Responsable secteur services à la personne H/F
Description de l'offre
APEF, membre du groupe Ouicare, reconnu comme acteur majeur des services à domicile avec plus de 160 agences réparties sur l’ensemble du territoire français (en franchise ou succursales), s’impose aujourd’hui comme une référence incontournable dans le secteur de l’aide à la personne.
Dans l’optique de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Responsable de secteur H/F.
Vos principales responsabilités :
Votre rôle consistera à assurer la croissance commerciale de l’agence ainsi qu’à organiser et encadrer les équipes d’intervenant(e)s à domicile sur votre secteur. À ce titre, vous interviendrez notamment pour :
- Effectuer des rendez-vous commerciaux chez nos clients et prospects à leur domicile,
- Vérifier et garantir la satisfaction des clients ainsi que des intervenant(e)s,
- Promouvoir l’image employeur de l’agence et assurer sa communication,
- Recruter, accueillir et accompagner les nouveaux membres de l’équipe salariée,
- Mettre en place et suivre les plannings des intervenant(e)s à domicile, etc.
D’autres missions pourront également vous être confiées en fonction de l’évolution des besoins de l’agence.
Profil recherché
Vous possédez idéalement un Titre Pro. RC SAD ( ou RSSP) ou un diplôme de niveau bac+2 dans le secteur social/médico-social.
Le secteur des services à la personne vous attire et vous appréciez autant la gestion commerciale que les ressources humaines.
Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’adaptabilité et disposez d’un certain esprit d’équipe.
Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.
Engagés pour l’inclusion :
En tant qu’entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences professionnelles de chacun.
Si vous vous retrouvez dans cette description et dans nos valeurs, alors n’hésitez plus, postulez !
