Turnover du personnel
Une entreprise rentable n’est pas celle qui casse les prix, mais celle qui maîtrise ses coûts tout en garantissant un haut niveau de qualité.
Vendre son entreprise de services à la personne : maximiser sa valorisation
La cession d’une entreprise SAP ne se résume pas à appliquer un multiple au chiffre d’affaires.
La valeur dépend notamment :
Du chiffre d’affaires et de sa récurrence
Du résultat net et de l’EBE
Du nombre de salariés
De la réputation locale
De l’autonomie de la structure vis-à-vis du dirigeant
Le guide détaille :
Les méthodes de valorisation (multiples, DCF…)
Des exemples réels de ventes
Les erreurs à éviter
Les bonnes pratiques pour optimiser la fiscalité et la transmission
