Placée au centre de la circulation de l'information concernant les mouvements des résidents et de leur famille, des données de présence des professionnels et des remplacements, des livraisons des fournisseurs, la secrétaire d'accueil contribue à la qualité de la vie et du fonctionnement général de l'établissement.
Elle accueille le public (famille, partenaire et fournisseur), physiquement et téléphoniquement et les orientent au mieux.
Elle accueille et renseigne les résidents sur le fonctionnement de l'établissement.
Elle collecte les informations administratives et de gestion, les saisit dans les logiciels appropriés et assure l'articulation opérationnelle entre l'EHPAD et la plateforme administrative.
Elle tient à jour les dossiers administratifs des résidents et du personnel.
Elle est informée, par les autres professionnels de l'EHPAD, des évènements affectant l'administration des résidents et des salariés, elle alerte la direction et la plateforme sur les évènements marquants et le respect des échéances.
Elle/Il devra assurer la gestion du CRM et la gestion des demandes de renseignements.
Nous recherchons un 0.7 ETP (70% soit 106,17h/mois) secrétaire d’accueil organisé, souriante et dotée d’un excellent sens du relationnel.
Horaire : 9h30-12h30/14h-17h30 ou 13h30-18h00
Roulement : 1 samedi sur deux travaillé et principalement d'apres midi sur les jours travaillés en semaine. Tous les Mercredis de repos.
Reprise ancienneté possible